Cómo ayudamos a los usuarios a satisfacer la Ley General de Protección de Datos (LGPD)

En Google, tenemos una extensa trayectoria en darles prioridad a los usuarios en todo lo que hacemos. Como parte de nuestro compromiso con ellos, nunca vendemos información personal y, mediante herramientas como Mi cuenta, ¿Por qué este anuncio? y Silenciar este anuncio, les brindamos transparencia y control sobre sus experiencias del anuncio. Además, invertimos en ciertas iniciativas, como Coalition for Better Ads, Digital News Initiative, Google News Initiative y ads.txt, a fin de respaldar un ecosistema de anuncios sólido y sustentable para contribuir en el crecimiento de nuestros publicadores. 

La Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) es una ley de privacidad brasileña que entró en vigencia el 16 de agosto de 2020. Se aplica al procesamiento de datos personales, que pueden incluir identificadores en línea, de usuarios ubicados en Brasil. Nos comprometemos a brindar asistencia a los anunciantes, publicadores y otros socios para que cumplan con la LGPD y trabajaremos con ellos para que la transición sea lo más sencilla posible. 

La LGPD comparte muchos conceptos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de Europa, y nuestros productos ya brindan funciones que los clientes pueden usar para respaldar sus esfuerzos de cumplimiento de la LGPD, incluida la posibilidad de mostrar anuncios no personalizados a los usuarios y tomar otras decisiones sobre el procesamiento de datos según la ubicación geográfica de esos usuarios.

En este artículo, se proporcionan detalles adicionales sobre cómo podemos ayudar a cumplir con la LGPD.

Las referencias a Search Ads 360 incluyen las versiones anterior y nueva del producto.

Actualizaciones de contratos

Ya ofrecemos condiciones de protección de datos para el RGPD y para la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Los términos del RGPD reflejan el estado de Google como procesador o controlador. Actualizamos las condiciones de protección de datos existentes para agregar condiciones adicionales específicas de la LGPD, que entraron en vigencia el 16 de agosto de 2020. Según esta ley, el estado de Google como controlador o procesador será el mismo que en las condiciones del RGPD. Las condiciones de la LGPD se incorporaron a nuestras condiciones existentes de protección de datos, por lo que no es necesario que realices ninguna acción para aceptar las condiciones de la LGPD cuando las condiciones existentes de protección de datos ya forman parte de tu contrato.

If our data protection terms are not incorporated into your existing contract, you may need to complete a separate task to accept them. Please refer to the following articles:

• Display & Video 360, Campaign Manager 360, and Search Ads 360 (in the “How to accept the Google Ads Data Processing Terms” section)
• Google Analytics (in the “Accept the Data Processing Amendment” section)

Learn more about how we use data in Google Marketing Platform advertising products:

• Display & Video 360
• Campaign Manager 360
• Search Ads 360

Action may be required to accept our data protection terms for Display & Video 360, Campaign Manager 360, Search Ads 360, and Google Analytics (including Google Tag Manager, Optimize, and Data Studio).

Si utiliza productos publicitarios de Google, le recomendamos que incluya un vínculo al artículo De qué manera Google usa la información de sitios o aplicaciones que utilizan nuestros servicios (p. ej., de su Política de Privacidad), en el que se explica cómo Google administra los datos en nuestros productos publicitarios. Esto le permitirá brindar a los usuarios información sobre el uso que Google hace de sus datos personales y ayudarlos a satisfacer sus obligaciones de transparencia.

Controles para la recopilación, eliminación y retención de datos

Además de las condiciones actualizadas de la LGPD, ofrecemos controles de producto para ayudar a nuestros clientes con el cumplimiento de esta ley. Consulta las siguientes secciones para obtener más información sobre las funciones pertinentes de los productos que te ayudarán a satisfacer la LGPD. Si crees que puede estar dentro del alcance de la LGPD, te recomendamos que trabajes con tus asesores legales para evaluar si debes realizar algún cambio.

Audience lists in Google Marketing Platform advertising products

• Customer Match Audiences: We don't retain data files advertisers upload for any longer than necessary to create Customer Match audiences and ensure compliance with our policies (see How Google uses Customer Match data for Display & Video 360). Once those processes are complete, we'll promptly delete the data files uploaded in the user interface or API. For information on how to update or replace an existing Customer Match audience, see Customer Match Audience for Display & Video 360.
• Remarketing with Google Ads or Floodlight tags: Advertisers control which users are added to remarketing lists and which are not, as well as the duration users stay on a list. If you use the Google Ads or Floodlight tag (in Google Marketing Platform) for remarketing, there are many ways you can ensure that the tag is not active for users who have indicated they do not want to receive personalized ads. We recommend that you consult your website administrator on possible solutions, including Google Tag Manager, or the global site tag. If you use the Google Analytics tag for Google Ads remarketing, learn more in the Google Analytics data section below.
• Campaign Manager 360 provided lists: Advertisers control how long cookies remain on a given audience list. To remove a user from a list, you can add a "1" next to the identifier associated with the cookie that you would like to remove from the list. To learn more, see File formatting File headers Delete in the Provided lists help center article.

Datos de Google Analytics

Hace mucho tiempo que Google Analytics proporciona funciones y políticas para ayudarlo a proteger sus datos. En particular, las siguientes funciones pueden resultar útiles a medida que evalúa el impacto de la LGPD en la situación única de su empresa y en la implementación de Analytics.

• Retención de datos: Utilice los controles de retención de datos para administrar durante cuánto tiempo se almacenan los datos de sus usuarios y eventos en nuestros servidores.
• Usuarios: La API de User Deletion le permite administrar la eliminación de datos asociados con identificadores de usuarios individuales (p. ej., los visitantes del sitio) de sus propiedades de Google Analytics o Analytics 360.
• Propiedades y cuentas: Los clientes de Google Analytics también pueden borrar los datos de sus propiedades o cuentas.
• Remarketing: Los anunciantes controlan qué usuarios se agregan a las listas de remarketing y cuáles no. Si utiliza Google Analytics, puede asegurarse de que las funciones de publicidad estén inhabilitadas para los usuarios que hayan indicado que no desean recibir anuncios personalizados. Si desea inhabilitar las funciones publicitarias para esos usuarios, incluidas las funciones de informes publicitarios y de remarketing, consulte el artículo "Cómo inhabilitar las funciones publicitarias" en la guía Funciones de Display.