如果您的动态搜索广告没有获得流量，可能是因为您在设置时漏掉了关键信息，或者您的广告系列和 Feed 设置存在问题。
本文介绍了初次设置动态搜索广告后未能获得流量的一些最常见原因，以及相应的解决方法。
本页内容
排查动态搜索广告流量较低的问题前的注意事项
在着手排查动态搜索广告流量较低的问题之前，您应考虑以下事项：
查看 Feed 或广告系列创建日期
如果您的动态搜索广告存在问题，首先需要检查的是创建 Feed 或广告系列的日期。
- 新的动态搜索广告系列最长可能需要 24-48 小时才能生效并开始投放。
- 新页面 Feed 必须经过抓取和审核。检查 Feed 是否仍然标记为“审核中”。
确保 Feed 设置正确无误
请检查并确保动态搜索广告 Feed 的格式正确无误。
- 请务必使用英文分号 (;) 分隔多个自定义标签。
- 请检查 Feed 中定位的项是否处于“已批准”状态。
- 请确保您没有已移除的同名 Feed，因为这可能会导致广告无法投放。广告可能会从已移除的 Feed 中提取数据。
- 请检查您的网站上是否存在任何重定向。系统会为动态搜索广告使用重定向后的网页。
- 自定义标签不区分大小写。Feed 和目标中的大小写可以不同。
出现问题的常见原因
问题 1：输错了广告素材的网站域名和语言或者设置和定位条件
动态搜索广告要求在广告系列中设置网站域名（例如：example.com）和语言，且域名和语言必须与广告要将用户引导至的网页相对应。要在搜索广告系列中创建动态广告组，您需要在广告系列设置中提供网站信息、网站域名和语言。
以下网域不能用于动态搜索广告：
- 重定向到其他网域的网域
- 某些敏感行业（如医药、赌博和成人行业）的网站可能无法通过动态搜索广告加以宣传
- 因内容不足而不能用作广告定位条件的网域：
- 内容大多为 Flash 内容或图片的网站
- 用户需登录才能访问大部分内容的网站
- Google 未将其中的大量网页编入索引的网站（不妨查看您的网站在 Google 上的索引状态）
解决方法
检查您的网域和语言设置：
- 登录您的 Search Ads 360 账号。
- 在页面菜单中，选择广告系列。
- 选择要更改的广告系列名称。
- 再次选择广告系列，然后选择设置标签页。
- 向下滚动，选择其他设置，然后选择动态搜索广告设置。如果您之前提供过网站域名和语言，应该会在这里看到这些信息。请确保设置中的语言与您网站的语言相符。如果没有看到域名或语言，请输入域名或从下拉菜单中选择语言。请仔细检查，确保您的域名拼写正确无误。
- 选择保存。
如果网址必须以“www”开头才能打开，请在广告系列设置中输入以“www”开头的网址。同样，如果域名以“www”开头打不开的话，请在广告系列设置中输入不含“www”的域名。
问题 2：未正确设置动态广告定位条件
动态搜索广告根据动态广告定位条件来决定使用您网站中的哪些版块或网页向客户展示广告。
解决方法
如果您创建了动态广告组，请先使用“您的标准广告组所使用的着陆页”。
如果您想设置自己的动态广告定位，必须以我们的系统能够识别的方式设置动态广告定位格式。
- 如果按照您设定的动态广告定位条件，广告无法投放，可以通过状态信息了解采用该定位条件广告无法投放的原因。如需了解动态广告定位条件各个状态的含义，请详细了解动态搜索广告的定位条件。
问题 3：否定关键字和排除性动态广告定位条件在阻止广告投放
否定关键字
当客户使用动态广告组中的否定关键字作为搜索词组时，这些关键字会阻止广告显示。
解决方法
将否定关键字与您希望在动态搜索广告中宣传的网页进行比对。如果这些网页中存在与否定关键字匹配的字词，可以考虑移除否定关键字。例如，如果您不想让自己已使用关键字定位的品牌字词触发动态搜索广告展示，则应将此品牌字词添加为否定完全匹配关键字。
如果用户搜索的内容中包含您尚未使用关键字定位的品牌字词，动态搜索广告可能就有机会向这样的用户投放。为了确保您不会错失这些投放机会，请勿将您的品牌字词添加为否定广泛匹配关键字。
排除性动态广告定位条件
排除性动态广告定位条件会阻止我们使用您网站上的特定网页定位您的动态搜索广告。如果用户使用的搜索词组与您的排除性定位条件中的网页匹配，则用户不会看到您的广告。
