Usar modelos de atribución de terceros en Search Ads 360

Los modelos de atribución distribuyen la contribución a las conversiones entre las distintas actividades que se producen en la ruta de conversión. Supongamos que un consumidor hace clic en un anuncio de búsqueda de pago, en un anuncio de display y, finalmente, en otro anuncio de búsqueda de pago antes de completar una conversión. En un modelo de atribución lineal se atribuiría a cada clic el 33 % de la contribución a la conversión.

Search Ads 360 incluye varios modelos de atribución. No obstante, si decides usar un servicio de terceros o un servicio propio que hayas desarrollado para atribuir conversiones a clics, puedes subir los datos de atribución resultantes a Search Ads 360 e incluirlos en informes y estrategias de puja de la plataforma.

Search Ads 360 solo admite datos de atribución de terceros que asignen valor a los ID de clic de Google.

Secciones de esta página:

• Cómo funciona
• Crear e importar un modelo de atribución personalizado para tus datos de terceros
  • Se necesitan permisos especiales
  • Usar configuraciones de Floodlight compartidas
  • Crear modelos de atribución personalizados en Campaign Manager 360
  • Cómo importar un modelo de atribución externo (External Attribution Model) a Search Ads 360
• Preguntas frecuentes

---

Cómo funciona

A continuación explicamos cómo se aplican los modelos de atribución de terceros a los datos publicitarios y cómo se utilizan en Search Ads 360:

1. Configure Search Ads 360 para que admita datos de atribución de terceros:
   1. Cree una actividad de Floodlight de cada conversión que se registre con el modelo de atribución de terceros.
      1. Nota: No utilices una actividad de Floodlight que ya tenga su etiqueta instalada en tu sitio. Para informar sobre los datos de conversión que suba, debe usar una actividad de Floodlight distinta.
      2. Por ejemplo, si ya tiene instalada una etiqueta en la página del carrito de la compra para registrar las conversiones de Floodlight, no puede usar la actividad de Floodlight asociada con esa etiqueta para informar sobre las conversiones que se registran en su sitio web y sobre los datos de atribución de terceros. Necesita una actividad de Floodlight distinta a la que deberá subir los datos de atribución.
   2. Cree un modelo de atribución personalizado en Campaign Manager 360 e impórtelo a Search Ads 360, tal y como se describe más abajo. Asigna al modelo el nombre External Attribution Model (modelo de atribución externo).
      1. Nota: Puedes importar hasta cinco modelos de atribución predeterminados o personalizados de Campaign Manager a tu cuenta de subadministrador de Search Ads 360. Si ya has importado cinco modelos de Campaign Manager 360, deberás quitar uno para poder continuar.

         Espere 48 horas antes de subir los datos de atribución de terceros. Después de importar el External Attribution Model, Search Ads 360 necesita tiempo para preparar el modelo.

2. Aplique el modelo de atribución de terceros a los datos de conversión que haya recogido de su sitio o de las conversiones offline que se hayan producido en su establecimiento.
   1. Por ejemplo puede tener un sistema de analítica propio para recoger datos de conversión de su sitio web que permita asociar IDs de clic de Google con las conversiones que ha recogido.
3. Utilice la API Conversion de Search Ads 360 para subir los datos de atribución recogidos mediante el sistema de terceros. Especifica lo siguiente por cada conversión:
   • El ID de clic de Google al que se atribuirá el valor parcial o total de la conversión
   • El nombre External Attribution Model como el del modelo de atribución personalizado que has importado de Campaign Manager 360.
   • El valor de la contribución a la conversión
   • Información adicional que exija la API de conversión
4. Define un modelo de atribución para las pujas. Para usar un modelo de atribución en las estrategias de puja, aplica el modelo directamente a tus acciones de conversión.
   1. Inicie sesión en su cuenta de Search Ads 360.
   2. Vaya a una cuenta de subadministrador.
   3. En el menú de páginas, vaya a "Herramientas y configuración" y haga clic en Conversiones.
   4. Haz clic en Resumen.
   5. Haga clic en la acción de conversión que quiera cambiar.
   6. En la página "Detalles", haz clic en Editar configuración.
   7. Haga clic en Modelo de atribución para desplegar la sección.
   8. Haga clic en la flecha para que se muestre la lista de modelos de atribución y, a continuación, seleccione uno.
   9. Haz clic en Guardar y, a continuación, en Hecho.
5. Usa un modelo de atribución para generar informes. Si no usas el modelo de atribución para las pujas, puedes aplicarlo a una columna de conversión personalizada para generar informes. Nota: En este documento no se indican los pasos específicos para definir un modelo de atribución en una columna de conversión personalizada.

