O estado da palavra-chave permite saber se esta está ativa ou não. Se a sua palavra-chave não estiver a resultar em nenhum dos seus anúncios apresentados, indicamos qual é o problema.
Este artigo explica os diferentes tipos de estado da palavra-chave e o que significam.
Tipos de estado da palavra-chave
Seguem-se os diferentes tipos de estado:
| Tipo de estado | Exemplos |
| Estados controlados por si | Campanha em pausa; Removida |
| Estados relacionados com a fase em que a palavra-chave se encontra no nosso processo de aprovação | Elegível |
| Estados influenciados por outros fatores | Baixo volume de pesquisa; Inferior à estimativa de lance de primeira página |
O que significam
O estado da palavra-chave indica se a mesma está a fazer com que os anúncios apareçam aos seus clientes-alvo. Em geral, a sua palavra-chave terá um dos três estados gerais:
- A apresentar anúncios
- Sem apresentar anúncios, porque colocou em pausa ou removeu uma palavra-chave, um grupo de anúncios ou uma campanha
- Sem apresentar anúncios porque há um problema com a sua conta ou palavra-chave
Veja os diferentes tipos de estados da palavra-chave e o seu significado:
| Estado da palavra-chave |
Significado |
Passo seguinte |
| Campanha em pausa | As palavras-chave estão inativas porque colocou a sua campanha em pausa Se a campanha estiver em pausa, as palavras-chave dessa campanha também deixarão de apresentar anúncios. | Saiba como retomar a sua campanha. |
| Campanha pendente | As palavras-chave estão inativas porque a campanha tem início agendado para uma data futura e ainda não está a apresentar anúncios. | Saiba como alterar a data de início da sua campanha. |
| Campanha removida | As palavras-chave estão inativas porque removeu a campanha que contém estas palavras-chave. | Saiba como reativar a sua campanha. |
| Campanha terminada | As palavras-chave estão inativas porque a data de conclusão programada da campanha já passou e esta ficou inativa. | Saiba como alterar a data de conclusão da campanha. |
| Grupo de anúncios em pausa | As palavras-chave estão inativas porque colocou o seu grupo de anúncios em pausa. Se colocar o seu grupo de anúncios em pausa, as palavras-chave desse grupo de anúncios deixarão de apresentar anúncios. | Saiba como retomar o seu grupo de anúncios. |
| Grupo de anúncios removido | As palavras-chave estão inativas porque removeu o seu grupo de anúncios. Se remover o seu grupo de anúncios, as palavras-chave desse grupo de anúncios deixarão de apresentar anúncios. | Saiba como reativar o seu grupo de anúncios. |
| Em pausa | A palavra-chave está inativa porque a colocou em pausa. Uma palavra-chave em pausa não mostrará anúncios nem acumulará novos custos enquanto não for reiniciada. | Saiba como ativar a sua palavra-chave. |
| Removida | A palavra-chave está inativa porque a removeu. Uma palavra-chave removida não mostrará anúncios. | Saiba como adicionar palavras-chave. |
| Aprovada | A palavra-chave foi revista e é elegível para mostrar os respetivos anúncios. | Não é necessária qualquer ação. |
| Elegível | A palavra-chave está ativa e pode apresentar anúncios. Em alguns casos, a palavra-chave poderá ser marcada como Elegível mesmo que não apresente atualmente o anúncio. Isto deve-se ao facto de a apresentação do seu anúncio para uma palavra-chave elegível poder depender do seu lance, do índice de qualidade ou de outros fatores. | Não é necessária qualquer ação. |
| Em revisão | A palavra-chave não está a acionar anúncios e não irá mostrar anúncios enquanto não for aprovada. | Espere até 1 dia útil para verificar o estado da palavra-chave. |
| Abaixo da estimativa do lance de primeira página (apenas no Google Ads) | A palavra-chave está ativa e pode apresentar anúncios. No entanto, a palavra-chave não está atualmente a mostrar anúncios na primeira página de resultados da Pesquisa Google. | Saiba mais acerca de como mostrar o seu anúncio na primeira página dos resultados da Pesquisa Google. |
| Reprovada | A palavra-chave está inativa e não está a apresentar anúncios. Normalmente, uma palavra-chave reprovada significa que há um problema com uma ou mais Políticas de Publicidade, como a Política de URL de Destino ou Final. |
Consulte as Políticas de Publicidade da plataforma relevante para saber se a palavra-chave viola alguma política. Nas contas do Google Ads, pode passar o cursor do rato sobre o balão de estado para obter mais detalhes.Saiba mais acerca das Políticas de Publicidade do Google Ads e do Microsoft Advertising. |
| Baixo volume de pesquisa | A palavra-chave não é elegível para apresentação por estar associada a tráfego de pesquisa muito reduzido. Isto significa que a palavra-chave poderá não ser relevante para as pesquisas das pessoas ou que poderá ser demasiado específica ou invulgar. | Se o número de pesquisas destas palavras-chave aumentar, as suas palavras-chave poderão ser reativadas e começar a acionar os anúncios para apresentação novamente. |
| Raramente apresentada devido a um baixo Índice de qualidade (apenas no Google Ads) | A palavra-chave não é elegível para mostrar anúncios devido a um baixo Índice de qualidade | Deve ponderar a remoção desta palavra-chave e a adição de uma palavra-chave mais relevante à sua conta. Outros fatores, como a página de destino, também podem afetar o seu Índice de qualidade. Saiba mais acerca do Índice de qualidade. |
| Poucas correspondências de páginas (apenas no Google Ads) | A palavra-chave está suspensa temporariamente porque não tem correspondência com muitas páginas, o que indica que a expressão não é frequente no conteúdo da Rede de Display da Google. | Considere adicionar uma palavra-chave mais relevante à sua conta. |
| Não foi publicado na conta externa | O anúncio (ou a nova versão do anúncio) ainda não foi publicado na conta externa. | Atualize a página. Se este estado ainda aparecer após alguns minutos, veja e corrija os erros de publicação. |
Experimente otimizar a sua conta ao melhorar os anúncios e as palavras-chave.