Upozornenie

Upozorňujeme, že tím zákazníckej podpory neposkytuje služby riešenia problémov vo vašom aktuálnom jazyku zobrazenia. Ak chcete kontaktovať tím podpory, najprv prepnite na angličtinu alebo iné podporované jazyky (španielčinu, portugalčinu alebo japončinu). 

Hromadné akcie vykonané pomocou účtu správcu

Účty správcu neobsahujú priamo kampane či reklamy. Namiesto nich obsahujú iné účty, ktoré možno spravovať priamo z účtu správcu. Sú to účty podsprávcu a klientske účty. 

V účte správcu môžete vykonávať hromadné akcie (napríklad hromadné úpravy, kopírovanie a prilepenie, skripty, nahrávanie a pravidlá). Jedinou akciou tak môžete aktualizovať viaceré účty spadajúce pod váš účet. V tomto článku sa dozviete, ako to funguje, keď vo svojom účte správcu vykonáte hromadné akcie týkajúce sa iných účtov: kto „vlastní“ vykonanú hromadnú akciu a komu sa zobrazuje história týchto hromadných akcií.

Vlastníctvo hromadnej akcie

Ak je vlastníkom hromadnej akcie váš účet, znamená to, že história danej hromadnej akcie sa na stránke Všetky hromadné akcie zobrazuje jedine vášmu účtu alebo účtu správcu, ktorý je v hierarchii nad ním. Okrem toho ak daná akcia zahŕňa pravidlá alebo skripty, znamená to, že ich po vytvorení môže upraviť jedine váš účet alebo účet správcu nad ním.

Vo všeobecnosti platí, že kedykoľvek vykonáte hromadnú akciu, za jej vlastníka sa bude predvolene považovať účet, do ktorého ste sa priamo prihlásili. Ak sa teda prihlásite do účtu správcu, potom prejdete hlbšie do iného účtu podsprávcu alebo klientskeho účtu a vykonáte v prospech neho hromadnú akciu, vlastníkom danej hromadnej akcie bude váš účet správcu.

Výnimka týkajúca sa automatických pravidiel

Jedinou výnimkou sú automatické pravidlá. V tomto prípade môžete ako vlastníka automatického pravidla zvoliť buď svoj účet správcu, alebo účet podsprávcu pod ním. Znamená to, že zvolený účet môže dané pravidlo podľa potreby upravovať (a môžu tak robiť aj všetky účty správcu, ktoré sú v hierarchii nad ním).

Vlastníctvo pravidla vytvoreného pre tento účet nebudete môcť prideliť klientskemu účtu. 

Čo sa zobrazuje na stránke Všetky hromadné akcie

Stránka Všetky hromadné akcie vo vašom účte

Keď sa prihlásite do účtu správcu, na stránke Všetky hromadné akcie môžete vidieť všetky akcie, ktoré ste vykonali v prospech vlastného účtu (teda všetky akcie, ktoré tento účet vlastní). V stĺpci Vlastník sa zobrazí názov daného účtu.

Ak však niektorý účet správcu, ktorý je v hierarchii nad vami, vykonal hromadné akcie v prospech vášho účtu, tie sa na stránke Všetky hromadné akcie vo vašom účte nezobrazia. Inými slovami, nezobrazia sa vám žiadne hromadné akcie vlastnené účtami správcu, ktoré sú v hierarchii nad vami.

Stránka Všetky hromadné akcie v účtoch pod vaším účtom

Ak sa prihlásite do účtu správcu a prejdete hlbšie na účet, ktorý je v hierarchii pod vaším účtom, budete si môcť pozrieť všetky hromadné akcie vlastnené vaším účtom správcu, ako aj hromadné akcie vlastnené samotným týmto účtom a účtami, ktoré sú v hierarchii nad ním. Inými slovami, zobrazia sa vám tieto akcie:

  • hromadné akcie vykonané používateľmi prihlásenými priamo do tohto účtu; 
  • hromadné akcie, ktoré ste v danom účte vykonali vy;
  • hromadné akcie vykonané používateľmi prihlásenými do účtov nad týmto účtom, ktoré sú však v hierarchii pod vaším účtom správcu.

Stĺpec Vlastník informuje, kto presne vlastní jednotlivé hromadné akcie.

Príklad

Povedzme, že sa prihlásite do účtu správcu (firma A), potom prejdete do klientskeho účtu (klient B) a pomocou hromadnej úpravy pozastavíte niektoré kampane v tomto účte. Za vlastníka tejto hromadnej úpravy sa považuje váš účet správcu MKC A. 

Ak prejdete hlbšie a v účte klienta B sa dostanete na stránku Všetky hromadné akcie, nájdete tam túto hromadnú akciu, pričom účet správcu A bude uvedený ako jej vlastník. Okrem toho sa vám zobrazia aj ďalšie hromadné akcie, ktoré v prospech klienta B vykonali používatelia prihlásení priamo do účtu klienta B, alebo akcie vykonané účtami, ktoré sú v hierarchii nad účtom klienta B, ale pod vaším účtom. 

Viditeľnosť v Histórii zmien

Zmeny kampaní vykonané hromadnými akciami si všetci používatelia môžu pozrieť na stránke História zmien bez ohľadu na to, kto tieto hromadné akcie vlastní. Ak boli zmeny vykonané prostredníctvom hromadných akcií vlastnených účtami, ktoré sa v hierarchii nachádzajú vyššie, v stĺpci Používateľ / dátum a čas sa pri týchto zmenách zobrazí používateľ účtu správcu, ktorý tieto zmeny vykonal.

Viditeľnosť v účte Search Ads 360 a reklamných platformách

Používateľom prihláseným do služby Search Ads 360 sa nezobrazujú hromadné akcie vykonané priamo v nástrojoch (napr. Google Ads). To isté platí aj naopak. 

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
1698658907796412463
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
5055977
false
false