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Paiement par conversion dans les campagnes display

Google Ads Cet article ne s'applique qu'aux comptes Google Ads dans la nouvelle interface Search Ads 360.

Avec les campagnes display intelligentes ou les campagnes display standards, vous pouvez choisir de payer par conversion plutôt que par clic. Dans ce cas, vous n'êtes facturé que lorsque les clients réalisent une conversion sur votre site Web ou dans votre application.

L'option de paiement par conversion n'est disponible que lorsque vous utilisez le CPA cible dans une campagne display.

Cet article vous explique comment configurer le paiement par conversion pour une campagne display standard ou une campagne display intelligente dans votre compte Google Ads.

Fonctionnement

L'option de paiement par conversion utilise le même algorithme de définition d'enchères que lorsque vous payez pour les clics.

Si vous décidez de payer pour les conversions, vous utiliserez toujours la stratégie d'enchères au CPA cible, mais vous payerez pour les conversions au lieu des clics. Vous ne serez facturé que pour les conversions générées au CPA cible que vous avez défini. Par exemple, si vous définissez votre CPA cible sur 10 € et que vous enregistrez 10 conversions au cours d'un mois, vous payerez 100 €. Vous ne serez pas facturé pour les clics ni pour les impressions à l'origine des conversions.

Le paiement par conversion ne permet pas d'optimiser la campagne pour les conversions hors connexion, les conversions issues d'une importation des conversions Google Ads ni les conversions multi-appareils. Si vous utilisez ces types de conversion, Google Ads vous recommande de payer pour les clics.

Par ailleurs, le paiement par conversion ne fonctionne pas avec les budgets partagés.

Avant de commencer

Même si l'option de paiement par conversion est affichée dans l'interface Google Ads, il est possible que votre compte ne puisse pas en bénéficier. Il existe plusieurs façons de vérifier si votre compte est éligible. Pour découvrir les raisons les plus courantes, développez la section pertinente ci-dessous.

Action de conversion non éligible

Pour utiliser le paiement par conversion, excluez les actions de conversion "Importer à partir des clics" et "Visites en magasin" de vos rapports sur les conversions :

  1. Connectez-vous à votre compte Search Ads 360.
  2. Accédez à un compte client Google Ads.
  3. Dans le menu des pages, sous "Outils et paramètres", cliquez sur Conversions.
  4. Cliquez sur Récapitulatif.
  5. Dans le tableau, cliquez sur le nom de l'action de conversion que vous souhaitez modifier.
  6. Cliquez sur Modifier les paramètres.
  7. Cliquez sur Inclure dans "Conversions" pour développer la section.
  8. Décochez l'option pour exclure l'action de conversion dans la colonne "Conversions".
  9. Cliquez sur Enregistrer, puis sur OK. L'action de conversion doit maintenant afficher la mention "Non" dans la colonne "Inclure dans 'Conversions'".

Délais de conversion

Vous ne pouvez pas utiliser le paiement par conversion si le délai de conversion (temps écoulé entre un clic et une conversion) est supérieur à sept jours.
Vous pouvez utiliser les rapports "Délai de conversion" pour identifier le temps que mettent vos clients à effectuer une conversion une fois qu'ils ont vu vos annonces. Pour consulter ces rapports :
  1. Connectez-vous à votre compte Search Ads 360.
  2. Accédez à un compte client Google Ads.
  3. Dans le menu des pages à gauche, cliquez sur Campagnes, Groupes d'annonces ou Mots clés.
  4. Vérifiez que la plage de dates du rapport se termine au moins 30 jours après la date de début de la campagne (ou plus longtemps si votre période de suivi de la conversion est plus longue). Assurez-vous également que le rapport présente des données de conversion complètes. Pour modifier la plage de dates, utilisez le sélecteur prévu à cet effet dans l'angle supérieur droit de la page.
  5. Cliquez sur l'icône Segment Segmenter, sélectionnez Conversions And then Nombre de jours avant une conversion. Les colonnes de conversion de votre rapport sont alors segmentées en 19 lignes maximum.

Inéligibilité pour des raisons non divulguées

Il est possible que votre compte ne puisse pas bénéficier du paiement par conversion, sans que la raison soit précisée dans Google Ads. Le message d'erreur suivant s'affiche alors dans l'interface utilisateur : "Votre compte ne vous permet pas d'utiliser le paiement par conversion.". Dans ce cas, vous ne pouvez pas diffuser de campagnes de ce type pour l'instant, mais nous vérifions votre éligibilité quotidiennement.
Même si vous apportez des modifications pour résoudre les problèmes indiqués ici, rien ne garantit que votre compte deviendra éligible. L'éligibilité dépend de plusieurs facteurs (tels que l'API) et peut changer d'un jour à l'autre.
Prérequis pour les conversions

Pour utiliser le paiement par conversion, vous devez avoir généré plus de 100 conversions au cours des 30 derniers jours dans votre compte. De plus, 90 % de vos conversions doivent être enregistrées dans un délai inférieur à sept jours après un clic sur votre annonce. Si vos clients attendent souvent plus d'une semaine pour réaliser une conversion après avoir cliqué sur votre annonce, vous ne pourrez pas utiliser cette option de paiement.

