Le parole chiave escluse ti consentono di escludere termini di ricerca dalle campagne e di concentrarti solo sulle parole chiave più significative per i clienti. Con un targeting più preciso hai la possibilità di mostrare il tuo annuncio a utenti interessati e incrementare il ritorno sull'investimento (ROI).
Questo articolo descrive il funzionamento e l'utilità delle parole chiave escluse. Ulteriori informazioni su come aggiungere parole chiave a corrispondenza esclusa alle campagne.
Come funzionano
Uno dei segreti per condurre una campagna molto mirata è stabilire cosa non scegliere come target.
Quando selezioni le parole chiave escluse per le campagne sulla rete di ricerca, individua termini di ricerca simili alle tue parole chiave, ma potenzialmente interessanti per utenti che cercano un prodotto diverso. Supponiamo che tu abbia un negozio che vende occhiali da vista. Potrebbe tornarti utile aggiungere parole chiave escluse per termini di ricerca quali occhiali protettivi oppure occhiali da piscina.
Importante
Le parole chiave escluse non corrispondono alle varianti simili o ad altre espansioni. Ad esempio, se escludi la parola chiave a corrispondenza generica fiori, gli annunci non saranno idonei alla pubblicazione se un utente ricerca fiori rossi, ma lo saranno se un utente ricerca fiore rosso.Se utilizzi le campagne video o sulla Rete Display di Google, le parole chiave escluse possono aiutarti a evitare di pubblicare gli annunci su siti o video non correlati. Tieni presente, però, che le parole chiave escluse funzionano in modo diverso per le campagne display e video di Google Ads rispetto alle campagne sulla rete di ricerca. A seconda delle altre parole chiave o dei metodi di targeting nel tuo gruppo di annunci, a volte il tuo annuncio potrebbe essere pubblicato su siti o video che contengono i termini esclusi. Per gli annunci display e video di Google Ads, puoi aggiungere un massimo di 5000 parole chiave escluse.
Tipi di parole chiave escluse
I tipi di corrispondenza per le parole chiave escluse consentono di stabilire quali termini di ricerca escludere dalle campagne. Ad esempio, potresti utilizzare la corrispondenza esatta per escludere termini di ricerca specifici oppure utilizzare la corrispondenza a frase per escludere frasi di ricerca. Tuttavia, questi tipi di corrispondenza esclusa funzionano in modo diverso rispetto a quanto accade con le parole chiave positive. La differenza principale è che devi aggiungere sinonimi, versioni singolari e plurali, errori ortografici e altre varianti simili da escludere.
Per le campagne sulla Rete Display di Google, un insieme di parole chiave escluse verrà escluso come argomento esatto. Gli annunci non vengono pubblicati nella pagina anche se questa non include esplicitamente le parole chiave o la frase esatte e l'argomento dei contenuti è strettamente correlato all'insieme di parole chiave escluse.
Corrispondenza generica esclusa (solo Google Ads)
Nel caso delle parole chiave a corrispondenza generica esclusa, il tuo annuncio non viene pubblicato se la ricerca contiene tutti i termini della parola chiave esclusa, anche se in un ordine diverso. Il tuo annuncio può comunque essere pubblicato se la ricerca contiene solo alcuni termini della parola chiave. Negli account Google Ads, questo è il tipo di corrispondenza predefinito per le parole chiave escluse. Microsoft Advertising non supporta la corrispondenza generica per le parole chiave escluse.
Esempio
Parola chiave a corrispondenza generica esclusa: scarpe da corsa
| Ricerca | L'annuncio sarà pubblicato? |
| scarpe da tennis blu |  |
| scarpa da corsa | |
| scarpe da corsa blu |  |
| corsa scarpe | |
| scarpe da corsa | |
Corrispondenza a frase esclusa
Per le parole chiave a corrispondenza a frase esclusa, il tuo annuncio non viene pubblicato se la ricerca contiene i termini esatti della parola chiave nello stesso ordine. La ricerca può includere parole aggiuntive, ma l'annuncio non viene pubblicato purché tutti i termini della parola chiave siano inclusi nella ricerca nello stesso ordine.