---

Crear un modelo de atribución personalizado de los datos de terceros e importarlo

Se necesitan permisos especiales

Para poder realizar los pasos siguientes, su cuenta de Google debe tener estos permisos:

• Permiso para crear modelos de atribución en Campaign Manager 360
• Administrador o subadministrador en Search Ads 360

Usar configuraciones de Floodlight compartidas

En una configuración de Floodlight compartida, crea e importa un modelo de atribución personalizado en cada cuenta de subadministrador secundaria a la que quieras subir datos de atribución. No necesitas acceder a la cuenta de subadministrador principal ni a las cuentas de subadministrador secundarias a las que no vayas a subir datos de atribución.

Crear modelos de atribución personalizados en Campaign Manager 360

1. Inicie sesión en la Herramienta de modelos de atribución de Campaign Manager 360. Consulta más información acerca de los modelos de atribución.
2. Especifique los ajustes siguientes:
   • Nombre: External Attribution Model
   • Ajustar atribuciones por tipo de interacción: Activado
   • Participaciones desde redes sociales de alto valor: 0
   • Participaciones desde redes sociales de bajo valor: 0
   • Impresiones estándar: 0

En los otros ajustes, deje los valores predeterminados. Con estos parámetros, evitas que Campaign Manager 360 y Search Ads 360 modifiquen los datos que subes y permites que las funciones de esta última plataforma detecten que se ha aplicado un modelo de atribución.

3. Haga clic en Guardar y aplicar.

Cómo importar un modelo de atribución externo (External Attribution Model) a Search Ads 360

1. Inicie sesión en su cuenta de Search Ads 360.
2. Vaya a una cuenta de subadministrador.
3. En el menú de páginas, vaya a "Herramientas y configuración" y haga clic en Conversiones.
4. Haga clic en Modelos de atribución.
5. Haz clic en el botón más y, a continuación, selecciona Modelo de Campaign Manager 360.

Nota: Solo se pueden importar cinco modelos de atribución de Campaign Manager.

Search Ads 360 añade el modelo y empieza a prepararlo para que pueda usarse; un proceso que puede tardar hasta 48 horas. Cuando ya se pueda usar el modelo en Search Ads 360, la columna "Estado" mostrará Añadido correctamente y aparecerá el botón + Columna.

Pasos siguientes

Cuando ya se pueda usar el modelo en Search Ads 360, en la columna "Estado" se mostrará Añadido correctamente. y se podrá hacer lo siguiente:

1. Aplicar periódicamente el modelo de atribución de terceros a los datos de conversión que haya recogido de su sitio o de las conversiones offline registradas en su establecimiento.
2. Utilice la API Conversion de Search Ads 360 para subir los datos de atribución recogidos mediante el sistema de terceros.
3. Crea una acción de conversión de Floodlight y, a continuación, selecciona el modelo de atribución.

---

Preguntas frecuentes

¿Puedo aplicar un modelo de atribución externo a todo mi historial de conversiones?

No, el modelo se limita al historial de conversiones de los últimos 90 días. Por ejemplo, si hoy es 1 de enero, el modelo se aplicará a las conversiones que se hayan producido entre el 2 de octubre y el 31 de diciembre.

