Criar uma Campanha do Shopping

Perguntas frequentes sobre a configuração das Campanhas do Shopping do Bing

Por que os conteúdos da minha loja e da minha conta do Google Merchant Center precisam corresponder um ao outro?

Para atribuir conversões a anúncios de produtos individuais, o Search Ads 360 precisa carregar produtos de uma única origem, que é o Google Merchant Center. Se o Search Ads 360 não estiver ciente de produtos que estão na sua loja do Bing Merchant Center, não será possível atribuir conversões a cliques em anúncios desses produtos. Assim, se os produtos na sua loja do Bing Merchant Center tiverem atributos diferentes dos produtos na sua conta do Google Merchant Center, a contagem de conversão do Search Ads 360 não corresponderá às métricas de mecanismo do Bing Ads.

Todo o meu feed do Bing Merchant Center precisa corresponder exatamente ao feed do Google Merchant Center?

Não, somente estes campos precisam corresponder exatamente:

  • ID do produto

  • Marca

  • Tipo de produto

  • Categoria

  • Rótulo personalizado (0 a 4)

  • Condição

Se você usar esses campos para definir grupos de produtos e os campos não corresponderem, o Search Ads 360 poderá atribuir conversões ao grupo de produtos errado.

O que acontece quando não há uma correspondência exata entre uma loja do Bing Merchant Center e uma conta do Google Merchant Center?

O Search Ads 360 rastreará os produtos que estão na conta do Google Merchant Center que você especificou ao configurar a campanha do Shopping. Lembre-se de que quando uma campanha do Shopping do Bing é configurada no Search Ads 360, é necessário especificar uma loja do Bing Merchant Center, que será usada pela campanha do Bing Ads, e uma conta do Google Merchant Center, que será usada pelo Search Ads 360. Se o conteúdo da loja do Bing Merchant estiver dividido entre duas ou mais contas do Google Merchant Center, o Search Ads 360 somente rastreará conversões para essa parte dos produtos incluídos em uma das contas do Google Merchant Center. Em outras palavras, se a conta do Bing Merchant Center que você especificar para uma Campanha do Shopping do Bing tiver mais produtos do que uma conta do Google Merchant Center, o Search Ads 360 somente gerará relatórios sobre produtos da conta do GMC.

É necessário ter as mesmas configurações de feed/catálogo (por exemplo, nome de arquivo, cronograma de sincronização etc.) no Bing e no Google?

Não é preciso que os catálogos individuais correspondam aos próprios feeds do Google Merchant Center. Porém, o conjunto de produtos enviados a todos os catálogos em uma loja do Bing Merchant Center precisa corresponder ao conjunto de produtos enviados a todos os feeds em uma loja do Google Merchant Center.

É necessário vincular minha loja do Bing Merchant Center à minha conta do Google Merchant Center?

Você pode usar a ferramenta de importação do Google no Bing para enviar conteúdo do Google Merchant Center ao Bing Merchant Center, simplificando o processo de vinculação. Com esse recurso, é possível poupar tempo e garantir consistência em todos os feeds.

Não. Não é possível criar um vínculo entre sua loja do Bing Merchant Center e sua conta do Google Merchant Center. Se você usar feeds de inventário diferentes para o Bing e para o Google, será necessário manter manualmente os feeds dos produtos em sincronia. Caso sua loja do Bing Merchant Center e suas contas do Google Merchant Center contiverem produtos diferentes, o Search Ads 360 gerará relatórios somente sobre as conversões dos produtos no feed do GMC e cliques em produtos do Bing Merchant Center.

Recomendamos usar o mesmo feed de inventário para os dois, porque o Bing é compatível com arquivos de feed do Google.

Atualmente, uso o Bing Product Ads. Como devo migrar para as Campanhas do Shopping do Bing?

Recomendamos importar suas Campanhas do Shopping do Google Ads. Para começar, envie o mesmo feed de inventário à sua loja do Bing Merchant Center e à conta do Google Merchant Center. Em seguida, use as ferramentas do Bing Ads para importar individualmente cada Campanha do Shopping do Google Ads para o Bing Ads. Verifique se as campanhas estão recebendo tráfego e se o Bing Ads e o Google exibem os mesmos produtos. Consulte a Central de Ajuda do Bing Ads para ver informações adicionais e opções de migração.

Por que minhas Campanhas do Shopping do Bing não são sincronizadas no Search Ads 360?

Caso nenhuma das suas Campanhas do Shopping do Bing seja visível no Search Ads 360, isso significa que o filtro de produtos ou os grupos de produtos das suas Campanhas do Shopping do Bing usam valores de "Categoria" não incluídos na taxonomia do produto padrão. Atualize seu filtro do produto ou seus grupos de produtos para usar "Tipo de produto" em vez de "Categoria" ou para verificar se os valores de "Categoria" estão incluídos na taxonomia. De qualquer maneira, será preciso enviar o mesmo feed de inventário à sua loja do Bing Merchant Center e à sua conta do Google Merchant Center.

Quando você sincronizar uma conta do Bing Ads, suas campanhas do Bing Product Ads também serão sincronizadas. As campanhas do Product Ads não incluem uma guia "Grupos de produtos" no Search Ads 360. Assim, os relatórios são gerados somente sobre anúncios de texto e palavras-chave.  

Por que os relatórios do grupo de produtos não correspondem aos relatórios da campanha e do grupo de anúncios?

Isso poderá ocorrer se você remover produtos do feed de inventário durante o período do relatório. Saiba mais.

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