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查看及修正發布錯誤

如果 Search Ads 360 因為發生錯誤而無法發布更新,就會在報表表格中有問題的項目旁邊顯示「錯誤」圖示。根據預設,要是未修正發布錯誤就執行同步處理作業,Search Ads 360 不會將任何更新同步處理到該項目。這是為了避免外部帳戶中的變更,意外覆寫了您在 Search Ads 360 中所做的變更。

您可以在 Search Ads 360 中修正發布錯誤,或變更手動同步處理中的預設選項,移除導致發布錯誤的更新。

查看及修正發布錯誤

  1. 登入您的 Search Ads 360 帳戶
  2. 按一下左側頁面選單中的「廣告活動」。如果廣告活動有發布錯誤,您就會在狀態欄旁邊看到錯誤圖示
  3. 將滑鼠游標懸停在圖示上方,即可查看錯誤訊息。
  4. 按照錯誤訊息中指示的建議來修正錯誤。

使用手動同步處理來移除導致發布錯誤的更新

除了手動逐一修正發布錯誤,您還可以透過手動同步處理來移除導致發布錯誤的更新內容,然後再次嘗試更新。

如何手動同步處理一或多個帳戶 (Google Ads 帳戶不需要進行這項操作):

  1. 登入您的 Search Ads 360 帳戶
  2. Navigate to a manager account.
  3. 依序點選左側頁面選單中的「設定」>「子帳戶設定」
  4. 在帳戶樹狀檢視中,勾選一或多個客戶帳戶旁的核取方塊。如要篩選帳戶樹狀檢視,只顯示您想要同步處理的帳戶類型,請按一下篩選器圖示 並新增篩選器。

    帳戶遺失了?

    如果您在帳戶樹狀檢視上方看到 Hierarchy view,代表您正在使用階層檢視,因此只會看到管理員帳戶。如要查看客戶帳戶,請關閉階層檢視或按一下樹狀檢視中的帳戶名稱。瞭解帳戶與管理員帳戶的連結情形

  5. 在帳戶樹狀檢視上方,按一下編輯面板中的「同步處理」
  6. 在「同步處理」面板中,選取「立即」(如果尚未選取)。
  7. 如要移除未成功發布到外部帳戶的更新,請勾選「自動移除沒有成功發布到引擎的變更」核取方塊。
  8. 按一下「套用」

系統會以下列方式進行同步:

  • 要是您對現有項目所做的更新因錯誤而未發布到外部帳戶,Search Ads 360 會將項目替換成外部帳戶的最新副本。您在 Search Ads 360 中對該項目進行的變更都不會保留。

    舉例來說,如果您針對現有關鍵字輸入了無效的最終到達網址,且 Search Ads 360 無法將更新發布到引擎,選取這個選項可將關鍵字傳回客戶帳戶中的到達網頁網址。

  • 如果發生錯誤,您在 Search Ads 360 中已建立但尚未發布到外部帳戶的新項目都會遭到移除。由於新的 Search Ads 360 項目並不存在於外部帳戶,因此修正發布錯誤的唯一方法就是從 Search Ads 360 將項目移除。

    舉例來說,假設您在 Search Ads 360 中建立了新的關鍵字,但該關鍵字因最終到達網址無效而未發布到外部帳戶,您就可以選取這個選項,從 Search Ads 360 移除這個關鍵字。

如需在同步處理作業期間移除的更新清單,請查看變更記錄

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