Usar modelos de atribuição de terceiros no Search Ads 360

Os modelos de atribuição distribuem o crédito de uma conversão entre todas as atividades de um caminho de conversão. Por exemplo, se um cliente clica em um anúncio de pesquisa paga, um anúncio de display e outro anúncio de pesquisa paga antes da conversão, o modelo de atribuição linear concede 33% do crédito pela conversão a cada clique.

Embora o Search Ads 360 forneça modelos de atribuição, caso você use um serviço de terceiros ou de desenvolvimento próprio para distribuir crédito por cliques, é possível fazer o upload dos dados de atribuição de terceiros no Search Ads 360 e usá-los em relatórios e estratégias de lances do Search Ads 360.

O Search Ads 360 só pode usar dados de atribuição de terceiros que distribuem crédito para IDs de clique do Google.

Nesta página

• Como funciona
• Criar e importar modelos de atribuição personalizados para dados de terceiros
  • Permissões especiais necessárias
  • Trabalhar com configurações compartilhadas do Floodlight
  • Como criar um modelo de atribuição personalizado no Campaign Manager 360
  • Como importar o External Attribution Model para o Search Ads 360
• Perguntas frequentes

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Como funciona

Confira uma visão geral de como aplicar um modelo de atribuição de terceiros aos dados de publicidade e usar esse modelo no Search Ads 360:

1. Configure o Search Ads 360 para aceitar dados de atribuição de terceiros:
   1. Crie uma atividade do Floodlight para cada conversão informada pelo modelo de atribuição de terceiros.
      1. Observação: não use uma atividade do Floodlight existente que já tenha uma tag instalada no seu site. É necessário ter uma atividade do Floodlight separada para gerar relatórios sobre os dados de conversão enviados por upload.
      2. Por exemplo, se você já tiver uma tag instalada na página do carrinho de compras para gravar as conversões do Floodlight, não poderá usar a atividade do Floodlight associada a essa tag para gerar relatórios sobre as duas conversões gravadas no seu site e nos seus dados de atribuição de terceiros. Em vez disso, você precisará de uma atividade do Floodlight separada para enviar seus dados de atribuição.
   2. Crie um modelo de atribuição personalizado no Campaign Manager 360 e importe-o para o Search Ads 360, conforme descrito abaixo. Dê a ele o nome Modelo de atribuição externo.
      1. Observação: é possível importar até cinco modelos de atribuição padrão ou personalizados do Campaign Manager 360 para sua conta de subadministrador do Search Ads 360. Se você já importou cinco modelos do Campaign Manager 360, será necessário remover um deles antes de continuar.

         Aguarde 48 horas antes de enviar os dados de atribuição de terceiros. Depois de importar o External Attribution Model, o Search Ads 360 precisa de tempo para preparar o modelo.

2. Aplique o modelo de atribuição de terceiros aos dados de conversão coletados para seu site ou empresa off-line.
   1. Por exemplo, você pode ter seu próprio sistema de análise que coleta dados de conversão do site e associa IDs de clique do Google às conversões coletadas.
3. Use a API Search Ads 360 Conversion para fazer o upload dos dados de atribuição de terceiros. É preciso especificar o seguinte para cada conversão:
   • O ID de clique do Google que receberá crédito parcial ou total pela conversão
   • External Attribution Model como o nome do modelo de atribuição personalizado importado do Campaign Manager 360
   • O valor do crédito pela conversão
   • Informações adicionais exigidas pela API Conversion
4. Defina um modelo de atribuição para lances. Para usar um modelo de atribuição em estratégias de lances, aplique o modelo diretamente às suas ações de conversão.
   1. Faça login na sua conta do Search Ads 360.
   2. Acesse uma conta de subadministrador.
   3. No Menu de Páginas, em "Ferramentas e configurações", clique em Conversões.
   4. Clique em Resumo.
   5. Clique na ação de conversão que você quer editar.
   6. Na página "Detalhes", clique em Editar configurações.
   7. Clique em Modelo de atribuição para expandir a seção.
   8. Clique na seta para acessar a lista de modelos de atribuição e selecione um deles.
   9. Clique em Salvar e Concluído.
5. Use um modelo de atribuição para geração de relatórios. Para fins de relatórios, se você não estiver usando o modelo de atribuição para lances, poderá aplicar um modelo em uma coluna de conversão personalizada. Observação: as etapas específicas para definir um modelo de atribuição em uma coluna de conversão personalizada não são fornecidas neste documento.

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Criar e importar modelos de atribuição personalizados para dados de terceiros

Permissões especiais necessárias

Para concluir estas etapas, sua Conta do Google precisa das seguintes permissões:

• Permissão para criar modelos de atribuição no Campaign Manager 360
• Administrador ou subadministrador no Search Ads 360

Trabalhar com configurações compartilhadas do Floodlight

Em uma configuração compartilhada do Floodlight, crie e importe um modelo de atribuição personalizado para cada conta de subadministrador secundária em que você quer fazer o upload de dados de atribuição. Não é necessário ter acesso ao subadministrador principal nem às contas de subadministrador secundário em que você não está fazendo upload de dados de atribuição.

Como criar um modelo de atribuição personalizado no Campaign Manager 360

1. Faça login na Ferramenta de Modelagem de Atribuição do Campaign Manager 360. Saiba mais sobre a modelagem de atribuição.
2. Especifique as seguintes configurações:
   • Nome: External Attribution Model
   • Ajuste os créditos por tipo de interação: ativado
   • Engajamento em redes sociais de valor alto: 0
   • Engajamento em redes sociais de valor baixo: 0
   • Impressões padrão: 0

Deixe as outras configurações com os valores padrão. Essas configurações impedem que o Campaign Manager 360 e o Search Ads 360 alterem os dados enviados por upload e permitem que o Search Ads 360 reconheça que um modelo de atribuição foi aplicado.

