동적 검색 광고에서 트래픽이 발생하지 않는다면 설정에서 중요한 정보가 누락되었거나 캠페인 및 피드 설정에 문제가 있을 수 있습니다.
이 도움말에서는 초기 설정 후 동적 검색 광고에 트래픽이 발생하지 않는 가장 일반적인 이유 및 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.
이 페이지의 내용
동적 검색 광고의 트래픽이 적은 문제 해결 전 고려사항
동적 검색 광고의 트래픽이 적은 문제를 해결하기 전에 다음 사항을 고려해야 합니다.
피드 또는 캠페인 생성 일자 확인
동적 검색 광고에 문제가 있는 경우 가장 먼저 피드나 캠페인을 만든 날짜를 확인하세요.
- 새 동적 검색 광고 캠페인이 활성화되고 게재가 시작되기까지 최대 24~48시간이 걸릴 수 있습니다.
- 새 페이지 피드를 크롤링하고 검토해야 합니다. 피드가 계속 '검토중'으로 표시되는 것은 아닌지 확인하세요.
피드가 올바르게 설정되었는지 확인
동적 검색 광고 피드에 올바른 형식을 사용하고 있는지 확인하세요.
- 여러 맞춤 라벨을 구분하려면 세미콜론(;)을 사용해야 합니다.
- 피드의 타겟팅된 항목이 '승인됨' 상태인지 확인합니다.
- 동일한 이름의 삭제된 피드가 없어야 합니다. 그렇지 않으면 광고가 게재되지 않을 수 있습니다. 광고가 삭제된 피드에서 데이터를 가져올 수 있습니다.
- 사이트에 리디렉션이 있는지 확인합니다. 리디렉션 페이지 뒤의 페이지가 동적 검색 광고에 사용됩니다.
- 맞춤 라벨은 대소문자를 구분하지 않습니다. 피드와 타겟의 대소문자가 달라도 괜찮습니다.
문제가 발생하는 일반적인 이유
문제 1: 웹사이트 도메인과 언어 또는 광고 소재에 사용되는 설정과 타겟이 잘못 입력됨
동적 검색 광고를 게재하려면 타겟팅 광고로 설정할 페이지의 웹사이트 도메인 (예: example.com)과 언어를 캠페인에서 설정해야 합니다. 검색 캠페인에서 동적 광고 그룹을 만들려면 캠페인 설정에서 웹사이트 정보와 웹사이트 도메인 및 언어를 입력해야 합니다.
다음 도메인은 동적 검색 광고에 사용할 수 없습니다.
- 다른 도메인으로 리디렉션되는 도메인
- 동적 검색 광고를 사용하여 광고를 게재할 수 없는 제약, 도박, 성인 등 민감한 카테고리에 해당하는 사이트
- 다음과 같이 타겟팅하기에 충분한 콘텐츠가 없는 도메인:
- 플래시 콘텐츠 또는 이미지가 대부분인 사이트
- 사이트의 콘텐츠 대부분을 사용자가 로그인해야 이용할 수 있는 사이트
- Google에서 색인을 생성한 페이지가 많지 않은 사이트(Google에서 내 웹사이트의 색인 상태 확인하기)
해결 방법
도메인 및 언어 설정을 확인합니다.
- Search Ads 360 계정에 로그인합니다.
- 페이지 메뉴에서 캠페인을 선택합니다.
- 변경하려는 캠페인 이름을 선택합니다.
- 캠페인을 다시 선택하고 설정 탭을 선택합니다.
- 아래로 스크롤하여 추가 설정을 선택한 다음 동적 검색 광고 설정을 선택합니다. 이전에 웹사이트 도메인과 언어를 입력한 경우 이 정보가 여기에 표시됩니다. 설정에서 선택한 언어가 웹사이트의 언어와 일치하는지 확인합니다. 도메인 또는 언어가 누락된 경우 도메인을 입력하거나 드롭다운에서 언어를 선택합니다. 도메인 이름의 철자가 올바른지 다시 한번 확인하세요.
- 저장을 선택합니다.
URL이 'www'로 시작하는 경우에만 작동하면 캠페인 설정에서 'www'로 시작하는 URL을 입력합니다. 마찬가지로 도메인이 'www'로 시작하는 경우 작동하지 않으면 캠페인 설정에서 'www'를 빼고 도메인을 입력합니다.
