Dlaczego zawartość mojego sklepu Microsoft Merchant Center musi odpowiadać zawartości konta Google Merchant Center?
Aby móc przypisywać konwersje do reklam poszczególnych produktów, Search Ads 360 musi ładować produkty z jednego źródła, którym jest Google Merchant Center. Jeśli usługa Search Ads 360 nie będzie wiedzieć, jakie produkty są w sklepie Microsoft Merchant Center, nie będzie mogła przypisywać konwersji do kliknięć ich reklam. Podobnie, jeśli produkty w sklepie Microsoft Merchant Center będą miały inne atrybuty niż produkty na koncie Google Merchant Center, liczba konwersji podana przez Search Ads 360 nie będzie odpowiadała danym wyszukiwarki Microsoft Advertising.
Czy cały plik danych w Microsoft Merchant Center musi dokładnie odpowiadać plikowi danych z Google Merchant Center?
Nie. Identyczne muszą być tylko te pola:
-
Identyfikator produktu
-
Marka
-
Typ produktu
-
Kategoria
-
Etykieta własna 0–4
-
Warunek
Jeśli na ich podstawie definiujesz grupy produktów, a nie są one identyczne, Search Ads 360 może przypisywać konwersje do niewłaściwej grupy produktów.
Co się stanie, jeśli zawartość sklepu Microsoft Merchant Center nie będzie dokładnie odpowiadała zawartości konta Google Merchant Center?
Search Ads 360 śledzi produkty znajdujące się na koncie Google Merchant Center wskazanym podczas konfigurowania kampanii produktowej (pamiętaj, że podczas konfigurowania kampanii produktowej Microsoft w Search Ads 360 musisz określić zarówno sklep Microsoft Merchant Center – na potrzeby kampanii Microsoft Advertising – jak i konto Google Merchant Center – na potrzeby Search Ads 360). Jeśli zawartość sklepu Microsoft Merchant Center jest rozdzielona na co najmniej dwa konta Google Merchant Center, Search Ads 360 śledzi tylko konwersje dotyczące części produktów znajdujących się na jednym z tych kont. Innymi słowy, jeśli konto Microsoft Merchant Center wskazane na potrzeby kampanii produktowej Microsoft zawiera więcej produktów niż konto Google Merchant Center używane w tej kampanii, Search Ads 360 uwzględnia w raportach tylko produkty z konta Google Merchant Center.
Czy w Microsoft i Google muszę mieć te same ustawienia pliku danych / katalogu (dotyczące np. nazwy pliku, harmonogramu synchronizacji itd.)?
Nie. Poszczególne katalogi nie muszą koniecznie odpowiadać plikom danych z Google Merchant Center. To raczej zestaw produktów we wszystkich katalogach w sklepie Microsoft Merchant Center musi odpowiadać zestawowi produktów we wszystkich plikach danych na koncie Google Merchant Center.
Czy muszę połączyć sklep Microsoft Merchant Center z kontem Google Merchant Center?
Nie. Sklepu Microsoft Merchant Center nie można połączyć z kontem Google Merchant Center. Jeśli w usługach Microsoft i Google używasz innych plików danych o asortymencie, musisz zsynchronizować je ręcznie. Jeśli w sklepie Microsoft Merchant Center masz inne produkty niż na koncie Google Merchant Center, Search Ads 360 będzie raportować tylko konwersje dotyczące produktów z pliku danych Google Merchant Center i kliknięcia dotyczące produktów z pliku danych Microsoft Merchant Center.
Zalecamy używanie w obu tych usługach tego samego pliku danych o asortymencie, bo Microsoft obsługuje pliki danych Google.
Korzystam obecnie z Microsoft Product Ads. Jak mogę przejść na kampanie produktowe Microsoft?
Zalecamy zaimportowanie kampanii produktowych z Google Ads. Zacznij od przesłania tego samego pliku danych o asortymencie do sklepu Microsoft Merchant Center i na konto Google Merchant Center. Następnie za pomocą narzędzi Microsoft Advertising zaimportuj po kolei kampanie produktowe Google do Microsoft Advertising. Upewnij się, że generują one ruch i że zarówno w Microsoft Advertising, jak i w Google możesz wyświetlić podgląd tych samych produktów. Więcej informacji i omówienie opcji migracji znajdziesz w Centrum pomocy Microsoft Advertising.
Dlaczego kampanie produktowe Microsoft nie synchronizują się z Search Ads 360?
Jeśli w Search Ads 360 nie widać żadnej kampanii produktowej Microsoft, oznacza to, że filtr lub grupy produktów w tych kampaniach korzystają z takich wartości atrybutu Kategoria, których nie ma w standardowej mapie kategorii. Zmień filtr i grupy produktów, zastępując atrybut Kategoria atrybutem Typ produktu, lub upewnij się, że mapa zawiera odpowiednie wartości atrybutu Kategoria. W obu przypadkach musisz przesłać ten sam plik danych o asortymencie do sklepu Microsoft Merchant Center i na konto Google Merchant Center.
Dlaczego raporty o grupach produktów różnią się od raportów o kampaniach i grupach reklam?
Dzieje się tak, gdy usuniesz produkty z pliku danych o asortymencie w zakresie czasowym raportu. Dowiedz się więcej o różnicach w raportach dotyczących grup produktów, kampanii i grup reklam.