Berichte zu Floodlight-Conversions erstellen

Umgebungsübergreifende Floodlight-Conversions

In der heutigen Welt der vielen Geräte erstreckt sich eine wachsende Anzahl von Conversion-Trichtern über Geräte und Webbrowser. Ein Nutzer klickt beispielsweise auf seinem Mobilgerät auf eine Anzeige für die bezahlte Suche, während er unterwegs ist, aber die Conversion findet erst auf seinem Desktop-Computer statt, wenn er wieder zu Hause ist. Diese geräte- und browserübergreifenden Conversions werden als umgebungsübergreifende Conversions bezeichnet und anhand verschiedener Quellen aggregierter und anonymisierter Daten erfasst.

Um vollständigen Einblick in Kundeninteraktionen zu erhalten, können Sie sich Messwerte sowohl für auf einzelne Umgebungen beschränkte als auch für umgebungsübergreifende Conversions für Floodlight-Aktivitäten im selben Bericht anzeigen lassen:

  • Auf einzelne Umgebungen beschränkte Messwerte: Nur Conversion-Trichter, die jeweils auf demselben Gerät oder im selben Browser beginnen und enden, werden in den Spalten gezählt, bei denen auf einzelne Umgebungen beschränkte Conversions aufgeführt werden, beispielsweise Aktionen oder Trans. Diese Messwerte können einen zu niedrigen Wert für die Gesamtzahl der Conversions angeben, zu denen Ihre Suchanzeigen beitragen.
  • Umgebungsübergreifende Messwerte: Gesamtzahl aller Conversions, also sowohl diejenigen, bei denen die Kunden auf eine Suchanzeige klicken und auf demselben Gerät oder Browser eine Conversion stattfindet, als auch diejenigen, bei denen Kunden auf einem Gerät oder in einem Browser auf eine Suchanzeige klicken, aber die Conversion in einer anderen Umgebung stattfindet. 

Inwiefern unterscheidet sich diese Funktionsweise von umgebungsübergreifenden Google Ads-Conversions?

Das Google Ads-Conversion-Tracking erzeugt auch Informationen zu umgebungsübergreifenden Conversions, ist jedoch auf Google Ads-Kampagnen beschränkt, in denen das Google Ads-Conversion-Tracking verwendet wird. Sie können sich diese Daten in Search Ads 360 ansehen. 

Da die Conversion-Daten für umgebungsübergreifende Floodlight-Conversions aus den Floodlight-Aktivitäten auf Ihrer Website stammen, können Sie umgebungsübergreifende Conversions für jedes Ihrer Search Ads 360-Engine-Konten sehen.

Kann ich davon ausgehen, dass umgebungsübergreifende Google Ads- und Floodlight-Conversions übereinstimmen?

Nein, die erfassten umgebungsübergreifenden Conversions stimmen wahrscheinlich nicht überein, weil die in den beiden Produkten verwendeten Daten und Algorithmen unterschiedlich sind. 

Wie aktuell sind die Daten in Search Ads 360? 

Die Aktualität der umgebungsübergreifenden Conversions entspricht der des Vortags. In Berichten, die umgebungsübergreifende Conversions für den heutigen Tag enthalten, wird also nicht die gesamte Anzahl der umgebungsübergreifenden Conversions angegeben. 

Teilweise umgebungsübergreifende Conversions sehen?

Aufgrund der Art und Weise, wie Guthaben für umgebungsübergreifende Conversions mit Floodlight berechnet und verteilt werden, ist es normal, dass Werte in Spalten zu diesen Conversions Nachkommastellen enthalten. Beispielsweise wird bei Conversion-Pfaden, die unterschiedliche Umgebungen einschließen, ein Teil des Guthabens jedem Keyword zugewiesen, das zur Conversion beiträgt. Umsatz- und Transaktionsmengen sind ähnlich verteilt. Angesichts der Komplexität der Berechnung von umgebungsübergreifenden Conversions ist jedoch davon auszugehen, dass diese verteilten Beträge nicht zu den ursprünglichen Beträgen addiert werden, die mithilfe des Floodlight-Tags erfasst werden.

Skalierung und umgebungsübergreifende Conversions

Search Ads 360 kann Floodlight-Conversions und importierte Google Analytics-Zielvorhaben und -Transaktionen möglicherweise nicht direkt messen, wenn keine Website-Cookies verfügbar sind, über die Daten zu Anzeigenklicks gespeichert werden. Dies kann auf Faktoren wie die Browsereinstellungen zurückzuführen sein, auch wenn Sie Lösungen für die websiteweite Tag-Kennzeichnung von Google verwenden. In diesen Fällen verwendet Search Ads 360 maschinelles Lernen und Verlaufsdaten, um die Anzahl der Conversions und die Höhe des Conversion-Umsatzes abzubilden, die nicht direkt gemessen werden können. Berichte und Gebotsstrategien in Search Ads 360 verwenden die daraus gewonnene Schätzung, um Conversion-Messwerte zu skalieren und einen umfassenderen Überblick darüber zu bieten, wie Ihre Anzeigen die Zahl Ihrer Conversions steigern.