문제 2: 동적 광고 타겟이 올바르게 설정되지 않음
동적 검색 광고는 동적 광고 타겟을 이용해 웹사이트에서 고객에게 광고를 게재하는 데 사용할 섹션이나 페이지를 결정합니다.
해결 방법
동적 광고 그룹을 만들 때는 '일반 광고 그룹의 방문 페이지'를 먼저 구현하세요.
동적 광고 타겟을 직접 설정하려는 경우 Google 시스템에서 이해할 수 있는 형식을 사용해야 합니다.
- 동적 광고 타겟에 게재가 이루어지지 않는 경우 해당 타겟에 게재할 수 없는 이유를 알려주는 상태가 표시될 수 있습니다. 동적 광고 타겟 상태의 의미를 알아보려면 동적 검색 광고의 타겟에 대해 자세히 알아보세요.
문제 3: 제외 키워드 및 제외 동적 광고 타겟이 광고 게재를 차단하고 있음
제외 키워드
동적 광고 그룹에서 제외 키워드는 고객이 해당 키워드가 포함된 검색구문을 사용할 때 광고 게재를 차단하는 역할을 합니다.
해결 방법
동적 검색 광고에 포함하려는 웹사이트 페이지와 제외 키워드를 비교해 보세요. 페이지와 제외 키워드가 일치할 경우 해당 제외 키워드를 삭제하시기 바랍니다. 예를 들어 이미 키워드로 타겟팅하고 있는 브랜드 검색어에 대해 동적 검색 광고를 게재하지 않으려면 이 브랜드 검색어를 제외 일치검색 키워드로 추가해야 합니다.
동적 검색 광고에서 아직 키워드로 타겟팅하지 않은 브랜드 검색어를 포함하는 검색에 대해 광고를 게재할 기회를 포착할 수 있습니다. 이러한 게재 기회를 놓치지 않으려면 해당 브랜드 검색어를 제외 확장검색 키워드로 추가하지 마시기 바랍니다.
제외 동적 광고 타겟
제외 동적 광고 타겟을 사용하면 Google Ads에서 동적 검색 광고를 타겟팅할 때 웹사이트 내 특정 페이지를 제외할 수 있습니다. 사용자가 제외 동적 광고 타겟에 포함된 웹사이트 페이지와 일치하는 검색구문을 사용할 경우에는 광고가 게재되지 않습니다.
해결 방법
제외 타겟을 확인하고 원하지 않는 타겟을 삭제하세요.
- Search Ads 360 계정에 로그인합니다.
- 왼쪽 페이지 메뉴에서 캠페인을 선택하여 '모든 캠페인' 페이지에 있는지 확인합니다.
- 페이지 메뉴에서 잠재고객 및 콘텐츠 드롭다운을 선택합니다.
- 동적 광고 타겟을 선택합니다.
- 제외 동적 광고 타겟을 선택합니다.
- 제외 타겟 목록을 검토합니다. 웹사이트에서 차단하지 않으려는 페이지를 차단하는 제외 타겟이 있는지 확인합니다.
- 차단하지 않으려는 페이지를 차단하는 제외 타겟 옆의 체크박스를 선택하고 삭제를 선택합니다.
문제 4: '웹사이트 노출 범위' 열에 타겟이 포함되지 않음
고객 계정의 '웹사이트 노출 범위' 열을 검토하여 동적 광고 타겟에 포함된 페이지의 비율을 확인할 수 있습니다. 이 열을 통해 Google에서 색인을 생성한 광고주 웹사이트 도메인의 전체 페이지 중 동일한 카테고리에 속하거나, 페이지 제목에 특정 단어가 포함되거나, 동일한 URL 스니펫을 사용하거나, 웹사이트 자체 콘텐츠에 공통 구문이 포함된 방문 페이지의 비율을 알 수 있습니다. '웹사이트 노출 범위' 열이 표시되지 않으면 표에 추가합니다.
해결 방법
고객 계정의 '웹사이트 노출 범위' 열에서 타겟이 올바르게 설정되어 있고 웹페이지를 타겟팅하는지 확인합니다.
- 새 동적 광고 그룹을 시작하는 경우 각 동적 광고 타겟의 웹사이트 노출 범위가 반영되는 데 최대 72시간이 걸릴 수 있습니다.
