Jika Iklan Penelusuran Dinamis Anda tidak mendapatkan traffic, hal itu mungkin karena setelan Anda tidak menyertakan sejumlah informasi penting atau ada masalah pada penyiapan kampanye dan feed Anda.
Artikel ini membahas beberapa alasan paling umum Iklan Penelusuran Dinamis tidak mendapatkan traffic setelah penyiapan awal dan cara memperbaikinya.
Pada halaman ini
Pertimbangan sebelum memecahkan masalah rendahnya traffic Iklan Penelusuran Dinamis
Anda harus mempertimbangkan hal berikut sebelum melanjutkan pemecahan masalah rendahnya traffic Iklan Penelusuran Dinamis:
Memeriksa tanggal pembuatan feed atau kampanye
Jika ada masalah terkait Iklan Penelusuran Dinamis, hal pertama yang harus diperiksa adalah tanggal Anda membuat feed atau kampanye.
- Kampanye Iklan Penelusuran Dinamis baru memerlukan waktu hingga 24–48 jam untuk menjadi aktif dan mulai ditayangkan.
- Feed halaman baru harus di-crawl dan ditinjau. Periksa apakah feed masih belum ditandai sebagai "Dalam peninjauan".
Memastikan feed disiapkan dengan benar
Pastikan Anda menggunakan format yang tepat di feed Iklan Penelusuran Dinamis.
- Pastikan Anda menggunakan titik koma (;) untuk memisahkan beberapa label khusus.
- Pastikan item yang ditarget dalam feed Anda "Disetujui".
- Pastikan Anda tidak memiliki feed yang dihapus dengan nama yang sama karena feed tersebut dapat mencegah iklan ditayangkan. Iklan dapat menarik data dari feed yang telah dihapus.
- Periksa apakah ada pengalihan di situs Anda. Halaman setelah halaman pengalihan akan digunakan untuk Iklan Penelusuran Dinamis.
- Label khusus tidak peka huruf besar/kecil. Anda dapat memiliki kapitalisasi yang berbeda di feed dan target.
Alasan umum masalah
Masalah #1: Domain dan bahasa situs atau setelan dan target yang digunakan untuk materi iklan Anda tidak dimasukkan dengan benar
Iklan Penelusuran Dinamis memerlukan domain situs (misalnya, example.com) dan bahasa yang sesuai dengan halaman yang ingin dijadikan target iklan dalam kampanye. Untuk membuat grup iklan Dinamis di kampanye penelusuran, Anda perlu memberikan informasi situs, domain dan bahasa situs dalam setelan kampanye.
Domain berikut tidak dapat digunakan untuk Iklan Penelusuran Dinamis:
- Domain yang dialihkan ke domain lain
- Situs dari beberapa vertical sensitif, seperti farmasi, perjudian, dan konten dewasa, tidak boleh ditayangkan dengan Iklan Penelusuran Dinamis
- Domain yang tidak berisi cukup konten untuk ditarget:
- Situs yang mayoritas berisi konten flash atau gambar
- Situs yang mengharuskan pengguna login untuk mengakses sebagian besar konten situs
- Situs yang tidak memiliki banyak halaman yang diindeks oleh Google (periksa status indeks situs Anda di Google)
Cara memperbaiki
Periksa setelan domain dan bahasa Anda:
- Login ke akun Search Ads 360 .
- Dari menu halaman, pilih Kampanye.
- Pilih nama kampanye yang ingin Anda ubah.
- Pilih Kampanye lagi, lalu pilih tab Setelan.
- Scroll ke bawah, pilih Setelan tambahan, lalu pilih Setelan Iklan Penelusuran Dinamis. Anda akan melihat domain dan bahasa situs tercantum di sana jika sebelumnya telah memberikan informasi ini. Pastikan bahasa di setelan Anda sama dengan bahasa situs Anda. Jika domain atau bahasa tidak ada, masukkan domain atau pilih bahasa dari menu drop-down. Periksa kembali untuk memastikan ejaan nama domain sudah benar.
- Pilih Simpan.
Jika URL Anda hanya berfungsi jika diawali dengan “www”, masukkan URL yang diawali dengan “www” dalam setelan kampanye. Demikian juga, jika domain Anda tidak berfungsi jika diawali dengan “www”, masukkan domain tanpa “www” dalam setelan kampanye.
