Если у вас будут возникать вопросы о Поисковой рекламе 360, войти в аккаунт и использовать его помогут описанные ниже ресурсы.
Содержание
- Как получить поддержку в Справочном центре Поисковой рекламы 360
- Как получить поддержку в аккаунте Поисковой рекламы 360
- Как получить доступ к аккаунту
Как получить поддержку в Справочном центре Поисковой рекламы 360
Сведения о навигации в аккаунте Поисковой рекламы 360 и использовании ярлыков вы найдете в соответствующих статьях Google.
Чтобы с легкостью находить нужные ресурсы и поддержку в Справочном центре Поисковой рекламы 360, пользуйтесь строкой поиска и Помощником.
Строка поиска
Чтобы найти статью или ресурс в Справочном центре Поисковой рекламы 360, нужно ввести в строке поиска, расположенной вверху каждой статьи, условия поиска или вопросы.
Справка
Интерактивную помощь в вопросах, связанных с Поиском 360, можно получить у Помощника, работающего на основе ИИ. В правом нижнем углу страницы нажмите Начать чат, а затем выберите один из предложенных запросов или введите собственный вопрос в поле чата.
Как получить поддержку в аккаунте Поисковой рекламы 360
Если у вас возник вопрос о Поисковой рекламе 360 после того, как вы вошли в аккаунт, выполните описанные ниже действия, чтобы получить дополнительную поддержку.
- Войдите в аккаунт Поисковой рекламы 360.
- В заголовке выберите Справка
и снова Справка.
- В разделе "Требуется помощь?" выберите Связаться с нами.
- В текстовом поле опишите возникшую проблему и нажмите Далее.
- Выберите одну из категорий, определяющих тип проблемы, и нажмите Следующий шаг.
- Выберите Электронная почта.
- Заполните форму и нажмите кнопку Отправить.
Как получить доступ к аккаунту
Если у вас возникла проблема с доступом к аккаунту Поиска 360, вы можете отправить нам ее описание через онлайн-форму.
Обязательно прикрепите все файлы, которые могут быть полезны при изучении вашего вопроса и устранении неполадок. Примеры: целые скриншоты без обрезки, отчеты, которые вы сравниваете, или запись видео с показом экрана.