Upozornenie

Upozorňujeme, že tím zákazníckej podpory neposkytuje služby riešenia problémov vo vašom aktuálnom jazyku zobrazenia. Ak chcete kontaktovať tím podpory, najprv prepnite na angličtinu alebo iné podporované jazyky (španielčinu, portugalčinu alebo japončinu). 

Správa automatických pravidiel

Automatické pravidlá môžete po nastavení kedykoľvek aktivovať, pozastaviť, upraviť, odstrániť alebo filtrovať. Okrem toho môžete zrušiť ľubovoľné pravidlá, ktoré boli spustené v kampaniach vo Vyhľadávacej sieti. Môžete tiež aktualizovať typ e‑mailových oznámení o pravidlách, ktoré dostávate, v denníkoch pravidiel zobraziť zoznam všetkých zmien pravidiel, ktoré ste vykonali, a tiež si pozrieť stavy pravidiel.

Správa pravidiel

Začnite kliknutím na ikonu nástrojov a nastavení . V sekcii Hromadné akcie kliknite na Pravidlá. Zobrazí sa zoznam pravidiel spolu s ikonou označujúcou, či je dané pravidlo aktívne alebo pozastavené.

  • Aktivovanie, pozastavenie alebo odstránenie pravidla v účte: kliknite na šípku nadol vedľa ikony stavu a vyberte požadovanú akciu.
    Odstránenie pravidla je trvalé. 
  • Úprava pravidla: v stĺpci Akcie kliknite na Upraviť. Upravte nastavenia a kliknite na Uložiť pravidlo. Upozorňujeme, že odstránené pravidlá sa nedajú upravovať. Takisto nezabúdajte, že úprava pravidla predstavuje odstránenie pôvodného pravidla a vytvorenie nového.
    Vlastnícky účet pravidla upraviť nemôžete.
  • Filtrovanie zobrazenia s cieľom skryť odstránené pravidlá: kliknite na ikonu filtra Filter icon a vyberte stĺpec a hodnotu, ktoré chcete filtrovať. Filtrovať môžete na základe stavu pravidla, názvu pravidla, e‑mailového upozornenia, platnosti pravidla, identifikátora pravidla alebo vlastníka.
    Pozastavené alebo odstránené pravidlá môžete v tabuľke pravidiel skryť alebo zobraziť kliknutím na trojbodkovú ikonu 3 dot icon.
  • Vrátenie zmien vykonaných pravidlom: kliknutím na Späť môžete vrátiť zmeny vykonané pravidlami pre kampane, reklamné skupiny, reklamy a kľúčové slová. Ak chcete vrátiť zmeny vykonané pravidlom, prejdite na stránku Výsledky a v stĺpci Akcie alebo ďalšie kroky kliknite pri príslušnom pravidle na Späť. Po kliknutí na Späť sa otvorí panel s ukážkou toho, ako vrátenie zmien vykonaných pravidlom ovplyvní váš účet. Ak je všetko v poriadku, zrušenie môžete spustiť z tohto panela. Rušenie zmien by malo trvať rovnaký čas, ako trvalo spustenie pravidla. 
Dôležité fakty o vrátení zmien vykonaných pravidlami

Akcie vykonané pravidlami určenými iba na upozornenie nie je možné vrátiť späť

Akcie vykonané pravidlami, ktoré iba odosielajú e‑maily, nie je možné vrátiť späť.

Zrušiť môžete iba posledné zmeny, ktoré vykonali jednotlivé pravidlá

Povedzme napríklad, že sa vaše pravidlo spúšťa v piatok a sobotu. Tlačidlo Späť sa zobrazí iba vedľa zmien, ktoré boli vykonané v sobotu. Ak teda chcete vrátiť zmeny vykonané v piatok, najskôr musíte vrátiť zmeny zo soboty. Tlačidlo Späť sa potom prestane zobrazovať pri sobotňajších zmenách a zobrazí sa pri piatkových. 

