Dopo che l'inserzionista ha impostato un'attività Floodlight nella sua pagina web, puoi utilizzare gli strumenti per sviluppatori di Chrome per verificarne il corretto funzionamento o per risolvere eventuali problemi.
Se non sei in grado di individuare i tag Floodlight, rivolgiti allo sviluppatore web che li ha implementati. In genere, questi tag si trovano in una pagina di destinazione o un'altra pagina in cui un'azione dell'utente viene monitorata.
Passaggi per il controllo dell'implementazione di Floodlight
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1. Utilizza gli strumenti di sviluppo del browser per verificare la richiesta FloodlightPuoi utilizzare gli strumenti per sviluppatori inclusi nei browser standard, quali Chrome o Firefox. Quando utilizzi questi strumenti, carica la pagina web che contiene il tag Floodlight di cui vuoi risolvere i problemi. Assicurati che il codice delle pagine contenga quanto segue:
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Una chiamata a
fls.doubleclick.net(oad.doubleclick.netse utilizzi tag immagine). Se utilizzi un tag sicuro, la chiamata deve iniziare conhttp://ohttps://. -
I valori corretti per
src=,cat=etype=, corrispondenti ai valori previsti per il tag che stai verificando. Ad esempio:<iframesrc="http://1234567.fls.doubleclick.net/activity;src=1234567;type=abc123;cat=fghij456;ord=[Random Number]?" width="1" height="1" frameborder="0" style="display:none"></iframe>-
src=: il valore è l'ID inserzionista che ha dato origine all'attività Floodlight. -
type=: è la stringa tag gruppo che identifica il gruppo attività a cui l'attività Floodlight è associata in Campaign Manager 360. -
cat=: la stringa tag attività che identifica l'attività Floodlight.
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Un numero casuale all'interno della chiamata Floodlight, che viene modificato ogni volta che ricarichi la pagina.
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Per i tag delle vendite, tutte le informazioni relative alle transazioni appartenenti al tag, ad esempio entrate e quantità.
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Eventuali tag dinamici che devono essere pubblicati con il tag Floodlight. Assicurati di vedere i tag predefiniti corrispondenti nell'elenco degli URL presenti nella scheda Media.
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Il tempo necessario per effettuare la chiamata Floodlight dopo l'inizio del caricamento della pagina.
Che cosa è stato individuato
La chiamata a Floodlight funziona correttamenteBene. Vai al passaggio 3.
Il tag attività Floodlight non è stato implementato nella pagina web oppure non è stato implementato correttamente. Al passaggio successivo, controllerai l'implementazione del tag nel codice sorgente della pagina web per verificare se riesci a individuare l'origine del problema.
Il caricamento del tag Floodlight deve avvenire entro i primi due secondi dalla chiamata alla pagina. Ti consigliamo questo tempo di caricamento veloce per garantire che le conversioni vengano conteggiate anche se un utente interrompe rapidamente il caricamento della pagina, fa clic su un'altra pagina o chiude il browser.
Se il tag Floodlight non viene richiamato entro i primi due secondi, è possibile che si sia verificato un problema con la posizione in cui è collocato il tag all'interno del codice della pagina web. Nel passaggio successivo, controllerai il posizionamento del tag nella pagina web. Deve essere vicino alla parte superiore della pagina, subito dopo il tag <body>, in modo che venga caricato prima di altri elementi che richiedono più tempo.
Controlla il codice sorgente per accertarti che il tag Floodlight sia presente e sia posizionato correttamente.
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Nel browser, visualizza il codice sorgente della pagina web dell'inserzionista in cui è implementato il tag Floodlight:
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Chrome: scegli Visualizza > Strumenti di sviluppo > Visualizza sorgente.
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Firefox: scegli Strumenti > Sviluppo web > Sorgente pagina.
