Powiadomienie

Zespół obsługi klienta nie obsługuje rozwiązywania problemów w obecnie używanym przez Ciebie języku wyświetlania. Aby skontaktować się z tym zespołem, najpierw zmień język na angielski lub inny obsługiwany język (hiszpański, japoński lub portugalski).

Rozwiązywanie problemów z regułami automatycznymi

Ważne jest, by na bieżąco analizować komunikaty o błędach i wprowadzać poprawki. Oto kilka częstych problemów z regułami automatycznymi, jakie możesz napotkać, oraz wskazówki, jak je naprawić:

Na tej stronie


Moja reguła działała, ale zawierała błędy

W rzadkich przypadkach, gdy reguła automatyczna zostanie uruchomiona z błędami, możesz wyświetlić szczegóły w tabeli Dzienniki.

Aby wyświetlić błędy reguł:

  1. Kliknij Automatyzacja, a następnie wybierz Zarządzaj regułami.
  2. Jeśli zobaczysz „Ukończono z błędami”, oznacza to, że reguła została uruchomiona, ale wystąpiły problemy.
  3. Aby poznać bardziej szczegółową przyczynę każdego błędu, kliknij Wyświetl szczegóły.

Moja reguła działała, ale nie wprowadziła żadnych zmian

Istnieje kilka scenariuszy, w których reguły zadziałają, ale żadne zmiany nie zostaną wprowadzone. Może tak być z powodu następujących ograniczeń:

  • W grupach reklam w sieci reklamowej możesz zmienić tylko ten zakres stawek, który jest dostosowany do tej kampanii.
    Przykład
    Jeśli masz na przykład grupę reklam, która jest kierowana na ludzi na podstawie miejsc docelowych, możesz zmienić tylko stawki związane z miejscami docelowymi dla tej grupy reklam. W tym przykładzie, jeśli utworzysz regułę, która próbuje zmienić stawki związane z płcią, wiekiem czy innym zakresem, reguła będzie działać, ale żadne zmiany nie zostaną wprowadzone.
  • Nie możesz zmienić automatycznych miejsc docelowych, płci ani wieku w kampaniach w sieci reklamowej. Możesz natomiast zmienić ręcznie określane miejsca docelowe.
  • Słowa kluczowe i możliwe do wyszukania listy remarketingowe dla reklam w wyszukiwarce są tylko do odczytu dla zasad utworzonych w ramach kampanii kierowanych na sieci wyszukiwania i reklamową. Jeśli reguła została skonfigurowana w ten sposób, możesz sprawdzać słowa kluczowe i listy remarketingowe dla reklam w sieci wyszukiwania za pomocą reguł, ale nie możesz ich zmienić. Na karcie Słowa kluczowe możesz tworzyć reguły do monitorowania i modyfikowania słów kluczowych

Jeśli utworzona reguła nie wprowadziła oczekiwanych zmian, przeanalizuj ją jeszcze raz, by sprawdzić, czy została odpowiednio skonfigurowana. Dowiedz się więcej o najczęstszych zastosowaniach reguł automatycznych.


Moja reguła wyświetla się jako „Nieprawidłowa”, ponieważ użytkownik, który ją utworzył, nie ma już dostępu do konta

Reguły automatyczne są tworzone w imieniu użytkownika, który je skonfigurował. Gdy użytkownik traci dostęp do konta menedżera lub podrzędnego konta menedżera Search Ads 360, utworzone przez niego reguły nie będą działać. Aby uruchomić regułę ponownie, kliknij Napraw w kolumnie „Działania” tej reguły i zapisz ją, aby zastąpić wyłączone konto użytkownika swoim kontem.

Uwaga: te problemy nie będą już miały wpływu na aktywne reguły. Na przykład reguła utworzona przez użytkownika, który nie ma już dostępu do konta, będzie działać dalej bez żadnych błędów.

Jak zrezygnować z otrzymywania e-maili o regułach automatycznych

Aby zrezygnować z otrzymywania e-maili z powiadomieniem o regułach automatycznych, możesz zmienić ustawienia poczty dla reguły, wstrzymać ją lub usunąć.

Dowiedz się, jak wyłączyć e-maile z informacjami o regułach automatycznych.


Powiązane artykuły

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
13489769515764292158
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
false
true
true
true
true
true
5055977
false
false
false
false
false