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Bienvenue dans le centre d'aide Search Ads 360, une plate-forme de gestion des campagnes de liens sponsorisés.  Si le centre d'aide est disponible au public, l'accès au produit Search Ads 360 est quant à lui réservé aux clients s'étant inscrits et étant connectés. Pour en savoir plus ou vous inscrire, contactez notre équipe commerciale.

Créer des rapports sur les conversions Floodlight

Ajouter des colonnes pour les conversions multi-environnements Floodlight dans un rapport

  1. Dans Search Ads 360, accédez à un annonceur ou à un niveau inférieur, puis cliquez sur l'onglet Comptes associés à un moteur, Campagnes, Groupes d'annonces, Annonces, Cibles > Groupes de produits ou Mots clés.
    Pour accéder à un annonceur, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur la barre de navigation pour afficher les options de navigation.

    2. Dans la liste Agence, cliquez sur l'agence contenant l'annonceur. Vous pouvez rechercher une agence par son nom ou faire défiler la liste.

    3. Dans la liste Annonceur, cliquez sur l'annonceur.

    4. Cliquez sur Appliquer ou appuyez sur la touche Entrée.

    Search Ads 360 affiche la page de l'annonceur, qui contient des données pour tous les comptes associés au moteur de l'annonceur.

  2. Sélectionnez une période de rapport n'incluant ni le jour même ni la veille.
    Par exemple, sélectionnez Le mois dernier ou définissez une période personnalisée remplissant la condition ci-dessus.
    Search Ads 360 ne génère pas de rapport sur l'activité multi-environnement pour le jour même ni pour le jour précédent. Par conséquent, si vous incluez ces journées dans le rapport, les colonnes relatives aux conversions multi-environnements ne tiendront pas compte de l'activité multi-environnement enregistrée ces jours-là.
  3. Cliquez sur le bouton Colonnes au-dessus du graphique de synthèse des performances.
  4. Dans le champ de recherche, indiquez le nom de l'une des colonnes suivantes :
  5. Cliquez sur le signe + à côté du nom de la colonne dans la liste Colonnes disponibles.
  6. Cliquez sur Appliquer.

Après avoir ajouté les colonnes à un tableau de rapport, vous pouvez procéder à un examen plus minutieux des données en segmentant le rapport. Vous pouvez également télécharger le rapport en vue d'une analyse hors connexion.

Exemple

Vous trouverez ci-dessous un extrait d'un rapport Campagnes segmenté par type d'appareil. Ce rapport inclut les colonnes Actions et Actions multi-environnements.

Appareil Campagne Actions Actions multi-environnements % de rehaussement par environnement
Ordinateur de bureau Marque 44 155 50 798,3 15
Téléphone mobile Marque 54 59 9,25
Tablette Marque 5 182 5 880 13,47

Dans une campagne Google Ads nommée Marque :

  • 44 155 actions se sont produites sur un seul appareil. Par exemple, des clients ont cliqué sur des annonces, consulté le site de l'annonceur, puis réalisé 44 155 conversions dans le même navigateur du même ordinateur.

    Lorsque vous ajoutez le nombre de conversions enregistrées sur des ordinateurs de bureau pour des clients dont le dernier clic lié aux liens commerciaux provient d'un autre appareil ou navigateur, ce chiffre grimpe à 50 798,3.

  • Parmi les 59 actions ayant eu lieu sur des appareils mobiles, 54 ont commencé par un clic sur une annonce et ont abouti à une conversion sur le même appareil mobile et le même navigateur. Pour les 5 restantes, le dernier clic lié aux liens commerciaux provenait d'un autre appareil ou navigateur.
  • Parmi les 5 880 actions ayant eu lieu sur des tablettes, 5 182 ont commencé par un clic sur une annonce et ont abouti à une conversion sur la même tablette et le même navigateur. Pour les conversions restantes, le dernier clic lié aux liens commerciaux provenait d'un autre appareil ou navigateur.
  • La colonne de formules % de rehaussement par environnement est un exemple de colonne permettant de calculer le pourcentage d'augmentation du nombre de conversions en tenant compte des conversions multi-environnements. La formule est la suivante :
    To_Percent((Actions_cross_env - Actions) / Actions)

Étant donné la façon dont Floodlight calcule et distribue le crédit relatif aux conversions multi-environnements, il est normal d'observer des valeurs décimales dans les colonnes qui comptabilisent ces conversions. Par exemple, pour les chemins de conversion qui couvrent plusieurs environnements, Floodlight attribue une partie du crédit à chaque mot clé contribuant aux conversions. Les revenus et les transactions sont répartis de la même manière. Toutefois, compte tenu de la complexité du calcul des conversions multi-environnements, il est normal que la somme de ces valeurs ne corresponde pas aux chiffres initialement enregistrés par le tag Floodlight.

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