¿Puedo aplicar mi modelo de atribución a los ingresos procedentes de conversiones?

Sí. Si haces un seguimiento de los ingresos procedentes de las conversiones, asegúrate de que el modelo distribuye los ingresos entre todos los puntos de contacto de la ruta de conversión. Por ejemplo, si el modelo es de tipo lineal (es decir, distribuye los ingresos entre todos los puntos de contacto de forma equitativa) en una ruta de conversión que incluya cuatro clics en anuncios se atribuirá a cada clic el 25 % de la conversión. Si una conversión ha obtenido unos ingresos de 100 €, comprueba que el modelo asigna 25 € de ingresos a cada clic y asegúrate de subir solo 25 € de ingresos por cada clic.

¿La atribución de terceros se aplica a las palabras clave o a los clics?

La atribución de terceros solo se puede aplicar a los clics. Search Ads 360 determinará de forma automática las palabras clave y los anuncios responsables de generar clics, de forma que en los informes se muestre la atribución de terceros a palabras clave y anuncios, así como a grupos de anuncios, campañas y cuentas. No puede usar un sistema de atribución de terceros para distribuir la atribución directamente entre palabras clave o anuncios.

¿Puedo usar hojas de edición en bloque para subir datos de atribución de terceros?

No. Para poder subir datos de atribución de terceros se necesitan campos especiales que solo están disponibles en la API Conversion de Search Ads 360. No pueden usarse hojas de edición en bloque para subir esta información.

¿Qué acceso se necesita en una configuración de Floodlight compartida?

Debes tener permiso para editar en cada cuenta de subadministrador secundaria a la que quieras subir las conversiones. No necesitas acceder a la cuenta de subadministrador principal ni a las cuentas de subadministrador secundarias a las que no vayas a subir conversiones. Asegúrate de que tienes permiso para editar en la cuenta de subadministrador que generó el ID de clic. Si especificas un ID de clic de una cuenta de subadministrador en la que no tienes este permiso, no podrás subir ninguna conversión.

¿Dónde puedo ver los informes de datos de atribución de terceros?

Puedes acceder a esos datos a través de la interfaz de usuario de Search Ads 360 y de las hojas de edición en bloque. Después puedes descargar esos informes como una hoja de edición en bloque para analizarlos sin conexión.

¿Puedo usar las APIs Reporting o Conversion de Search Ads 360 para obtener información sobre la atribución de terceros?

Ni la API Reporting ni la API Conversion de Search Ads 360 pueden informar de las conversiones que incluyan datos de atribución de terceros. Por ejemplo, ninguna de las siguientes solicitudes a la API mostrará conversiones que especifiquen datos de atribución de terceros:

• Un informe conversion
• Un informe savedColumns
• Una solicitud conversion.get()

¿Por qué no puedo ver los datos de mi columna personalizada de Floodlight?

Asegúrate de que en la columna personalizada de Floodlight que crees para registrar los datos de atribución de terceros se incluya lo siguiente:

• Actividades: actividades de Floodlight a las que hayas subido tus datos de conversión.
• Métrica: el tipo de métrica debe coincidir con el tipo de actividades de Floodlight que hayas seleccionado. Por ejemplo, si seleccionas actividades de Floodlight del tipo "Acción", selecciona las métricas "Acciones", "Coste/Acción", "% de conv. de acción" u otras métricas relacionadas con acciones. Si selecciona una métrica relacionada con las transacciones, se mostrará el valor 0 en la columna.
• Modelo de atribución: External Attribution Model.

¿Cómo puedo editar las conversiones con datos de atribución de terceros?

La API Conversion de Search Ads 360 permite modificar conversiones, pero debes almacenar el ID de clic, conversionID y otros datos que hayas especificado al subir las conversiones por primera vez. Como no se puede obtener una lista de conversiones con datos de atribución de terceros, deberás utilizar los datos almacenados para identificar las conversiones que quieras modificar.