解决方法
检查您的排除性定位条件，并移除您不需要的此类定位条件：
- 登录您的 Search Ads 360 账号。
- 在左侧页面菜单中选择广告系列，确保您位于“所有广告系列”页面。
- 在页面菜单中，选择受众群体和内容下拉菜单。
- 选择动态广告定位条件。
- 选择排除性动态广告定位条件。
- 查看排除性定位条件列表。检查是否有排除性定位条件屏蔽了您网站上您不想屏蔽的网页。
- 勾选这类排除性定位条件旁边的复选框，然后选择移除。
问题 4：“网站覆盖率”列未涵盖您的定位条件
您可以在客户账号中查看“网站覆盖率”列，了解动态广告定位条件覆盖的网页数所占的百分比。此列会显示，在您网站的网域中被 Google 编入索引的全部网页中，有多少着陆页属于同一类别，有多少着陆页的标题中包含特定字词，有多少着陆页使用相同的网址代码，或者有多少着陆页具有网站内容中的常用词组。如果您无法看到“网站覆盖率”列，请将其添加到表格中。
解决方法
查看您客户账号中的“网站覆盖率”列，确保您的定位条件设置正确，并且确实将您的一部分网页用作了定位条件。
- 如果您启用新的动态广告组，则每个动态广告定位条件的网站覆盖率最多可能需要 72 小时才能显示出来。
- 有些网站的覆盖率可能会显示为“--”（而非数字），这意味着未以任何网页作为定位条件，因此该动态广告定位条件将不会吸引到流量。由于此列仅显示符合投放条件的网页所占的百分比，因此显示的值不会反映排除性动态广告定位条件所排除的网页。
- 有些网站的网页覆盖率可能会显示为 0.0%，但实际上仍有流量，这是因为网站规模非常庞大。
- 您也可以在“排除性动态广告定位条件”视图中参考此列，确保排除性定位条件的波及面没有超出您的预期。
示例
如果您添加“Page_Content 包含缺货”这个定位条件来阻止在广告中宣传缺货网页，但整个网站的网页文字中却都包含“缺货”字样，那么您可能就会无意中屏蔽了自己原本要宣传的网页，导致它们无法在广告中展示。
注意：当采用关键字定位的广告组中的关键字处于“有效”“已暂停”或“已移除”状态时，可能会展示动态搜索广告，而不是采用关键字定位的广告组中的广告。动态搜索广告定位条件可能互相重叠。在这种情况下，可能会按照最具针对性的动态广告定位条件来投放广告；或者可能会在各个定位条件间拆分流量，因此您获得的流量可能不如预期。
常见问题解答
在某些情况下，您可能会发现，动态搜索广告不是流量较低，而是可能未投放或出现延迟。如果您更新了网站、制作了新的广告系列或修改了现有广告系列，可能会遇到广告投放延迟问题。以下是常见问题解答，可帮助您了解预期的处理时间：
我对网站所做的更改需要多久才会在动态搜索广告系统中体现？
网站索引一旦生效，广告就会反映网站更改，通常需要 7-10 天的时间。如果您使用的是包含不同抓取机制（Google Ads 漫游器，而不是 Google 自然漫游器）的网页 Feed，您网页的抓取频率就会较高。
系统会在一天内抓取添加到页面 Feed 的新网页，并且最长 14 天会重新抓取一次。不过，持续获得点击的网页通常需要 2-3 天才会被抓取。如果 Feed 较大，系统最多可能需要 10 天才能抓取到整个 Feed。
经常更新的网站是否可以使用动态搜索广告？
新的广告系列需要多久才能在动态搜索广告系统中开始投放？
如果新广告系列使用的网站网域未用于其他正在投放的动态搜索广告系列，该新广告系列可能需要 24-48 小时才能开始投放。如果新广告系列使用的网站网域已用于其他正在投放的动态搜索广告系列，该新广告系列可能会在 8 小时内开始投放。不过，在某些情况下，最多可能还是需要 48 小时。
我对广告系列所做的更改需要多久才会在动态搜索广告系统中体现？
以下操作可即时生效：
- 出价更改量
- 暂停广告系列、广告组或类别网址
- 为现有广告组新增广告素材
- 更改现有广告素材的副本或跟踪设置
其他操作（如添加新的网址、在广告组之间移动网址，或者配置新的广告组）最长可能需要 24 小时。
若要确认动态广告定位条件或广告定位条件排除对象是否有效，您可以查看：
- 更改历史记录，了解广告定位条件排除对象的添加时间
- “自动定位”标签页下的搜索字词报告 (STR)，确认投放日期