Esempio
Parola chiave con corrispondenza a frase esclusa: "scarpe da corsa"
| Ricerca | L'annuncio sarà pubblicato? |
| scarpe da tennis blu | |
| scarpa da corsa | |
| scarpe da corsa blu | |
| corsa scarpe | |
| scarpe da corsa | |
Corrispondenza esatta esclusa
Nel caso delle parole chiave a corrispondenza esatta esclusa, il tuo annuncio non viene pubblicato se la ricerca contiene i termini esatti della parola chiave nello stesso ordine, senza parole aggiuntive. Il tuo annuncio può comunque essere pubblicato se la ricerca contiene i termini della parola chiave e altre parole.
Esempio
Parola chiave a corrispondenza esatta esclusa: [scarpe da corsa]
| Ricerca | L'annuncio sarà pubblicato? |
| scarpe da tennis blu | |
| scarpa da corsa | |
| scarpe da corsa blu | |
| corsa scarpe | |
| scarpe da corsa | |
Simboli nelle parole chiave escluse
Nelle parole chiave escluse puoi utilizzare tre simboli: la e commerciale (&), gli accenti (à) e gli asterischi (*). Le parole chiave escluse che differiscono a causa di lettere accentate sono considerate due diverse parole chiave escluse, come caffè all'aperto e caffetteria all'aperto. Analogamente, "calze e scarpe" è diversa da "calze e scarpe*".
Di seguito sono riportati alcuni simboli che il sistema non riconosce:
- Simboli ignorati: puoi aggiungere punti (.) o segni di addizione (+) alle parole chiave escluse, ma questi simboli verranno ignorati. Ciò significa, ad esempio, che le parole chiave escluse Fifth Ave. e Fifth Ave sono considerate identiche.
- Simboli non validi: se aggiungi parole chiave escluse che contengono determinati simboli, viene visualizzato un messaggio di errore. Tra i simboli che non possono essere utilizzati nelle parole chiave escluse figurano: , ! @ % ^ () = {} ; ~ ` <> ? \ |
- Operatori di ricerca e di sito: l'operatore "site:" verrà rimosso dalle parole chiave escluse. Ciò significa che la parola chiave esclusa [site:www.example.com cioccolato fondente] sarà considerata identica a [cioccolato fondente]. Anche gli operatori di ricerca verranno ignorati. Ad esempio, se aggiungi l'operatore di ricerca "O" alla parola chiave esclusa cioccolato fondente, ad esempio O cioccolato fondente, il comando "O" verrà ignorato e la parola chiave esclusa sarà solo cioccolato fondente.
Osservazioni da tenere a mente
- Scegli le parole chiave escluse con molta attenzione. Se utilizzi troppe parole chiave escluse, i tuoi annunci potrebbero raggiungere un numero di clienti eccessivamente esiguo.
- Poiché le parole chiave escluse non corrispondono alle varianti simili, il tuo annuncio potrebbe ancora essere pubblicato nelle ricerche o nelle pagine che contengono varianti simili dei termini delle parole chiave escluse.
- Per il modificatore di corrispondenza generica non esiste alcun tipo di corrispondenza esclusa.
- Negli account Google Ads, i tuoi annunci potrebbero comunque essere mostrati agli utenti che eseguono ricerche con una frase contenente più di dieci parole e in cui la tua parola chiave esclusa segue la decima parola. Supponiamo che la tua parola chiave esclusa sia supermercato. Il tuo annuncio può essere pubblicato quando un utente esegue una ricerca con i termini "grazioso albergo a Rimini in prossimità della spiaggia e del supermercato" perché la tua parola chiave esclusa è l'undicesima nella frase. Per contro, l'annuncio non viene pubblicato quando un utente esegue una ricerca con i termini "grazioso albergo presso la spiaggia di Rimini davanti al supermercato" perché la tua parola chiave esclusa è la decima della frase.