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Bem-vindo à Central de Ajuda do Search Ads 360, uma plataforma de gerenciamento de campanhas de marketing de busca.  Embora a Central de Ajuda esteja disponível para o público, o acesso ao produto Search Ads 360 está disponível apenas para clientes inscritos e que estão conectados à plataforma. Para se inscrever ou saber mais, entre em contato com nossa equipe de vendas.

Visão geral do Search Ads 360

Como o Search Ads 360 funciona

O Search Ads 360 reproduz uma estrutura de agência

Search Ads 360 agency structure

Assim como muitas agências de publicidade têm equipes separadas para gerenciar o marketing social e de pesquisa de vários anunciantes, no Search Ads 360 é possível gerenciar diversos anunciantes sob uma única rede de agências.

Cada um desses anunciantes possui o próprio grupo de contas de mecanismo e campanhas, assim como um conjunto próprio de usuários que podem ver relatórios e editar as configurações.

É possível gerar relatórios para contas de mecanismo individuais, anunciantes individuais ou até uma rede de agência inteira, dependendo das autorizações concedidas à sua conta de usuário do Search Ads 360.

Se for um profissional de marketing direto, você ainda terá agência com pelo menos um anunciante. É possível criar vários anunciantes para diferentes linhas de produtos ou divisões da sua organização.

Este artigo descreve como o Search Ads 360 informa sobre mecanismos de pesquisa compatíveis em um anunciante. Para saber mais sobre como gerar relatórios sobre suas campanhas de mecanismo social e outros mecanismos de pesquisa, como o Naver, no Search Ads 360, consulte os artigos a seguir.

O Search Ads 360 troca dados com mecanismos de pesquisa

O Search Ads 360 tem uma conexão de API direta com diversos mecanismos de pesquisa. Uma API é um conjunto de comandos que os sistemas de computador usam para se comunicar uns com os outros. O Search Ads 360 e os mecanismos de pesquisa usam APIs para enviar e receber uma série de informações pela Internet, como configurações de campanha, palavras-chave e anúncios. Cada mecanismo de pesquisa tem uma API própria com um comportamento único, incluindo recursos compatíveis, a frequência de atualização dos dados e a regularidade com que o Search Ads 360 pode acessar a API.

Após conectar o Search Ads 360 a um mecanismo, será possível criar e gerenciar campanhas de marketing de busca no Search Ads 360 e fazer com que as alterações sejam automaticamente copiadas para os mecanismos. Da mesma forma, é possível fazer alterações diretamente nos mecanismos e importá-las (sincronizá-las) no Search Ads 360. Para garantir a sincronia das alterações, recomenda-se que você programe sincronizações para ocorrerem automaticamente em períodos regulares.

 

Como o Search Ads 360 adquire métricas de desempenho

Para acompanhar as métricas de desempenho dos anúncios individuais, das palavras-chave e de outros itens, o Search Ads 360 usa oURL do servidor de cliques, que é seu próprio URL de rastreamento. A maneira como um mecanismo interage com o URL do servidor de cliques depende da compatibilidade do mecanismo com o acompanhamento paralelo.

Adquirir métricas com acompanhamento paralelo

Veja como o Search Ads 360 adquire métricas de desempenho nas contas de mecanismo que usam acompanhamento paralelo:

  1. Um consumidor pesquisa por um produto em um mecanismo de pesquisa.
  2. O mecanismo de pesquisa exibe um anúncio e informa uma impressão.
  3. O consumidor clica no anúncio.
    O mecanismo de pesquisa informa um clique e envia o consumidor diretamente para a página de destino.
    Ao mesmo tempo, o mecanismo envia uma solicitação adicional ao URL do servidor de cliques.
  4. O Search Ads 360 usa os dados no URL do servidor de cliques para informar uma visita e atribuí-la ao seu anúncio.

    Os mecanismos relatam Cliques, enquanto o Search Ads 360 relata Visitas. O número de cliques difere do de visitas quando as páginas de destino estão indisponíveis. Isso ocorre provavelmente devido a URLs de página de destino incorretos, problemas de conectividade ou filtragem de spam.

