इस लेख में, Search Ads 360 खातों के लिए सिंक की स्थिति और इतिहास देखने का तरीका बताया गया है. सिंक से यह पक्का होता है कि आपके Search Ads 360 खाते का डेटा, आपके बाहरी विज्ञापन खातों के डेटा के साथ अप-टू-डेट है. हाल ही में किए गए सिंक का स्टेटस देखा जा सकता है. साथ ही, किसी भी गड़बड़ी का पता लगाया जा सकता है और सिंक की प्रोसेस का इतिहास देखा जा सकता है.
इस पेज पर इन विषयों के बारे में बताया गया है
सिंक की स्थिति देखना
यहां दिए गए तरीके का इस्तेमाल करके यह देखा जा सकता है कि कोई सिंक अब भी प्रोसेस में है या नहीं, किसी खाते को सबसे हाल में कब सिंक किया गया था या सिंक के दौरान क्या कोई गड़बड़ी हुई थी.
- Search Ads 360 खाते में साइन इन करें.
- मैनेजर खाते पर जाएं.
- बाईं ओर मौजूद पेज मेन्यू में, सेटिंग को चुनें. इसके बाद, उप-खाता सेटिंग पर क्लिक करें.
- टेबल में "सिंक की स्थिति" कॉलम देखें. यहां आपको स्थिति से जुड़ा इनमें से कोई एक मैसेज दिखता है:
- सफल: खाता सफलता से सिंक किया गया. आपको इस मैसेज के नीचे टाइम स्टैम्प में दिखाई देगा कि सिंक प्रोसेस कब पूरी हुई.
- अधूरा: खाते को सिंक करने की सबसे हाल की कोशिश पूरी तरह सफल नहीं हुई. आपको इस मैसेज के नीचे टाइम स्टैम्प में दिखाई देगा कि सिंक प्रोसेस कब रुकी. ज़्यादा जानकारी के लिए, सिंक के अधूरे रह जाने की जानकारी देने वाले मैसेज पर कर्सर घुमाएं. जैसे:
- वह गड़बड़ी जिसकी वजह से आइटम सिंक नहीं हुए
- सिंक हुए आइटम की संख्या. साथ ही, उन आइटम की संख्या जो सिंक नहीं हुए
- पिछली बार सफलता से पूरे हुए सिंक की तारीख और समय
- सिंक प्रोसेस जारी है: खाता अभी सिंक हो रहा है
- हमेशा सिंक: यह Google Ads खाता है और यह Search Ads 360 के साथ अपने आप सिंक रहता है.
क्या आपको खाते दिखाई नहीं दे रहे हैं?
अगर आपको खाता ट्री के ऊपर यह आइकॉन दिखता है, तो इसका मतलब है कि आपने हैरारकी व्यू का इस्तेमाल किया है और आपको सिर्फ़ मैनेजर खाते दिख रहे हैं. क्लाइंट खाते ढूंढने के लिए, हैरारकी व्यू बंद करें या ट्री में किसी खाते का नाम चुनें. खाते आपके मैनेजर खाते से किस तरह लिंक किए गए हैं इस बारे में जानें.
"पोस्ट की मंज़ूरी बाकी है" आइकॉन
जब तक Search Ads 360 आपके बदलावों को बाहरी खाते में पोस्ट नहीं कर पाता है तब तक खातों, कैंपेन और दूसरी टेबल में स्थिति आइकॉन के बगल में, "पोस्ट की मंज़ूरी बाकी है" आइकॉन दिखता रहता है. यह आइकॉन कुछ ही देर के लिए दिखता है. अगर बदलाव करने के थोड़ी देर बाद यह आइकॉन गायब नहीं होता है, तो अपडेट पोस्ट की गड़बड़ियां देखकर ठीक करें या सहायता टीम से संपर्क करें.
सिंक से जुड़ी गड़बड़ियां ठीक करना
अगर खाता ट्री का "सिंक स्थिति" कॉलम, सिंक "अधूरा है" दिखाता है, तो इसका यह मतलब हुआ कि किसी गड़बड़ी की वजह से सबसे हाल की सिंक प्रोसेस पूरी नहीं हुई है. गड़बड़ी का मैसेज देखने के लिए, "अधूरा" वैल्यू पर कर्सर घुमाएं. इसके बाद, मैसेज में दिए गए सुझाव का पालन करें. सिंक करने में आम तौर पर होने वाली गड़बड़ियों के बारे में ज़्यादा जानें.
सिंक का इतिहास देखना
एक या उससे ज़्यादा खातों के लिए सिंक प्रोसेस की सूची देखने के लिए, नीचे दिया गया तरीका अपनाएं.
- Search Ads 360 खाते में साइन इन करें.
- मैनेजर खाते पर जाएं.
- बाईं ओर मौजूद पेज मेन्यू में, सिंक का इतिहास पर क्लिक करें.
- सिंक के इतिहास पेज पर, मैनेजर खाते में मौजूद सभी क्लाइंट खातों के सिंक ऑपरेशन दिखाई देंगे.
- (ज़रूरी नहीं) इनमें से कोई एक काम करें:
- किसी दूसरी समयावधि के दौरान का सिंक का इतिहास देखने के लिए, पेज के ऊपर दाएं कोने में तारीख की सीमा के मेन्यू में जाकर तारीख की सीमा बदलें.
- किसी क्लाइंट खाते के सिंक का इतिहास देखने के लिए, उस क्लाइंट के खाते पर जाएं.