หากติดตั้งแท็กเครื่องมือวัด Conversion (สําหรับเว็บไซต์และ Conversion การโทรบางรายการที่ต้องการแท็ก) หรือหากต้องการยืนยันหรือแก้ปัญหาการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่มีอยู่ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการติดตามได้จากหน้าการกระทำที่ถือเป็น Conversion
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Search Ads 360
- ไปที่บัญชี Google Ads
- จากเมนูหน้าเว็บ ภายใน "เครื่องมือและการตั้งค่า" ให้คลิก Conversion
- คลิกสรุป
- ตรวจสอบคอลัมน์ "สถานะ" สำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่คุณต้องการตรวจสอบสถานะ
สถานะการติดตามต่างๆ ที่คุณอาจพบมีดังนี้
- ไม่ได้รับการยืนยัน: เรายังไม่ได้ยืนยันว่ามีการวางแท็กในเว็บไซต์แล้ว การดำเนินการนี้จะใช้เวลา 2-3 ชั่วโมง ไปที่หน้า Conversion (เช่น หน้ายืนยันการซื้อหรือลงทะเบียนสมัครรับอีเมล) เพื่อให้แน่ใจว่าเราเห็นแท็กของคุณ
- ไม่มี Conversion ที่เพิ่งเกิดขึ้น: เราพบแท็กเครื่องมือวัด Conversion แต่ไม่ได้บันทึก Conversion ใดเลยในช่วง 7 วันล่าสุด ทั้งนี้น่าจะเป็นเพราะคุณไม่มีโฆษณาใดเลยที่ส่งผู้ใช้ไปที่หน้าเว็บที่ติดตั้งแท็กของคุณ ตรวจสอบว่าแคมเปญทั้งหมดของคุณทำงานอยู่ และระบบนำผู้ที่คลิกโฆษณาไปยังหน้าเว็บที่ถูกต้อง
- กำลังบันทึก Conversion: เราพบแท็ก Conversion และบันทึก Conversion ภายใน 7 วันล่าสุด
- แท็กไม่ทำงาน: เราไม่พบแท็กแล้ว และไม่ได้บันทึก Conversion ใดเลยในช่วง 7 วันล่าสุด วางเมาส์เหนือสถานะการติดตามเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม คุณจะเห็นวันที่ที่เราพบแท็กเครื่องมือวัด Conversion ครั้งล่าสุด รวมทั้งวันที่ล่าสุดที่เราบันทึก Conversion ใดๆ หากมี
- หากเราไม่เคยบันทึก Conversion ใดเลย อาจเป็นไปได้ว่าแท็กอยู่ในหน้าเว็บที่ไม่ถูกต้อง หรือคุณไม่เคยได้รับการเข้าชมหน้านี้จากโฆษณาเลย
- หากเราเคยบันทึก Conversion มาก่อน แต่หยุดบันทึกหลังจากนั้น แสดงว่าอาจมีบางอย่างเปลี่ยนแปลงในเว็บไซต์หรือแคมเปญโฆษณาของคุณ
- นำออกแล้ว: การกระทำที่ถือเป็น Conversion นี้ถูกนำออกแล้ว แต่คุณเพิ่มกลับเข้าไปในบัญชีได้โดยคลิกเครื่องหมาย "X" สีแดงถัดจากชื่อการกระทำที่ถือเป็น Conversion จากนั้นเลือกเปิดใช้