3. Clique em Salvar e aplicar.

Como importar o External Attribution Model para o Search Ads 360

1. Faça login na sua conta do Search Ads 360.
2. Acesse uma conta de subadministrador.
3. No Menu de Páginas, em "Ferramentas e configurações", clique em Conversões.
4. Clique em Modelos de atribuição.
5. Clique no botão de adição e selecione Modelo do Campaign Manager 360.

Observação: só é possível importar cinco modelos de atribuição do Campaign Manager.

O Search Ads 360 adiciona o modelo e começa a preparação para usá-lo. A conclusão dos preparativos pode levar até 48 horas. Quando o Search Ads 360 estiver pronto para usar o modelo, a coluna "Status" mostrará Adicionado, e um botão + Coluna aparecerá.

Próximas etapas

Quando o Search Ads 360 estiver pronto para usar o modelo, a coluna "Status" vai mostrar Adicionado. Depois disso, realize as seguintes ações:

1. Aplique regularmente o modelo de atribuição de terceiros aos dados de conversão coletados do seu site ou empresa off-line.
2. Use a API Search Ads 360 Conversion para fazer o upload dos dados de atribuição de terceiros.
3. Crie uma ação de conversão do Floodlight e selecione o modelo de atribuição.

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Perguntas frequentes

Posso aplicar um modelo de atribuição externa a todas as minhas conversões históricas?

Não, o modelo é limitado às conversões históricas dos últimos 90 dias. Por exemplo, se hoje for 1º de janeiro, o modelo será aplicado às conversões que ocorreram entre 2 de outubro e 31 de dezembro.

Posso aplicar meu modelo de atribuição à receita de conversão?

Sim. Se você rastrear a receita de conversão, verifique se o modelo distribui receita em cada ponto de contato no caminho de conversão. Por exemplo, se o modelo usar uma abordagem linear (distribuindo a receita igualmente entre os pontos de contato) e o caminho de conversão tiver 4 cliques no anúncio, cada clique receberá 25% da conversão. Se a conversão gerou US$ 100 de receita, verifique se o modelo distribui US$ 25 para cada clique e se o upload inclui apenas US$ 25 de receita por clique.

A atribuição de terceiros é aplicada a palavras-chave ou cliques?

A atribuição de terceiros só pode ser aplicada a cliques. O Search Ads 360 determinará automaticamente quais palavras-chave e anúncios foram responsáveis por gerar os cliques. Em seguida, os relatórios do Search Ads 360 mostrarão a atribuição de terceiros para palavras-chave e anúncios (além de grupos de anúncios, campanhas e contas). Não é possível usar um sistema de atribuição de terceiros para distribuir o crédito diretamente para palavras-chave ou anúncios.

Posso usar planilhas em massa para fazer upload de dados de atribuição de terceiros?

Para fazer o upload dos dados de atribuição de terceiros, são necessários campos especiais disponíveis apenas na API Search Ads 360 Conversion. Não é possível usar bulksheets para isso.

Qual acesso é necessário em uma configuração compartilhada do Floodlight?

Você precisa ter acesso de edição a cada conta de subadministrador filho em que quer fazer o upload de conversões. Não é preciso ter acesso à conta do subadministrador principal, nem às contas de subadministrador secundário em que não está fazendo upload de conversões. Verifique se você tem acesso de edição à conta de subadministrador que gerou o ID de clique. Se especificar um ID de clique de uma conta de subadministrador a que você não tem acesso para editar, o upload não será realizado.

Onde posso acessar relatórios de dados de atribuição de terceiros?

É possível acessar esses dados na interface do Search Ads 360 e em bulksheets. Em seguida, você pode baixar esses relatórios como uma bulksheet para análise off-line.

Posso usar as APIs de relatórios ou de conversão do Search Ads 360 para gerar relatórios sobre atribuição de terceiros?

Nem a API Search Ads 360 Reporting nem a API Search Ads 360 Conversion podem gerar relatórios sobre conversões que especificam dados de atribuição de terceiros. Por exemplo, nenhuma destas solicitações de API mostrará conversões que especificam dados de atribuição de terceiros:

• Um relatório conversion
• Um relatório savedColumns
• Uma solicitação conversion.get()

Por que não consigo ver os dados na minha coluna personalizada do Floodlight?

Verifique se a coluna personalizada do Floodlight especifica os seguintes itens:

• Atividades: as atividades do Floodlight que receberam seus dados de conversão.
• Métrica: o tipo de métrica precisa corresponder ao tipo de atividades do Floodlight que você selecionou. Por exemplo, se você selecionar atividades do Floodlight de Ação, escolha também Ações, Custo/ação, % de conversão de ação ou outras métricas relacionadas a ações. Se você selecionar uma métrica relacionada a transações, a coluna exibirá "0".
• Modelo de atribuição: External Attribution Model

Como faço para editar conversões com dados de atribuição de terceiros?

A API Search Ads 360 Conversion pode atualizar as conversões existentes, mas é preciso armazenar o código de clique, o conversionID e outros dados que você especificou ao fazer o upload da conversão pela primeira vez. Não é possível receber uma lista de conversões com dados de atribuição de terceiros. Sendo assim, é necessário usar os dados armazenados para identificar as conversões que você quer atualizar.