É normal que haja diferenças entre os relatórios segmentados ou agrupados por área geográfica e aqueles sem essas restrições, e isso pode acontecer por vários motivos. Por exemplo, talvez algumas métricas não sejam atribuídas a áreas geográficas, ou as visitas não sejam incluídas em áreas pequenas. Além disso, os filtros de spam não estão disponíveis para relatórios segmentados por áreas geográficas.
Menos cliques ao dimensionar por área geográfica
A tabela de relatórios exibe um número menor de cliques quando uma dimensão geográfica é aplicada. Esse número menor é esperado porque alguns cliques não são atribuídos a uma área geográfica.
Os casos seguintes explicam outras discrepâncias em relatórios segmentados por área geográfica.
Não é possível incluir visitas em áreas geográficas pequenas
Ao dimensionar ou segmentar métricas por áreas geográficas menores, você verá diferenças ainda maiores entre o número de cliques informado pelos mecanismos e o número de visitas relatado pelo Search Ads 360, principalmente porque os mecanismos e o Search Ads 360 usam sinais diferentes para localizar cliques.
Se o Search Ads 360 ou um mecanismo não conseguir atribuir um clique a uma área geográfica específica, você verá --- (traços) na tabela de relatórios. Esse comportamento é normal e está relacionado às diferenças na forma como o Search Ads 360 e os mecanismos usam dados para determinar a localização. Assim, não se preocupe se a diferença entre cliques e visitas a áreas desconhecidas for grande. Os dados ainda serão úteis para uma comparação relativa.
Exemplo:
| Área geográfica | Cliques | Visitas |
| Rio de Janeiro | 500 | 700 |
| São Paulo | 800 | 900 |
| --- | 300 | 600 |
Discrepância entre as métricas do Google Ads informadas no Search Ads 360 e aquelas exibidas no Google Ads
Visualizar relatórios semelhantes no Google Ads
Se notar diferenças entre as métricas geográficas informadas no Search Ads 360 e no Google Ads, verifique se você está visualizando métricas que foram atribuídas da mesma maneira.
O Search Ads 360 atribui métricas geográficas com base no local onde os usuários estavam. No Google Ads, é possível visualizar os Relatórios de locais de acordo com o que acionou o anúncio ou onde os usuários estavam.
Para visualizar as métricas atribuídas de forma semelhante no Google Ads, abra os Relatórios de locais do Ads por localização dos usuários.
- No Google Ads, clique na guia Campanhas.
- Selecione a campanha ou o grupo de anúncios que você deseja visualizar no painel lateral. Você também pode ver as estatísticas de toda a sua conta clicando em Todas as campanhas on-line no painel.
- Clique no menu de período, no canto superior direito da página, e selecione o mesmo período escolhido no Search Ads 360.
- Clique na guia Configurações.
- Clique em Locais (abaixo da guia Configurações).
- Clique em Visualizar relatórios de local e selecione Onde os usuários estavam no menu suspenso. Seus dados serão exibidos por local.
- Se você quiser visualizar detalhes de outro nível geográfico, marque a caixa ao lado de um ou mais locais da tabela e clique em Selecionar visualização para... locais.
Saiba mais sobre a visualização dos Relatórios de locais do Google Ads. Veja Como visualizar seus relatórios de localização na Central de Ajuda do Google Ads.
As métricas geográficas são informadas a cada 24 horas
Enquanto as métricas de mecanismo são informadas no Search Ads 360 a cada duas horas, as métricas geográficas do Google Ads e do Yahoo! Japão são relatadas a cada 24 horas nos mecanismos e no Search Ads 360.
As métricas geográficas anteriores a 1º de agosto de 2014 não estão inclusas
Os dados geográficos anteriores a 1º de agosto de 2014 não estão disponíveis. Por exemplo, se um relatório que foi dimensionado ou segmentado por país tem um período de 1º de janeiro de 2014 a 2 de abril de 2015, o relatório inclui somente as métricas de 1º de agosto de 2014 a 2 de abril de 2015.
Os totais para métricas geográficas são maiores do que os totais não segmentados
Como filtros de spam são aplicados a métricas não segmentadas, os totais para métricas geográficas podem ser maiores do que os totais exibidos em um relatório não segmentado. Quando segmentado por área geográfica, um relatório inclui cliques removidos pelos filtros de spam ao exibir relatórios não segmentados.