Wenn Sie umgebungsübergreifende Conversions in eine Floodlight-Spalte einschließen, enthält die Spalte auch skalierte Conversions. Es ist nicht möglich, skalierte Conversions aus umgebungsübergreifenden Berichten auszuschließen. 

Offline-Conversions und umgebungsübergreifende Conversions

Es kann sein, dass die standardmäßigen umgebungsübergreifenden Berichtsspalten von Ihnen hochgeladene Offline-Conversions enthalten. Das hängt davon ab, wie und wann die Offline-Conversions in Search Ads 360 hochgeladen wurden. Wenn Sie für eine konsistente, genaue umgebungsübergreifende Berichterstellung sorgen möchten, schließen Sie alle Offline-Conversions aus Ihren umgebungsübergreifenden Berichten aus. Gehen Sie dazu so vor:

  1. Erstellen Sie eine Floodlight-Spalte, die nur Onlineaktivitäten enthält (bei der Offlineaktivitäten also ausgeschlossen werden).

    Umgebungsübergreifende Conversions werden standardmäßig in neue Floodlight-Spalten aufgenommen.

  2. Verwenden Sie diese Spalte als Quelle für die Berichterstellung zu umgebungsübergreifenden Conversions.

Wenn Sie umgebungsübergreifende Conversions in vorhandene Floodlight-Spalten einbeziehen möchten, bearbeiten Sie die Spalte und klicken Sie das Kästchen Umgebungsübergreifende Conversions an.

Sie können keine Spalten bearbeiten, die in einer Search Ads 360-Gebotsstrategie verwendet werden.

Anforderungen für die Berichterstellung zu umgebungsübergreifenden Floodlight-Conversions

So können Sie sich umgebungsübergreifende Floodlight-Conversions ansehen:

  1. Erstellen Sie Floodlight-Aktivitäten und fügen Sie Floodlight-Tags zu Ihrer Website hinzu.
  2. Erfassen Sie genügend Conversions für eine Floodlight-Aktivität, damit Search Ads 360 die umgebungsübergreifende Aktivität aggregieren und anonymisieren kann. Bis dahin sehen Sie dieselbe Zahl an Conversions in den Spalten mit umgebungsübergreifenden und den auf eine Umgebung beschränkten Conversions.

    Aufgrund der Art der Berechnung umgebungsübergreifender Conversions kann die genaue Zahl der benötigten Conversions je nach Werbetreibendem schwanken.

    Im April 2018 führte DoubleClick Search eine Verbesserung ein, durch die für die Ermittlung von umgebungsübergreifenden Conversions weniger Conversion-Daten benötigt werden. Durch dieser Änderung muss Ihr Werbetreibender eine Mischung aus umgebungsübergreifenden und auf eine Umgebung beschränkten Conversions enthalten. In Berichten, die Datumsangaben aus dem Zeitraum vor April 2018 enthalten, kann es zu einer Zunahme von umgebungsübergreifenden Conversions kommen. Grund dafür ist die Änderung bei der Erkennung von umgebungsübergreifenden Aktivitäten durch DoubleClick Search.
  3. Rufen Sie Berichte für Anzeigen, Keywords, Produktgruppen, Anzeigengruppen oder höhere Ebenen auf.
    Berichtsspalten mit umgebungsübergreifenden Conversions können keinen anderen Berichten hinzugefügt werden.

 

Einrichtung

Wenn Sie sich die Gesamtzahl der Conversions einschließlich umgebungsübergreifender Conversions anzeigen lassen möchten, führen Sie einen der folgenden Schritte durch:

  • Fügen Sie einer Berichtstabelle für Engine-Konten, Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigen, Keywords oder Ziele > Produktgruppen umgebungsübergreifende Spalten hinzu.
    Dadurch können Sie die auf eine einzelne Umgebung beschränkten Conversions einfach mit den umgebungsübergreifenden Conversions vergleichen.
  • Erstellen Sie Floodlight-Spalten, in denen umgebungsübergreifende Conversions erfasst werden.
    Sie können beispielsweise eine Floodlight-Aktivitätsspalte erstellen, in der umgebungsübergreifende Aktivitäten für eine bestimmte Gruppe von Floodlight-Aktivitäten angegeben werden.
  • Erstellen Sie Formelspalten, die umgebungsübergreifende Conversions enthalten.
    Sie können beispielsweise eine Formelspalte erstellen, um den Anstieg durch die Einbeziehung der geräteübergreifenden Aktivität in Conversions darzustellen.
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