Gardez à l'esprit qu'un léger décalage peut exister entre le moment où les conversions sont enregistrées et celui où vous êtes facturé. En savoir plus sur le délai de conversion et la période de suivi de la conversion

Limites relatives au CPA

Pour utiliser le paiement par conversion dans vos campagnes et vos groupes d'annonces, vous pouvez définir un CPA cible inférieur à 200 USD (ou l'équivalent dans votre devise locale). Si vous définissez un CPA supérieur à cette somme, un message d'avertissement s'affiche dans l'interface utilisateur. Le montant supérieur que vous avez configuré vous est alors facturé. Pour éviter les problèmes de surfacturation, définissez un CPA cible inférieur à 200 USD (ou l'équivalent dans votre devise locale) pour vos campagnes et vos groupes d'annonces. Sinon, utilisez plutôt le paiement par clic.

Budget

Le modèle de paiement par conversion utilise des règles de budget plus flexibles, car le nombre de conversions enregistrées un jour donné est plus variable que le nombre de clics. Par conséquent, si vous avez choisi cette option, vos dépenses quotidiennes peuvent dépasser votre budget quotidien moyen de plus du double. Les stratégies d'enchères intelligentes peuvent ainsi optimiser toutes vos campagnes plus efficacement.

Le budget mensuel initial d'une campagne utilisant l'option de paiement par conversion correspond au budget quotidien moyen de la campagne au début du mois, multiplié par 30,4. Si vous modifiez votre budget quotidien moyen au cours du mois, ce budget mensuel ne s'applique plus. Il est alors remplacé par un nouveau budget basé sur le nombre de jours restants jusqu'à la fin du mois.

Une fois la journée terminée, vous ne pouvez plus modifier le budget qui lui était alloué. Si vous modifiez celui-ci au cours de la journée, vos dépenses ce jour-là seront ajustées en fonction du nouveau budget. Si ce dernier est inférieur au budget précédent, la diffusion de vos annonces est interrompue jusqu'au lendemain.

Imaginons que vous démarriez le mois de mars avec un budget quotidien moyen de 100 €. Vous commencez ainsi avec un budget mensuel de 3 040 € (100 x 30,4). Au bout d'une semaine, vous décidez de réduire votre budget en le passant à 75 €. Le 8 mars, votre budget initial ne s'applique donc plus, et vous disposez d'un nouveau budget pour les 24 jours restants qui s'élève à 1 800 € (75 x 24). Pour la dernière semaine du mois, vous décidez d'augmenter votre budget quotidien moyen en le passant à 150 €. Le 25 mars, votre budget précédent ne s'applique donc plus, et vous disposez d'un nouveau budget pour les sept jours restants. Celui-ci est alors de 1 050 € (150 x 7). Enfin, vous décidez que votre budget quotidien moyen sera de 100 € à partir du 1er avril. Vous démarrez donc le mois d'avril avec un budget mensuel de 3 040 €, mais cela n'a aucune incidence sur le budget en cours pour le mois de mars.

Dans ce scénario, vos dépenses se présentent donc ainsi pour le mois de mars :

700 € (100 € pendant 7 jours) +

1 275 € (75 € pendant 17 jours) +

1 050 € (150 € pendant 7 jours) =

3 025 € au total sur le mois

Les campagnes au paiement par conversion respectent les budgets mensuels, mais il est possible que le rythme ne soit pas régulier. Dans de rares cas, cela peut entraîner l'épuisement des budgets mensuels avant la fin du mois.

Instructions

  1. Connectez-vous à votre compte Search Ads 360.
  2. Accédez à un compte client Google Ads.
  3. Dans le menu des pages, cliquez sur Campagnes.
  4. Cliquez sur le bouton Plus , puis sélectionnez Nouvelle campagne.
  5. Sélectionnez l'objectif Ventes, Prospects ou Trafic vers le site Web.
  6. Sélectionnez le type de campagne Display.
  7. Sélectionnez Campagne display standard ou Campagne intelligente sur le Réseau Display.
  8. Cliquez sur Continuer.
  9. Dans le menu des pages sur la gauche, cliquez sur Budget et enchères.
  10. Dans la section "Enchères", sélectionnez Conversions dans le menu déroulant sous "Que souhaitez-vous privilégier ?".
  11. Dans le menu déroulant sous "Comment souhaitez-vous générer des conversions ?", sélectionnez Maximiser les conversions automatiquement
  12. Cochez la case "Définir un coût par action cible".
  13. Saisissez votre CPA cible.
  14. Dans le menu déroulant sous "Payer pour", sélectionnez Conversions.
  15. Cliquez sur Créer une campagne.

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