Jedinou výnimkou je prípad, keď sa pravidlo spustilo, ale nevykonalo žiadne zmeny. V tomto prípade ho nebudete musieť najprv zrušiť, aby ste mohli zrušiť skoršie zmeny.

Manuálne zmeny vykonané po spustení pravidla nemožno zrušiť

Povedzme, že spustíte pravidlo, ktoré zvýši cenovú ponuku desiatich kľúčových slov o 1,00 EUR, a potom jedno z týchto kľúčových slov manuálne upravíte zvýšením jeho ponuky o ďalších 0,50 EUR. Ak vrátite zmeny vykonané pravidlom, zrušia sa iba zmeny vykonané v rámci deviatich kľúčových slov, ktoré ste neupravili manuálne. Ak chcete získať lepšiu predstavu o tom, ktoré zmeny by sa zrušili a ktoré nie, odporúčame pozrieť si ukážku vrátených zmien.

Vrátené zmeny nemôžete zopakovať

Ak zrušíte zmeny vykonané pravidlom v daný deň, tieto zmeny už nemožno zopakovať.

E‑mailové upozornenia a história verzií
Pri vytváraní pravidla môžete zvoliť, že pri jeho spúšťaní budete dostávať e‑mailové upozornenia. Môžete dostať upozornenie po spustení každého pravidla a iba vtedy, keď vykoná zmeny alebo skončí s chybou.

Ak chcete dostávať takéto upozornenia, stačí pri vytváraní pravidla v sekcii Výsledky poslať e‑mailom vybrať požadovanú možnosť.

Ak si neprajete dostávať e‑mailové upozornenia, môžete namiesto toho kontrolovať stránku Výsledky, aby ste mali prehľad o tom, kedy sa vaše pravidlá spúšťajú a aké zmeny sa vo vašom účte na základe týchto pravidiel vykonali.

Zobrazenie automatických zmien vykonaných pravidlom na stránke Výsledky

Zmeny, ktoré vo vašom účte vykonali automatické pravidlá si môžete pozrieť aj na stránke Výsledky.

Denníky a stavy pravidiel

Ak si neželáte dostávať e‑mailové upozornenia, môžete skontrolovať kartu Výsledky. Takto budete mať prehľad o tom, kedy sa vaše pravidlá spúšťajú a aké zmeny sa vo vašom účte vykonali na základe týchto pravidiel. V denníkoch sa zobrazí zoznam a stav pravidiel, ako aj počet zmien, ktoré sa uskutočnili v dôsledku spustenia pravidla.

Zobrazenie denníkov:

  1. Kliknite na ikonu nástrojov a nastavení .
  2. V sekcii Hromadné akcie kliknite na Pravidlá.
  3. Kliknutím na kartu Výsledky zobrazíte zoznam všetkých zmien.
    Upozorňujeme, že v tabuľke Výsledky sa používa výber dátumu.
  4. Kliknutím na výsledky zobrazte podrobnosti o zmenách, ktoré pravidlo vykonalo.

V stĺpci Stav v tabuľke Výsledky sa zobrazuje, či boli pravidlá spustené a či boli úspešné. Ďalej uvádzame rôzne možné stavy a ich význam:

  • Spustené: pravidlo momentálne vykonáva zmeny v účte.
  • Úspešne dokončené: pravidlo bolo spustené a skončilo bez chyby.
  • Dokončené s chybami: pravidlo bolo dokončené, ale pri niektorých zmenách sa vyskytli chyby (ďalšie informácie získate kliknutím na odkaz na výsledky).
  • Nedokončené: Systémová chyba: pravidlo nebolo možné spustiť alebo bolo zastavené pred dokončením (ďalšie informácie získate kliknutím na odkaz na výsledky).
  • Nedokončené: Časový limit: pravidlo nebolo dokončené vo vymedzenom čase (informácie o vykonaných zmenách získate kliknutím na výsledky).

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
14846980872371474461
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
5055977
false
false