Microsoft Merchant Center mağazamın ve Google Merchant Center hesabımın içeriği neden eşleşmelidir?
Ayrı ürünlere ilişkin dönüşümleri ilişkilendirmek için Search Ads 360'ın ürünleri tek bir kaynaktan, yani Google Merchant Center'dan yüklemesi gerekir. Search Ads 360, Microsoft Merchant Center mağazanızdaki ürünlerin varlığından haberdar olmazsa dönüşümleri, bu ürünlerle ilgili reklamların tıklamalarıyla ilişkilendiremez. Benzer şekilde, Microsoft Merchant Center mağazanızdaki ürünlerin özellikleri Google Merchant Center hesabınızdaki ürünlerden farklı olursa Search Ads 360 dönüşüm sayımı, Microsoft Advertising'deki motor metrikleriyle eşleşmez.
Microsoft Merchant Center feed'imin tamamının Google Merchant Center feed'imle tam olarak eşleşmesi gerekir mi?
Hayır, yalnızca şu alanların tam olarak eşleşmesi gerekir:
-
Ürün kimliği
-
Marka
-
Ürün türü
-
Kategori
-
Özel etiket 0-4
-
Koşul
Ürün gruplarını tanımlamak için bu alanları kullanırsanız ve alanlar eşleşmezse Search Ads 360 dönüşümleri yanlış ürün grubuyla ilişkilendirebilir.
Bir Microsoft Merchant Center mağazası ile Google Merchant Center hesabı arasında bire bir eşleşmem olmazsa ne olur?
Search Ads 360, bir Alışveriş kampanyası oluştururken belirttiğiniz Google Merchant Center hesabındaki ürünleri izler (Search Ads 360'ta bir Microsoft Alışveriş Kampanyası oluştururken hem Microsoft Advertising kampanyası tarafından kullanılacak bir Microsoft Merchant Center mağazası hem de Search Ads 360 tarafından kullanılacak bir Google Merchant Center hesabı belirtmeniz gerektiğini unutmayın). Microsoft Merchant Center mağazası içeriği, iki veya daha fazla Google Merchant Center hesabına ayrılmışsa Search Ads 360 Google Merchant Center hesaplarından yalnızca birindeki ürünler için olan dönüşümleri izler. Yani bir Microsoft Alışveriş Kampanyası için belirttiğiniz Microsoft Merchant Center hesabı, kampanyanın Google Merchant Center hesabından daha fazla ürün içeriyorsa Search Ads 360, yalnızca Google Merchant Center hesabında bulunan ürünler hakkında rapor oluşturur.
Microsoft ve Google'da aynı feed/katalog ayarlarına (ör. dosya adı, senkronizasyon programı vb.) sahip olmam gerekir mi?
Hayır, bağımsız katalogların, Google Merchant Center feed'leriyle eşleşmesi gerekli değildir. Ancak Microsoft Merchant Center mağazasındaki tüm kataloglar üzerinden gönderilen ürün grubunun, bir Google Merchant Center mağazasındaki tüm feed'ler üzerinden gönderilen ürün grubuyla eşleşmesi gerekir.
Microsoft Merchant Center mağazam ile Google Merchant Center hesabım arasında bağlantı oluşturmam gerekiyor mu?
Hayır. Microsoft Merchant Center mağazanız ve Google Merchant Center hesabınız arasında bağlantı oluşturulamaz. Microsoft ve Google için farklı envanter feed'leri kullanırsanız ürün feed'lerinin senkronizasyonunu manuel olarak sağlamanız gerekir. Microsoft Merchant Center mağazanız ve Google Merchant Center hesaplarınız farklı ürünler içerirse Search Ads 360, yalnızca Google Merchant Center feed'inde bulunan ürünlerden sağlanan dönüşümleri ve Microsoft Merchant Center feed'inde bulunan ürünlerin tıklamalarını raporlar.
Microsoft, Google feed dosyalarını desteklediğinden her ikisi için de aynı envanter feed'ini kullanmanızı öneririz.
Şu anda Microsoft Ürün Reklamları'nı kullanıyorum. Microsoft Alışveriş Kampanyaları'na nasıl geçiş yapmalıyım?
Alışveriş kampanyalarınızı Google Ads'ten içe aktarmanızı öneririz. Microsoft Merchant Center mağazanıza ve Google Merchant Center hesabınıza aynı envanter feed'ini göndererek başlayın. Ardından Microsoft Advertising araçlarını kullanarak Google Alışveriş kampanyalarınızı tek tek Microsoft Advertising'e aktarın. Kampanyaların trafik aldığını ve hem Microsoft Advertising'in hem de Google'ın aynı ürünleri önizlediğini doğrulayın. Ek bilgi ve geçiş seçenekleri için Microsoft Advertising Yardım Merkezi'ne bakın.
Microsoft Alışveriş Kampanyalarım neden Search Ads 360'ta senkronize edilmiyor?
Microsoft Alışveriş Kampanyalarınızın hiçbirinin Search Ads 360'ta görünmemesi, Microsoft Alışveriş Kampanyalarınızın ürün filtresinin veya ürün gruplarının, standart ürün sınıflandırmasında bulunmayan Kategori değerleri kullandığı anlamına gelir. Ürün filtrenizi veya ürün gruplarınızı Kategori yerine Ürün Türü kullanılacak şekilde güncelleyin ya da Kategori değerlerinin taksonomide yer aldığından emin olun. Her durumda, Microsoft Merchant Center mağazanıza ve Google Merchant Center hesabınıza aynı envanter feed'ini göndermeniz gerekir.
Ürün grubu raporları ile kampanya ve reklam grubu raporları neden uyuşmuyor?
Raporun zaman aralığı sırasında envanter feed'inizden ürün çıkardıysanız bu durumun olması normaldir. Ürün grubu, kampanya ve reklam grubu raporlarındaki farklılıklar hakkında daha fazla bilgi edinin.