Reciclar objetos para remover erros

Recicle objetos no Search Ads 360 para limpar mensagens antigas de erro.

Reciclar uma tarefa é uma maneira de remover as mensagens antigas de erro de um objeto na IU do Search Ads 360. Cada vez que você muda um objeto no Search Ads 360 (por exemplo, fazer uma alteração de lance, pausar ou retomar um objeto ou mudar o nome de um objeto ou texto do anúncio), o Search Ads 360 usa o mecanismo para reciclá-lo. Esse processo limpa os erros de tráfego desatualizados.

É possível reciclar qualquer objeto alterando ou editando qualquer recurso do objeto, como nome, lance, configurações de segmentação e assim por diante.

Como alterar o texto de uma palavra-chave cria uma nova, se você reciclar uma palavra-chave, recomendamos alterar o lance ou pausar/retomar essa palavra.

Para reciclar um objeto na IU, faça a alteração desejada e aguarde até que a roda pare de girar. Será possível então retornar ao lance ou ao nome original do objeto, se você quiser Se você desejar reciclar diversos objetos ao mesmo tempo, siga estas etapas:

1. Navegue até a página que contém os objetos com falha que você deseja reciclar.

2. Acima da tabela de objetos, clique no link Mostrar todas as linhas com erros na barra cor-de-rosa.
   Isso filtrará a tabela para exibir só os objetos com falha.

3. Marque a caixa de seleção à esquerda dos cabeçalhos das colunas para selecionar todos os objetos com falha.
   Se preferir, marque as caixas de seleção ao lado de objetos específicos.

4. Na lista suspensa Editar, selecione uma ação, como Retomar ou Pausar.
   É possível selecionar inclusive o status atual, se você não quiser alterá-lo (por exemplo, se os objetos estiverem ativos, clique em Retomar). O Search Ads 360 reciclará os objetos.

Para reciclar diversos objetos por meio de upload:

1. Faça o download de um relatório editável que abranja o conjunto de objetos que você quer reciclar (uma forma fácil de fazer isso é filtrar pelo Status de sincronização do mecanismo não está nulo).

2. Faça poucas alterações em cada objeto desejado (por exemplo, aumente um lance em um centavo ou pause/retome um objeto) e salve o relatório como um novo arquivo.

3. Faça o upload do novo arquivo.

4. Após o processamento do novo arquivo, faça o upload do relatório original, que conterá todas as configurações originais do objeto, incluindo lances, nomes e status.

Se a mensagem de erro ainda estiver na IU, entre em contato com a equipe de suporte do Search Ads 360 para receber mais ajuda.

Alguns erros comuns que são resolvidos com a reciclagem incluem os seguintes:

• A entidade apresentou erro antes do upgrade (DS3_ERROR_UNKNOWN_LEGACY_ERROR)

• A entidade não está mapeada no mecanismo (DS3_ERROR_ENTITY_NOT_MAPPED)

• java.net.SocketTimeoutException: o tempo simulado do periscópio expirou.

• AdPolicyViolation