Masalah #2: Target iklan dinamis Anda tidak disiapkan dengan benar
Iklan Penelusuran Dinamis menggunakan target iklan dinamis untuk menentukan bagian atau halaman mana di situs Anda yang akan digunakan untuk menampilkan iklan kepada pelanggan.
Cara memperbaiki
Saat membuat grup iklan Dinamis, mulailah dengan menerapkan "Halaman landing dari grup iklan standar".
Jika Anda ingin menyiapkan target iklan dinamis Anda sendiri, Anda harus memformatnya dengan cara yang dipahami oleh sistem kami.
- Jika target iklan dinamis tidak menayangkan iklan, Anda dapat memeriksa statusnya yang menunjukkan alasan target tersebut tidak memenuhi syarat untuk menayangkan iklan. Untuk memahami arti status target iklan dinamis, pelajari lebih lanjut artikel Tentang target untuk Iklan Penelusuran Dinamis.
Masalah #3: Kata kunci negatif dan target iklan dinamis negatif memblokir iklan Anda agar tidak ditayangkan
Kata kunci negatif
Kata kunci negatif di grup iklan Dinamis memblokir iklan sehingga tidak muncul saat pelanggan menggunakan kata tersebut sebagai frasa penelusuran.
Cara memperbaiki
Bandingkan kata kunci negatif dengan halaman di situs yang ingin disertakan untuk Iklan Penelusuran Dinamis. Jika ada yang cocok, pertimbangkan untuk menghapus kata kunci negatif tersebut. Misalnya, jika tidak ingin Iklan Penelusuran Dinamis tampil untuk istilah merek yang sudah ditarget dengan kata kunci, Anda harus menambahkan istilah merek ini sebagai kata kunci pencocokan persis negatif.
Iklan Penelusuran Dinamis dapat menemukan peluang untuk menayangkan iklan pada penelusuran yang berisi istilah merek Anda yang belum ditarget dengan kata kunci. Untuk memastikan Anda tidak kehilangan peluang penayangan ini, jangan tambahkan istilah merek sebagai kata kunci pencocokan luas negatif.
Target iklan dinamis negatif
Target iklan dinamis negatif mencegah Google menggunakan halaman tertentu di situs Anda untuk menargetkan Iklan Penelusuran Dinamis. Jika seseorang menggunakan frasa penelusuran yang dapat dicocokkan dengan halaman dari situs Anda yang termasuk dalam target negatif, orang tersebut tidak akan melihat iklan Anda.
Cara memperbaiki
Periksa target negatif Anda dan hapus target yang tidak diinginkan:
- Login ke akun Search Ads 360 .
- Pilih Kampanye dari menu halaman sebelah kiri untuk memastikan Anda berada di halaman “Semua kampanye”.
- Dari menu halaman, pilih dropdown Audiens & konten.
- Pilih Target iklan dinamis.
- Pilih Target iklan dinamis negatif.
- Tinjau daftar target negatif Anda. Periksa apakah salah satunya memblokir halaman di situs yang tidak ingin Anda blokir.
- Centang kotak di sebelah target negatif yang memblokir halaman tersebut, lalu pilih Hapus.
Masalah #4: Target Anda tidak memiliki cakupan di kolom “Cakupan situs”
Anda dapat meninjau kolom "Cakupan situs" di akun klien untuk melihat persentase halaman yang termasuk dalam target iklan dinamis. Kolom ini akan menampilkan persentase halaman landing yang termasuk dalam kategori yang sama, berisi kata tertentu di judul halamannya, menggunakan cuplikan URL yang sama, atau memiliki frasa yang sama di konten situs itu sendiri, dari semua halaman di domain situs Anda yang telah diindeks oleh Google. Jika Anda tidak dapat melihat kolom "Cakupan situs", tambahkan kolom tersebut ke tabel.
Cara memperbaiki
Periksa kolom “Cakupan situs” di akun klien Anda untuk memastikan target disiapkan dengan benar dan menarget sebagian halaman web Anda.
- Perlu waktu hingga 72 jam guna menampilkan cakupan situs untuk setiap target iklan Dinamis jika Anda memulai grup iklan Dinamis baru.
- Cakupan beberapa situs mungkin ditandai dengan "--", bukan angka, yang berarti bahwa tidak ada halaman yang ditarget sama sekali, jadi target iklan dinamis ini tidak akan mendapatkan traffic. Kolom ini hanya menampilkan persentase halaman web yang memenuhi syarat untuk menayangkan iklan, sehingga halaman yang dikecualikan oleh target iklan dinamis negatif tidak diperhitungkan dalam nilai yang ditampilkan.
