本文將說明如何查看 Search Ads 360 帳戶的同步狀態和記錄。同步處理可確保 Search Ads 360 資料與外部廣告帳戶保持一致。您可以查看最近的同步狀態、找出任何錯誤，以及檢視同步作業記錄。
本頁面包含以下內容
注意：如果將同步作業設為同時在多個副管理員和客戶帳戶中執行，這些同步處理作業可能會增加同步處理延遲時間，並提高失敗的可能性。
查看同步處理狀態
如要查看帳戶目前是否正在進行同步、帳戶最近一次的同步處理時間，或同步過程中是否有任何錯誤，請按照以下步驟操作。
- 登入您的 Search Ads 360 帳戶。
- Navigate to a manager account.
- 在左側頁面選單中選取「設定」，然後點選「子帳戶設定」。
- 在表格中查看「同步狀態」欄，會有下列狀態訊息：
- 成功：帳戶已成功同步。這個訊息下方的時間戳記就是同步處理完成時間。
- 未完成：最近一次嘗試與帳戶同步處理的作業並未完全成功。這個訊息下方的時間戳記是同步處理作業停止的時間。將滑鼠游標懸停在「未完成」的訊息上方，即可查看以下詳細資料：
- 導致項目無法完成同步的錯誤相關資訊
- 已成功同步處理的項目數，以及尚未同步處理的項目數
- 上次成功同步處理的日期和時間
- 處理中：帳戶目前正在進行同步處理
- 已持續同步處理：表示這個帳戶是 Google Ads 帳戶，會自動與 Search Ads 360 同步處理。
帳戶遺失了？
如果您在帳戶樹狀檢視上方看到這個圖示 
「待發布」圖示
當您已經做了變更而 Search Ads 360 尚未將變更發布至外部帳戶，「帳戶」、「廣告活動」及其他表格的狀態圖示旁邊就會顯示「待發布」圖示 ，這個圖示只會短暫出現。要是這個圖示在您做了變更之後遲遲未消失，請查看是否有發布錯誤並進行修正，或是與支援人員聯絡。
修正同步處理錯誤
如果帳戶樹狀檢視中的「同步狀態」欄顯示「未完成」，表示最近一次的同步處理因為發生錯誤而無法順利完成。請將滑鼠游標懸停在「未完成」的上方，查看相關錯誤訊息，並按照訊息中指示的建議修正。進一步瞭解常見的同步處理錯誤。
查看同步處理記錄
如要查看一或多個帳戶已執行的同步處理作業清單，請按照以下步驟操作。
- 登入您的 Search Ads 360 帳戶。
- Navigate to a manager account.
- 按一下左側頁面選單中的「同步處理記錄」。
- 「同步處理記錄」頁面會顯示管理員帳戶中所有客戶帳戶的同步處理作業清單。
- (選用) 執行下列任一操作：
- 如要查看其他時間範圍的同步處理記錄，請從頁面右上角的日期範圍選單調整日期範圍。
- 如要查看特定客戶帳戶的同步處理記錄，請前往客戶帳戶。