Search Ads 360 fonctionne selon la même structure qu'une agence
De nombreuses agences publicitaires utilisent des équipes distinctes afin de gérer les liens sponsorisés et le marketing sur les réseaux sociaux pour plusieurs annonceurs. De la même manière, Search Ads 360 vous permet de gérer plusieurs annonceurs au sein d'un même réseau d'agence.
Chacun de ces annonceurs inclut son propre groupe de campagnes et de comptes associés à un moteur, ainsi qu'un ensemble d'utilisateurs spécifiques autorisés à consulter les rapports et à modifier les paramètres.
Vous pouvez générer des rapports concernant un compte associé à un moteur, un annonceur particulier, voire l'ensemble d'un réseau d'agence (selon les autorisations accordées à votre compte utilisateur Search Ads 360).
Si vous êtes un responsable de marketing direct, vous disposez toujours d'une agence avec au moins un annonceur. Vous pouvez créer plusieurs annonceurs pour différentes lignes de produits ou divisions au sein de votre organisation.
Search Ads 360 échange des données avec les moteurs de recherche
Search Ads 360 dispose d'une connexion API directe avec plusieurs moteurs de recherche. Une API est un ensemble de commandes qui permet à des systèmes informatiques de communiquer entre eux. Search Ads 360 et les moteurs de recherche utilisent des API pour échanger diverses informations sur Internet, telles que des paramètres de campagne, des mots clés et des annonces. Chaque moteur de recherche dispose de sa propre API présentant un comportement spécifique, y compris au niveau des fonctionnalités, de la fréquence d'actualisation des données et de la fréquence à laquelle Search Ads 360 est autorisé à accéder à l'API.
Une fois que vous avez associé Search Ads 360 à un moteur, vous pouvez créer et gérer des campagnes de liens sponsorisés dans Search Ads 360 et faire en sorte que les modifications soient automatiquement copiées dans les moteurs. De la même manière, vous pouvez apporter des modifications directement dans les moteurs et les importer (synchroniser) dans Search Ads 360. Pour ne pas oublier de synchroniser les modifications, il est recommandé de planifier une synchronisation pour qu'elle s'exécute automatiquement de façon régulière.
Méthode de collecte des statistiques relatives aux performances
Pour effectuer le suivi des statistiques relatives aux performances pour des annonces, mots clés et autres éléments spécifiques, Search Ads 360 utilise sa propre URL de suivi, appelée URL clickserver. La manière dont un moteur interagit avec cette dernière varie selon qu'il est compatible ou non avec le suivi en parallèle.
Collecte de statistiques avec le suivi en parallèle
Pour collecter des statistiques relatives aux performances dans les comptes associés à un moteur qui utilisent le suivi en parallèle, Search Ads 360 procède de la façon suivante :
- Un internaute recherche un produit dans un moteur de recherche.
- Le moteur de recherche affiche une annonce et enregistre une impression.
- Le consommateur clique sur l'annonce.
Le moteur de recherche enregistre un clic et redirige l'internaute directement vers votre page de destination.
Dans le même temps, le moteur envoie une demande supplémentaire à l'URL clickserver. - Search Ads 360 utilise les données de l'URL clickserver pour enregistrer une visite et l'attribuer à votre annonce.
Notez que les moteurs génèrent des rapports sur les clics, tandis que Search Ads 360 en génère sur les visites. Le nombre de clics diffère du nombre de visites lorsque les pages de destination sont indisponibles (en raison d'une URL de page de destination incorrecte, de problèmes de connexion ou de la présence d'un filtre anti-spam).
- Le consommateur réalise un achat, puis accède à la page de confirmation de l'annonceur.
- La page de confirmation contient un tag Floodlight qui déclenche et enregistre une conversion.
Search Ads 360 enregistre une conversion Floodlight.
Collecte de statistiques sans le suivi en parallèle
Dans les comptes associés à un moteur qui n'utilisent pas le suivi en parallèle, Search Ads 360 s'appuie sur la redirection d'URL pour collecter des statistiques sur les performances.La redirection via une URL est une technique Web standard qui redirige un clic vers un ou plusieurs services (ou fournisseurs) avant d'orienter l'utilisateur vers une page Web. Chaque service ou fournisseur peut ajouter des données à l'URL, ou utiliser les informations qu'elle contient pour effectuer le suivi de l'activité.
Voici un aperçu du processus de redirection via une URL utilisé dans Search Ads 360 :
- Un internaute recherche un produit dans un moteur de recherche.
- Le moteur de recherche affiche une annonce et enregistre une impression.
- Le consommateur clique sur l'annonce.
Le moteur de recherche enregistre un clic. - Le consommateur est redirigé vers les liens clickserver Search Ads 360.
- Search Ads 360 enregistre certaines informations de suivi, puis redirige le clic vers la page de destination de l'annonceur.
Pour signaler qu'il a bien orienté le clic vers la page de destination, Search Ads 360 enregistre une visite.Notez que les moteurs génèrent des rapports sur les clics, tandis que Search Ads 360 en génère sur les visites. Le nombre de clics diffère du nombre de visites lorsque les pages de destination sont indisponibles (en raison d'une URL de page de destination incorrecte, de problèmes de connexion ou de la présence d'un filtre anti-spam).
- Le consommateur réalise un achat, puis accède à la page de confirmation de l'annonceur.
- La page de confirmation contient un tag Floodlight qui déclenche et enregistre une conversion.
Search Ads 360 enregistre une conversion Floodlight.
En savoir plus sur le suivi en parallèle
Suivi des conversions à l'aide de balises Floodlight Search Ads 360
Floodlight est le système de suivi des conversions de Google Marketing Platform. À l'instar d'autres systèmes de suivi des conversions, il se compose de tags qui effectuent le suivi de l'activité sur votre site, ainsi que de fonctionnalités de création de rapports permettant d'ajouter des données de conversion dans vos rapports. Un cookie DoubleClick permet à Floodlight d'identifier les visites répétées qui sont effectuées à partir d'un navigateur spécifique.
Tous les outils de Google Marketing Platform, à savoir Campaign Manager 360, Display & Video 360 et Search Ads 360, peuvent utiliser Floodlight. Par conséquent, il vous suffit d'un seul ensemble de tags Floodlight pour effectuer le suivi des conversions issues des annonces du Réseau de Recherche et du Réseau Display. Cela évite également que les entonnoirs de conversion multicanaux ne comptent des conversions plusieurs fois (par exemple, si un internaute clique d’abord sur une annonce du Réseau Display, puis sur un lien commercial, seul ce dernier clic est crédité).
Paramètres de suivi servant à mesurer les conversions Floodlight
Lorsque les internautes cliquent sur vos annonces, deux paramètres sont ajoutés aux URL de votre page de destination : gclid et gclsrc. Pour que Search Ads 360 puisse comptabiliser les conversions Floodlight, ces paramètres doivent être transmis à une page de votre site qui contient une balise Google ou une balise Conversion Linker placée par Google Tag Manager. Si votre site supprime ces paramètres ou modifie les valeurs avant que l'internaute n'arrive sur une page contenant l'une de ces balises, Search Ads 360 ne peut pas attribuer de conversions Floodlight à vos annonces.
En savoir plus sur l'utilisation de Floodlight pour le suivi des conversions dans Search Ads 360
Search Ads 360 et autres systèmes de suivi des conversions
Search Ads 360 peut également proposer des rapports sur les conversions enregistrées par d'autres systèmes de suivi, comme le suivi des conversions Google Ads et Google Analytics.