在報表中新增 Floodlight 跨環境轉換資料欄

1. 在 Search Ads 360 中，前往廣告客戶頁面或下層項目頁面，然後按一下 [引擎帳戶]、[廣告活動]、[廣告群組]、[廣告]、[指定目標 > 產品群組] 或 [關鍵字] 分頁標籤。

   如何前往廣告客戶頁面

   1. 按一下導覽列以顯示導覽選項。

   2. 在「代理商」清單中，點選廣告客戶所屬的代理商。您可以搜尋代理商的名稱，也可以捲動清單找出所需代理商。

   3. 在「廣告客戶」清單中，按一下所需廣告客戶。

   4. 按一下 [套用] 或按 Enter 鍵。

   Search Ads 360 隨即會顯示廣告客戶頁面，內含該廣告客戶所有引擎帳戶的資料。

2. 選取報表時間範圍 (但範圍不含今天或昨天)。
   舉例來說，您可以選取 [上個月]，也可以設定自訂時間範圍 (不含今天或昨天)。
   Search Ads 360 不會回報當天或前一天的跨環境活動。因此，即使報表時間範圍包含今天或昨天，跨環境資料欄也不會納入這兩天的跨環境活動。
3. 按一下成效摘要圖表上方的 [欄] 按鈕。
4. 在搜尋框中輸入以下任一欄的名稱：
   • 跨環境操作次數
   • 跨環境操作量
   • 跨環境加權操作次數
   • 跨環境交易次數
   • 跨環境交易量
   • 跨環境收益
5. 在「可用欄」清單中，點選欄名旁的 [+]。
6. 按一下 [套用]。

在報表表格中新增這些資料欄後，您可以區隔報表，藉此細分及查看詳細資料。您也可以下載報表，以便進行離線分析。

範例說明

以下摘錄一份依裝置區隔資料的「廣告活動」報表，其中包含「操作次數」欄和「跨環境操作次數」欄。

裝置	廣告活動	操作次數	跨環境操作次數	跨環境升幅百分比
桌機	品牌	44,155	50,798.3	15
手機	品牌	54	59.0	9.25
平板電腦	品牌	5,182	5,880.0	13.47

在 Google Ads 這個稱為「品牌」的廣告活動中：

• 有 44,155 次操作發生在單一裝置上。例如，客戶可能在同一部桌機的同一個瀏覽器中點擊廣告、瀏覽廣告客戶網站及完成轉換，而以上操作共進行了 44,155 次。

  如果您加入了發生在客戶桌機上的轉換次數，但其最終付費點擊是發生在其他裝置或瀏覽器上，則相關數值會躍升為 50,798.3。

• 有 59 次操作發生在行動裝置上，其中的 54 次操作是從客戶點擊廣告開始，並透過同一個行動裝置和瀏覽器完成轉換。另外 5 次轉換的最終付費點擊則發生在其他裝置或瀏覽器中。
• 有 5,880 次操作發生在平板電腦上，其中的 5,182 次是從客戶點擊廣告開始，並透過同一個平板電腦和瀏覽器完成轉換。其餘轉換的最終付費點擊則發生在其他裝置或瀏覽器中。
• 「跨環境升幅百分比」是一種公式欄，可用於計算轉換次數加入跨環境轉換次數後的升幅百分比。計算公式如下：
  To_Percent((Actions_cross_env - Actions) / Actions)

基於 Floodlight 針對跨環境轉換所採用的功勞計算及分配方式，回報跨環境轉換的資料欄中常會顯示小數值。舉例來說，如果是跨環境的轉換路徑，Floodlight 會將部分功勞分配給促成轉換的每次點擊。此外，Floodlight 也會以類似的方式分配收益和交易量。不過，鑑於跨環境轉換計算方式的複雜性，分配後數量的加總結果可能不會等於 Floodlight 代碼所回報的原始數量。