- 일부 사이트에는 숫자가 아닌 '--' 기호가 표시될 수 있습니다. 이는 타겟팅된 페이지가 전혀 없어서 해당 동적 광고 타겟으로 트래픽이 발생하지 않는다는 의미입니다. 이 열에는 게재 가능한 웹페이지의 비율만 표시되므로 제외 동적 광고 타겟에 의해 제외된 페이지는 표시된 값에 반영되지 않습니다.
- 일부 사이트에서는 사이트가 매우 커서 웹페이지 노출 범위가 0.0%로 표시되는데도 트래픽이 계속 발생할 수 있습니다.
- 또한 '제외 동적 광고 타겟' 보기에서 이 열을 사용하여 제외 타겟이 의도한 것보다 더 넓은 범위까지 적용되지 않도록 할 수 있습니다.
예
재고가 없는 페이지가 게재되지 않도록 'Page_Content 재고 없음 포함' 타겟을 추가했는데 웹페이지 텍스트에 '재고 없음'이라는 표현이 있는 경우, 웹사이트에서 타겟팅하려고 했던 페이지를 본의 아니게 차단할 수 있습니다.
참고: 키워드 기반 광고 그룹의 키워드가 사용 중이거나 일시중지 또는 삭제된 경우 키워드 기반 광고 그룹의 광고 대신 동적 검색 광고가 게재될 수 있습니다. 동적 검색 광고 타겟이 서로 중복될 수 있습니다. 이 경우 타겟팅이 가장 세부적인 동적 광고 타겟이 게재되거나 타겟 간에 트래픽이 분산되어 트래픽이 예상보다 적게 발생할 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
경우에 따라 트래픽이 적은 문제 대신 동적 검색 광고가 게재되지 않거나 지연될 수 있습니다. 웹사이트를 업데이트하거나, 새 캠페인을 만들거나, 기존 캠페인을 수정한 경우 게재가 지연될 수도 있습니다. 다음은 예상 처리 시간을 확인하는 데 도움이 되는 자주 묻는 질문(FAQ)과 답변입니다.
내 웹사이트에 대한 변경사항이 동적 검색 광고 시스템에 얼마나 빨리 반영되나요?
웹 색인이 생성되는 즉시(일반적으로 7~10일) 웹사이트 변경사항이 반영됩니다. 크롤링 메커니즘이 다른(자연 Google 봇 대신 Google Ads 봇) 페이지 피드를 사용하는 경우 페이지가 더 자주 크롤링됩니다.
페이지 피드에 추가된 새 페이지는 하루 후에 크롤링되고 최대 14일마다 다시 크롤링됩니다. 그러나 지속적으로 클릭되는 페이지는 일반적으로 2~3일마다 크롤링됩니다. 피드가 큰 경우 피드 전체의 크롤링을 완료하는 데 최대 10일이 걸릴 수 있습니다.
자주 업데이트되는 웹사이트에 동적 검색 광고를 게재할 수 있나요?
동적 검색 광고 시스템에서 새 캠페인의 광고 게재를 시작하는 데 얼마나 걸리나요?
다른 활성 동적 검색 광고 캠페인에서 사용되지 않는 웹사이트 도메인을 사용하는 새 캠페인에서 광고 게재를 시작하는 데 24~48시간이 걸릴 수 있습니다. 새 캠페인에서 이미 다른 활성 동적 검색 광고 캠페인에 사용되는 웹사이트 도메인을 사용하는 경우 8시간 이내에 새 캠페인에 광고가 게재되기 시작합니다. 경우에 따라 최대 48시간이 소요될 수도 있습니다.
캠페인의 변경사항이 동적 검색 광고 시스템에 반영되는 데 얼마나 걸리나요?
다음 사항은 즉시 반영됩니다.
- 입찰가 변경사항
- 캠페인, 광고 그룹 또는 카테고리 URL 일시중지
- 기존 광고 그룹의 새 광고 소재
- 기존 광고 소재의 사본 변경 또는 추적
새 URL을 추가하거나 광고 그룹 간에 URL을 이동하거나 새 광고 그룹을 구성하는 데는 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
동적 광고 타겟 또는 광고 타겟 제외를 사용할 수 있는지 확인하려면 다음을 확인하세요.
- 변경 내역에서 광고 타겟팅 제외가 추가된 시점을 확인합니다.
- '자동 타겟' 탭의 검색어 보고서(STR)에서 게재 날짜를 확인합니다.