请针对您的产品体验提供反馈意见，从而帮助我们打造更好的产品。我们的团队会利用您的反馈为所有客户打造更好的解决方案。我们收到的反馈越多，我们打造的产品就越能满足您的需求。
参与用户体验 (UX) 调研
我们的用户体验调研人员 (UXR) 团队会定期寻找用户，了解他们使用我们产品的体验，并邀请他们在我们发布新的潜在功能前测试这些功能。
要接收用户体验调研邀请，请执行以下操作：
- 在 Google Marketing Platform 用户设置中更新您的“反馈和测试”电子邮件接收设置。
- 如果您的电子邮件与产品帐号没有直接关联，请填写这份简短的调查问卷，以便我们将您与相关调研相匹配。
获得奖励！在参与用户体验会谈或调研活动后，您会收到一份小小的谢礼，例如礼品卡或代您向您喜欢的慈善机构捐款。我们始终会在您决定是否参加调研之前，告知您具体的奖励内容。
用户体验调研的含义以及重要性
用户体验调研有助于打造更好的产品。用户体验调研是一种系统性方法，旨在缩小客户需求与产品目前所提供服务之间的差距。调研人员需要花时间了解使用他们产品的用户，然后利用这些知识进行创新，以及帮助指导产品开发。
用户体验调研人员与其产品团队和用户体验设计合作伙伴进行密切合作，以打造实用、易用且极具吸引力的体验。
我会被邀请参加哪些类型的调研？
我们的团队会使用多种调研方法来获取客户反馈。以下是最常用的方法：
- 远程易用性调研
在这类调研中，我们将会通过让您与调研人员进行视频会议的方式或通过网站（您可以在网站上自己尝试某个新产品）来收集您的反馈。只要有高速互联网连接，您几乎可从全世界任何地点参加调研。 - 体验抽样调研（也称为日志调研）
这类研究持续数天或数周，而且每天都需要您完成少量活动。Google 调研人员将会请您回答与某种产品相关的问题，或请您记录使用某种产品的体验。您将在自己的手机、平板电脑或笔记本电脑上完成所有调研活动。 - 问卷调查
对于这类调研，我们将向您发送一份调查问卷表单供您填写。请注意，我们通常不会向填写调查问卷的人士赠送礼品。
这些调研会占用多长时间？
在易用性调研中，Google 调研人员通常会占用您 60 到 90 分钟来完成调研。这几乎都是在工作时间（即周一至周五上午 9 点至下午 6 点）内进行的。大多数问卷调查只需不到 10 分钟的时间即可完成，我们每年可能会发送几次大型调查问卷，以衡量您的总体满意度。
你们多久后会与我联系？你们联系我的频率如何？
我们无法保证一定会邀请您参加调研。即使我们邀请了您参加调研，也不一定会立即向您发送该调研内容。例如，我们目前可能没有适合您的调研，但当我们 9 个月后开始发布一项看起来非常适合您的新调研时，可能就会与您联系。我们始终会根据您使用（或不使用）的某些功能为您匹配最合适您帐号的调研，而不会让您收到过多的邀请。
如果我报名了，你们是否会向我发送垃圾邮件或将我的信息出售给其他公司？
不会。我们将根据 Google 的隐私权政策对您提供的信息严加保密。仅当我们想邀请您参加调研时，我们（或根据我们的隐私权政策代表我们工作的外部代理机构）才会联系您。