Häufig gestellte Fragen zur Einrichtung von Microsoft-Shopping-Kampagnen

Warum müssen die Inhalte meines Microsoft Merchant Center-Shops und meines Google Merchant Center-Kontos übereinstimmen?

Damit Conversions Anzeigen für einzelne Produkte zugeordnet werden können, muss Search Ads 360 die Produkte aus einer einzigen Quelle laden, dem Google Merchant Center. Wenn Search Ads 360 nicht alle Produkte aus Ihrem Microsoft Merchant Center-Shop kennt, ist eine Zuordnung von Conversions zu Klicks auf Anzeigen für diese Produkte nicht möglich. Falls Produkte in Ihrem Microsoft Merchant Center-Shop und Ihrem Google Merchant Center-Konto unterschiedliche Attribute haben, stimmt die Conversion-Zählung aus Search Ads 360 nicht mit den Engine- bzw. Suchmaschinenmesswerten aus Microsoft Advertising überein.

Müssen mein Microsoft Merchant Center-Feed und mein Google Merchant Center-Feed exakt übereinstimmen?

Nein, nur die folgenden Felder müssen gleich sein:

• Produkt-ID

• Marke

• Produkttyp

• Kategorie

• Benutzerdefiniertes Label 0–4

• Zustand

Falls Sie diese Felder zur Definition von Produktgruppen nutzen und die Felder nicht übereinstimmen, ordnet Search Ads 360 Conversions möglicherweise der falschen Produktgruppe zu.

Was passiert, wenn ein Microsoft Merchant Center-Shop und ein Google Merchant Center-Konto nicht exakt übereinstimmen?

Search Ads 360 erfasst Produkte aus dem Google Merchant Center-Konto, das Sie beim Einrichten einer Shopping-Kampagne ausgewählt haben. Zur Erinnerung: Bei der Einrichtung einer Microsoft-Shopping-Kampagne in Search Ads 360 müssen Sie einen Microsoft Merchant Center-Shop angeben, der von der Microsoft Advertising-Kampagne genutzt wird, sowie ein Google Merchant Center-Konto, das von Search Ads 360 verwendet wird. Wenn der Inhalt des Microsoft Merchant-Shops über zwei oder mehr Google Merchant Center-Konten verteilt ist, erfasst Search Ads 360 nur Conversions für den Teil der Produkte, der in einem der Google Merchant Center-Konten enthalten ist. Mit anderen Worten: Falls das Microsoft Merchant Center-Konto, das Sie für eine Microsoft-Shopping-Kampagne ausgewählt haben, mehr Produkte als das Google Merchant Center-Konto der Kampagne enthält, erstellt Search Ads 360 nur Berichte zu den Produkten im Google Merchant Center-Konto.

Muss ich in Microsoft und Google dieselben Feed-/Katalogeinstellungen wie Dateiname oder Synchronisierungsplan festlegen?

Nein, es ist nicht erforderlich, dass die einzelnen Kataloge mit den Google Merchant Center-Feeds übereinstimmen. Vielmehr müssen die Produkte, die zwischen den Katalogen eines Microsoft Merchant Center-Shops übertragen werden, mit den Produkten übereinstimmen, die zwischen den Feeds eines Google Merchant Center-Shops übertragen werden.

Muss ich meinen Microsoft Merchant Center-Shop und mein Google Merchant Center-Konto verknüpfen?

Mit dem Google-Importtool von Microsoft können Sie die Inhalte in Ihrem Google Merchant Center in Ihr Microsoft Merchant Center übertragen. Das vereinfacht den Vorgang und sorgt für Konsistenz zwischen den Feeds.

Nein. Eine Verknüpfung Ihres Microsoft Merchant Center-Shops mit Ihrem Google Merchant Center-Konto ist nicht möglich. Falls Sie unterschiedliche Inventarfeeds für Microsoft und Google verwenden, müssen Sie die Produktfeeds manuell synchronisieren. Wenn Ihr Microsoft Merchant Center-Shop und Ihr Google Merchant Center-Konto unterschiedliche Produkte enthalten, erfasst Search Ads 360 nur Conversions für Produkte im Google Merchant Center-Feed und Klicks auf Produkte aus dem Microsoft Merchant Center-Feed.

Wir empfehlen die Verwendung desselben Inventarfeeds, da Microsoft die Feeddateien von Google unterstützt.

Ich verwende zurzeit Microsoft-Produktanzeigen. Wie kann ich auf Microsoft-Shopping-Kampagnen umstellen?

Am besten importieren Sie Ihre Shopping-Kampagnen aus Google Ads. Senden Sie zuerst denselben Inventarfeed an Ihren Microsoft Merchant Center-Shop und das Google Merchant Center-Konto. Anschließend importieren Sie mit den Microsoft Advertising-Tools Ihre Google-Shopping-Kampagnen nacheinander in Microsoft Advertising. Achten Sie darauf, dass die Kampagnen Traffic erhalten und Microsoft Advertising und Google dieselben Produkte vorstellen. Weitere Informationen und Migrationsmöglichkeiten finden Sie in der Microsoft Advertising-Hilfe.

Warum werden meine Microsoft-Shopping-Kampagnen nicht mit Search Ads 360 synchronisiert?

Falls Sie feststellen, dass keine Ihrer Microsoft-Shopping-Kampagnen in Search Ads 360 erscheint, werden im Produktfilter oder in den Produktgruppen Ihrer Microsoft-Shopping-Kampagnen Werte für „Kategorie“ verwendet, die nicht in der Standard-Produkt-Taxonomie enthalten sind. Passen Sie Ihren Produktfilter oder die Produktgruppen an, indem Sie "Produkttyp" anstelle von "Kategorie" verwenden, oder prüfen Sie, ob die Werte für "Kategorie" in der Taxonomie enthalten sind. In jedem Fall sollten Sie denselben Inventarfeed an Ihren Microsoft Merchant Center-Shop und das Google Merchant Center-Konto senden.

Beim Synchronisieren eines Microsoft Ads-Kontos werden Ihre Microsoft-Produktanzeigen-Kampagnen ebenfalls synchronisiert. Der Tab "Produktgruppen" in Search Ads 360 ist für Produktanzeigen-Kampagnen nicht verfügbar. Es werden lediglich Berichte zu Textanzeigen und Keywords erstellt.  

Warum stimmen Produktgruppenberichte nicht mit Kampagnen- und Anzeigengruppenberichten überein?

Das kann passieren, wenn Sie im Berichtszeitraum Produkte aus Ihrem Inventarfeed entfernt haben. Weitere Informationen zu Unterschieden bei Berichten zu Produktgruppen, Kampagnen und Anzeigengruppen