- Situs tertentu mungkin menampilkan cakupan halaman web 0,0% dan masih memiliki traffic karena situs tersebut sangat besar.
- Anda juga dapat menggunakan kolom ini dalam tampilan "Target iklan dinamis negatif" untuk memastikan target negatif tidak memiliki jangkauan yang lebih luas daripada yang diinginkan.
Contoh
Jika Anda menambahkan target "Page_Content berisi stok habis" untuk mencegah halaman stok habis menayangkan iklan, tetapi kata “stok habis” ada dalam teks halaman web di seluruh situs, Anda dapat tanpa sengaja mencegah penayangan iklan di halaman situs yang sebenarnya ingin ditarget.
Catatan: Iklan Penelusuran Dinamis, bukannya grup iklan berbasis kata kunci, dapat ditampilkan jika kata kunci dalam grup iklan berbasis kata kunci aktif, dijeda, atau dihapus. Target Iklan Penelusuran Dinamis mungkin tumpang-tindih satu sama lain. Jika hal ini terjadi, target utama iklan dinamis mungkin akan ditayangkan, atau traffic mungkin akan terbagi ke target-target tersebut, sehingga Anda tidak mendapatkan traffic sebanyak yang diharapkan.
Pertanyaan umum (FAQ)
Dalam beberapa kasus, Anda mungkin mendapati Iklan Penelusuran Dinamis Anda mungkin tidak ditayangkan atau mengalami penundaan penayangan, bukan masalah rendahnya traffic. Penundaan penayangan Iklan Penelusuran Dinamis mungkin terjadi jika Anda memperbarui situs, membuat kampanye baru, atau mengedit kampanye yang ada. Berikut pertanyaan umum (FAQ) beserta jawabannya untuk membantu Anda memahami waktu pemrosesan yang diharapkan:
Seberapa cepat sistem Iklan Penelusuran Dinamis memproses perubahan yang saya lakukan pada situs saya?
Perubahan pada situs akan diproses segera setelah perubahan tersebut tercatat di indeks web, biasanya 7–10 hari. Jika Anda menggunakan Feed halaman, yang memiliki mekanisme crawling berbeda (AdsBot, bukan bot Google organik), halaman Anda akan lebih sering di-crawl.
Halaman baru yang ditambahkan ke feed halaman akan di-crawl setelah satu hari dan di-crawl ulang setiap 14 hari. Namun, halaman yang mendapatkan klik konsisten biasanya di-crawl setiap 2–3 hari. Jika feed-nya berukuran besar, penyelesaian proses crawling keseluruhan feed memerlukan waktu hingga 10 hari.
Apakah situs yang sering diperbarui memenuhi syarat untuk Iklan Penelusuran Dinamis?
Seberapa cepat sistem Iklan Penelusuran Dinamis mulai menayangkan kampanye baru?
Kampanye baru dengan domain situs yang tidak digunakan di kampanye Iklan Penelusuran Dinamis lain yang aktif mungkin memerlukan waktu 24–48 jam untuk mulai ditayangkan. Jika kampanye baru menggunakan domain situs yang telah digunakan di kampanye Iklan Penelusuran Dinamis lain yang aktif, kampanye baru tersebut dapat mulai ditayangkan dalam waktu 8 jam. Terkadang, mungkin perlu waktu hingga 48 jam.
Seberapa cepat sistem Iklan Penelusuran Dinamis memproses perubahan yang saya lakukan pada kampanye saya?
Perubahan berikut akan diproses secara instan:
- Perubahan bid
- Menjeda URL kampanye, grup iklan, atau kategori
- Materi iklan baru untuk grup iklan yang sudah ada
- Mengubah teks atau pelacakan materi iklan yang sudah ada
Pemrosesan perubahan lainnya, seperti menambahkan URL baru, memindahkan URL antargrup iklan, atau mengonfigurasi grup iklan baru, dapat memerlukan waktu hingga 24 jam.
Untuk mengonfirmasi apakah target iklan dinamis atau pengecualian target iklan Anda valid, periksa:
- Histori perubahan untuk mengetahui kapan pengecualian target iklan ditambahkan
- Laporan istilah penelusuran (STR) pada tab "Target Otomatis" untuk mengonfirmasi tanggal penayangan