คุณสามารถใช้ Search Ads 360 เพื่อรายงานกิจกรรมที่เกิดขึ้นก่อนลูกค้าเข้าสู่เว็บไซต์ได้ เช่น การแสดงผลและการคลิกโฆษณาโซเชียล รวมถึงกิจกรรมที่เกิดขึ้นหลังจากคลิกโฆษณาโซเชียล เช่น การเข้าชมและ Conversion ของ Floodlight
สกุลเงินในบัญชีโซเชียล
คุณจะต้องระบุสกุลเงินเมื่อสร้างบัญชีเครื่องมือโซเชียล เช่นเดียวกับตอนสร้างบัญชีประเภทอื่นๆ Search Ads 360 จะถือว่าเมตริกที่คุณอัปโหลดใช้สกุลเงินเดียวกับเครื่องมือที่คุณอัปโหลดไป
ติดตามการเข้าชมและ Conversion ของ Floodlight
หลังจากเริ่มต้นใช้งานบัญชีเครื่องมือโซเชียลแล้ว Search Ads 360 จะเริ่มระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมและ Conversion ของ Floodlight ในโฆษณาโซเชียลได้ โดยที่คุณไม่ต้องนำเข้าข้อมูลนี้ เนื่องจาก Search Ads 360 จะรวบรวมข้อมูลส่วนนี้ให้
เมื่อใช้ Search Ads 360 เพื่อรายงานเกี่ยวกับแคมเปญโซเชียล คุณจะเห็นจำนวน Conversion ที่มาจากแคมเปญโซเชียล กลุ่มโฆษณา และโฆษณาแต่ละรายการ คุณยังสามารถดูข้อมูลนี้จากรายงานโซเชียลที่เสียค่าใช้จ่ายและรายงานการระบุแหล่งที่มาของ Campaign Manager 360 ได้ด้วย และเนื่องจากคุณใช้ Floodlight เพื่อติดตาม Conversion ดังนั้นข้อมูลการเข้าชมและ Conversion ทั้งหมดจะได้รับการแก้ไขความซ้ำซ้อน ไม่ว่าจะมีช่องทางที่ทำให้เกิด Conversion มากเท่าใดก็ตาม
ติดตามแบบใช้ PMD (หรือพาร์ทเนอร์การตลาดของ Facebook)
หากคุณใช้ PMD เพื่อเชื่อมต่อ Search Ads 360 เข้ากับเครื่องมือโซเชียล Search Ads 360 จะติดตามการเข้าชมและ Conversion ด้วยวิธีต่อไปนี้
- เมื่อคุณลิงก์บัญชีเครื่องมือโซเชียลของ Search Ads 360 เข้ากับ PMD แล้ว PMD จะรวม URL ในโฆษณาโซเชียลของคุณเข้ากับ Clickserver URL ใน Search Ads 360 โดย PMD บางรายจะเชื่อมโยง URL ติดตามการดูเข้ากับโฆษณาโซเชียลด้วย URL ติดตามการดูจะติดตามการแสดงผลเพื่อนำข้อมูลไปใช้ในรายงานโซเชียลที่เสียค่าใช้จ่ายและรายงานการระบุแหล่งที่มาของ Campaign Manager 360
- ลูกค้าคลิกโฆษณาโซเชียล และ Clickserver URL เปลี่ยนเส้นทางการคลิกดังกล่าวไปยัง Search Ads 360
- Search Ads 360 จะบันทึกการเข้าชมและส่งต่อลูกค้าไปยังหน้า Landing Page ที่ระบุไว้แต่เดิมในโฆษณาโซเชียล
- หากการเข้าชมของลูกค้ากระตุ้นให้แท็ก Floodlight ทำงาน Search Ads 360 จะรายงาน Conversion และระบุแหล่งที่มาเป็นโฆษณาโซเชียล
ติดตามแบบไม่ใช้ PMD
Search Ads 360 จะติดตามการเข้าชมและ Conversion ด้วยวิธีต่อไปนี้ หากคุณไม่ได้ใช้ PMD
- หลังจากสร้างบัญชีเครื่องมือโซเชียลแล้ว ให้ดาวน์โหลดแคมเปญจากเครื่องมือโซเชียลและอัปโหลดแคมเปญเหล่านั้นไปยัง Search Ads 360 โดย Search Ads 360 จะเพิ่ม Clickserver URL ไปยังโฆษณา นอกจากนี้ Search Ads 360 จะเพิ่ม URL ติดตามการดูด้วย เพื่อให้รายงานโซเชียลที่เสียค่าใช้จ่ายและรายงานการระบุแหล่งที่มาใน Campaign Manager 360 มีเมตริกการแสดงผลสำหรับโฆษณาโซเชียลรวมอยู่ด้วยได้ จากนั้น คุณจะอัปโหลดแคมเปญที่ปรับแต่งแล้วกลับไปยังเครื่องมือโซเชียลได้
- ลูกค้าคลิกโฆษณาโซเชียล และ Clickserver URL เปลี่ยนเส้นทางการคลิกดังกล่าวไปยัง Search Ads 360
- Search Ads 360 จะบันทึกการเข้าชมและส่งต่อลูกค้าไปยังหน้า Landing Page ที่ระบุไว้แต่เดิมในโฆษณาโซเชียล
- หากการเข้าชมของลูกค้ากระตุ้นให้แท็ก Floodlight ทำงาน Search Ads 360 จะรายงาน Conversion และระบุแหล่งที่มาเป็นโฆษณาโซเชียล
ระบบจะซ่อนเอนทิตีไว้จนกว่าข้อมูลการรายงานจะพร้อมใช้งาน
ระบบจะซ่อนแคมเปญ กลุ่มโฆษณา และโฆษณาไว้จนกว่าเมตริกการรายงานจะพร้อมใช้งานผ่านการติดตามการคลิกและการนำเข้าของเมตริก หลังจากที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับโฆษณาของคุณแล้ว Search Ads 360 จะแสดงเอนทิตีแคมเปญ
รายการที่สร้างขึ้นใน Search Ads 360 มีจุดประสงค์เพื่อการรายงานเท่านั้น คุณจะดูหรือเปลี่ยนการตั้งค่าจาก Search Ads 360 ไม่ได้
ระบบอาจตัดชื่อให้สั้นลงใน Search Ads 360
บางครั้ง Search Ads 360 จะจำกัดชื่อแคมเปญ ชื่อกลุ่มโฆษณา และชื่อโฆษณาให้มีความยาวไม่เกิน 20 อักขระเพื่อป้องกันไม่ให้ URL ติดตามยาวเกินไป ชื่อจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงในตัวเครื่องมือเอง โดยชื่อที่สั้นลงดังกล่าวจะปรากฏเฉพาะในรายงานที่สร้างขึ้นจาก Search Ads 360 และ Campaign Manager 360 เท่านั้น
หากชื่อที่สั้นลงนั้นซ้ำกัน ให้ใช้รหัสเครื่องมือหรือรหัส Search Ads 360 เพื่อแยกความแตกต่างของแคมเปญ กลุ่มโฆษณา หรือโฆษณาต่างๆ