  5. O consumidor faz uma compra e é direcionado à página de confirmação do anunciante.
  6. A página de confirmação contém uma tag do Floodlight que dispara e informa uma conversão.
    O Search Ads 360 informa uma conversão do Floodlight.

Adquirir métricas sem acompanhamento paralelo

Nas contas de mecanismo que não usam acompanhamento paralelo, o Search Ads 360 depende do redirecionamento do URL para adquirir métricas de desempenho.O redirecionamento de URL é uma técnica da Web padrão que direciona um clique por meio de um ou mais serviços ou fornecedores antes de acessar uma página da Web. Cada serviço ou fornecedor pode adicionar informações ao URL ou usar as informações no URL para rastrear a atividade.

Veja uma visão geral do processo de redirecionamento do Search Ads 360:

  1. Um consumidor pesquisa por um produto em um mecanismo de pesquisa.
  2. O mecanismo de pesquisa exibe um anúncio e informa uma impressão.
  3. O consumidor clica no anúncio.
    O mecanismo de pesquisa informa um clique.
  4. O consumidor é redirecionado aos servidores de cliques do Search Ads 360.
  5. O Search Ads 360 registra algumas informações de rastreamento e direciona o clique para a página de destino do anunciante.
    Para confirmar o direcionamento correto do clique, o Search Ads 360 informa uma visita.

    Os mecanismos relatam Cliques, enquanto o Search Ads 360 relata Visitas. O número de cliques difere do de visitas quando as páginas de destino estão indisponíveis. Isso ocorre provavelmente devido a URLs de página de destino incorretos, problemas de conectividade ou filtragem de spam.

  6. O consumidor faz uma compra e é direcionado à página de confirmação do anunciante.
  7. A página de confirmação contém uma tag do Floodlight que dispara e informa uma conversão.
    O Search Ads 360 informa uma conversão do Floodlight.

Saiba mais sobre o acompanhamento paralelo.

O Search Ads 360 usa tags do Floodlight para rastrear conversões

O Floodlight é o sistema de acompanhamento de conversões do Google Marketing Platform. Assim como outros sistemas de acompanhamento de conversões, ele consiste em tags que rastreiam a atividade no seu site, com recursos de geração de relatórios para adicionar dados de conversão aos seus relatórios. Com um cookie da DoubleClick, o Floodlight pode reconhecer visitas repetidas de um navegador específico.

Como todas as propriedades do Google Marketing Platform (Campaign Manager 360, Display & Video 360 e Search Ads 360) podem usar o Floodlight, é possível utilizar um único conjunto de tags do Floodlight para rastrear as conversões da publicidade gráfica e de pesquisa. Isso impede que os funis de conversão em vários canais contem conversões mais de uma vez. Por exemplo, as conversões que começam em um clique de exibição e terminam com um de pesquisa paga darão crédito de último clique ao clique de pesquisa paga.

Floolight tags record data on a web page and then pass the data to a Floodlight activity.

Parâmetros de acompanhamento para avaliar conversões do Floodlight

Quando os clientes clicam nos seus anúncios, dois parâmetros são anexados aos URLs da página de destino: gclid e gclsrc. Para avaliar as conversões do Floodlight, o Search Ads 360 exige que esses parâmetros sejam transmitidos a uma página do site que contenha uma tag do Google ou uma tag do Vinculador de conversões inserida pelo Gerenciador de tags do Google. Se o seu site remover esses parâmetros ou alterar os valores antes que o cliente acesse uma página que contenha uma dessas tags, o Search Ads 360 não poderá atribuir conversões do Floodlight aos seus anúncios.

Saiba mais sobre o uso do Floodlight para rastrear conversões no Search Ads 360.

Search Ads 360 e outros sistemas de acompanhamento de conversões

O Search Ads 360 também pode gerar relatórios sobre conversões registradas por outros sistemas de acompanhamento, como o Acompanhamento de conversões do Google Ads e o Google Analytics.

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