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Nel codice sorgente, cerca la stringa tag attività, cioè il valore della coppia chiave-valore
cat=nel tag attività Floodlight che costituisce l'identificatore univoco dell'attività. Puoi trovare questo valore nella scheda Attività Floodlight dell'attività. -
Verifica che il tag Floodlight sia vicino alla parte superiore della pagina, sotto il tag
<body>.
Hai individuato il tag Floodlight nel codice sorgente?
Sì, subito dopo il tag <body>Se hai individuato il tag Floodlight ma non è stato riportato nell'utilità di traccia HTTP, probabilmente si è verificato un problema con l'implementazione. Controllalo con attenzione per assicurarti che corrisponda esattamente al tag Floodlight in Campaign Manager 360. Un problema frequente è dato dalle virgolette aggiuntive (") in un punto del tag.
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Se riscontri una differenza, invia di nuovo il tag all'inserzionista includendo indicazioni dettagliate per la corretta implementazione del tag, senza l'errore che hai individuato.
- Se il tag è stato implementato correttamente nel codice ma non viene visualizzato nell'utilità di traccia HTTP, vai al passaggio 3.
Se il tag Floodlight si trova nella parte inferiore della pagina, le chiamate ad altri server verranno inviate per prime. In alcuni casi, gli utenti potrebbero interrompere il caricamento della pagina o fare clic su altre pagine prima che venga eseguita la chiamata a Floodlight. Ciò può provocare un conteggio incompleto delle conversioni.
Chiedi all'inserzionista di implementare il tag Floodlight più vicino al tag <body>. Una volta effettuata la modifica, esegui di nuovo l'utilità di traccia HTTP per controllare il tempo di caricamento di Floodlight verificando se è migliorato.
Se la chiamata a Floodlight non è contenuta nei dati dell'utilità di monitoraggio HTTP e il tag non si trova nel codice sorgente, è possibile che non sia stato implementato. È inoltre possibile che il tag Floodlight sia stato implementato in una pagina dinamica che non viene visualizzata nel codice sorgente ma sia stato implementato in modo errato.
Ripeti l'invio del tag Floodlight all'inserzionista e chiedigli di implementare il tag nella pagina web. Se l'inserzionista è certo di avere eseguito l'operazione, contatta l'Assistenza clienti.
A seconda del metodo di conteggio dell'attività Floodlight che utilizzi, devi verificare i valori delle coppie chiave-valore ord=, num= o qty=. È possibile trovare questi valori nel tag Floodlight quando esegui un'utilità di traccia HTTP. Se il tag Floodlight è lungo, puoi copiarlo dall'utilità di traccia HTTP e incollarlo in un editor di testo così che possa essere letto più facilmente. Ulteriori informazioni sui tipi di attività e sulle coppie chiave-valore
Il metodo di conteggio di un'attività si trova nella pagina con le proprietà dell'attività in Trafficking.
Riportiamo di seguito i valori ricercati in base al tipo di attività:
| Tipo attività | ord= | num= | qty= | cost= |
|---|---|---|---|---|
| Standard | Numero casuale | Nessuna | Nessuna | Nessuna |
| Per sessione | ID sessione | Nessuna | Nessuna | Nessuna |
| Unico | 1 |
Numero casuale | Nessuna | Nessuna |
| Transazioni | ID ordine | Nessuna | 1 |
Costo transazione |
| Elementi venduti | ID ordine | Nessuna | Numero di elementi venduti | Costo transazione |
Le chiavi-valore funzionano correttamente?
SìCongratulazioni. Hai terminato la serie di base dei test per confermare che l'attività Floodlight sia implementata correttamente sul sito web dell'inserzionista e che tutto funzioni correttamente.
Se visualizzi un valore imprevisto per un valore-chiave nel tag Floodlight, procedi nel seguente modo:
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Conferma il metodo di conteggio nella pagina delle proprietà dell'attività.
- Chiedi all'inserzionista di implementare le coppie chiave-valore in modo che ricevano i valori previsti.