Floodlight 是 Google Marketing Platform (GMP) 使用的轉換追蹤系統。這項功能可做為共用的資料層，讓您使用一組代碼，在 Campaign Manager 360、Display & Video 360 和 Search Ads 360 中追蹤轉換和使用者事件。
本頁面包含以下內容
- 使用 Floodlight 的好處
- Floodlight 的運作方式
- Floodlight 的核心功能
- 進階自訂
- Floodlight 報表
使用 Floodlight 的好處
Floodlight 提供使用者活動的整合式資料檢視，避免搜尋和多媒體廣告活動之間出現資料孤島情況。
- 跨管道評估：Floodlight 活動可在 GMP 平台共用，因此您可以移除重複的轉換。舉例來說，如果使用者先點按多媒體廣告，然後點按搜尋廣告，最後完成轉換，Floodlight 會根據您的歸因模式準確記錄轉換，而不是重複計算。
- 建立目標對象：您可以根據使用者在網站上採取的特定動作 (例如「加入購物車」) 建立目標對象名單，並在搜尋和多媒體廣告活動中指定這些使用者。
- 出價最佳化：Floodlight 資料可為 Search Ads 360 和 Display & Video 360 的自動出價策略提供資訊，進而針對能帶來實際價值的動作進行最佳化。
Floodlight 的運作方式
Floodlight 會在網站或應用程式中安插一小段程式碼 (稱為代碼)。使用者造訪已安裝代碼的網頁 (例如感謝頁面) 時，代碼就會產生 Floodlight 曝光。
接著，系統會檢查該使用者是否曾在指定回溯期內觀看或點按您的廣告。如果系統找到了相符項目，就會計為一次轉換。
設定和共用
在大多數工作流程中，Campaign Manager 360 會做為 Floodlight 設定的上層。雖然 Floodlight 設定 (代碼的容器) 必須在 Campaign Manager 360 中建立，但您可以彈性設定轉換動作。您可以在 Campaign Manager 360 或 Search Ads 360 中建立 Floodlight 活動 (您追蹤的特定事件)。
這些設定隨後會同步至 Search Ads 360。連結這些平台時，請注意下列事項：
- 權限：您必須在這兩個平台中擁有正確的使用者設定檔權限，才能在 Search Ads 360 中啟動連結或建立活動。
- 同步時間：在 Campaign Manager 360 中進行變更 (例如建立新活動) 後，可能需要幾小時才會顯示在 Search Ads 360 中。
- 編輯限制：Floodlight 設定和全域設定 (例如回溯期) 都是在 Campaign Manager 360 中管理。Search Ads 360 主要用於建立及管理特定活動，並將這些活動指派給廣告活動。
進一步瞭解 Campaign Manager 360 與 Search Ads 360 如何共用 Floodlight 活動。
Floodlight 的核心功能
您可以使用 Google 代碼或 Google 代碼管理工具導入 Floodlight。我們極力建議使用 Google 代碼，這是適用於整個網站的代碼庫，可確保評估結果準確無誤，且能輕鬆與其他 Google 產品整合。如果您使用舊版 iframe 或圖片代碼，請遷移至 Google 代碼，以免資料遺失。
此外，您也可以使用 Google 代碼管理工具來管理代碼，而不必直接編輯網站程式碼。
瞭解如何建立 Floodlight 轉換動作，以及如何使用 Google 代碼管理工具管理 Floodlight 轉換動作的代碼。
離線轉換追蹤
如果轉換始於線上，但在離線狀態下完成轉換 (例如透過客服中心完成的銷售)，您可以將離線資料上傳至 Floodlight。這有助於彌補廣告點擊和最終收益之間的落差。
一般來說，最佳做法是使用預留位置 Floodlight 活動 (未在正式網站上導入的活動) 進行這些上傳作業。這樣可以確保離線資料與線上像素觸發事件有所區別。
進一步瞭解上傳離線轉換資料。
強化轉換
強化轉換功能會在轉換期間擷取電子郵件地址等第一方資料，以提升準確度。這類資料會先經過雜湊處理 (使用 SHA256) 以保護隱私，再與 Google 帳戶比對。這項程序有助於補回因瀏覽器限制而導致 Cookie 遺漏的轉換。
進一步瞭解強化轉換。
進階自訂
Floodlight 自訂變數 (CFV)
標準 Floodlight 代碼會計算轉換量，而 Floodlight 自訂變數則可擷取相關背景資訊。您可以設定這些項目，來追蹤「電影類型」等維度或「運費」等指標。
您可以在 Campaign Manager 360 中建立最多 100 個自訂變數，並將這些變數同步到 Search Ads 360，在報表欄和出價策略中使用這些變數。
若想進一步瞭解 Search Ads 360 中的 Floodlight 自訂指標和維度，請參閱這篇文章。
Floodlight 操作說明
您可以使用 Floodlight 指示清除或修改 Search Ads 360 中的資料，而無需變更網站程式碼。此外，也可以使用 Floodlight 指示將收益換算成不同貨幣、從報表中排除特定測試活動，或在代碼觸發錯誤時修正收益價值。
若想進一步瞭解 Floodlight 指示，請參閱這篇文章。
Floodlight 報表
在 Search Ads 360 中查看 Floodlight 資料時，請務必區分報表表格中的 2 個主要資料欄：
- 所有轉換：這個資料欄會回報所有追蹤到的資料，包括所有 Floodlight 活動和平台專屬目標。最適合用於高階分析和驗證原始資料。
- 轉換：這個資料欄只會回報您明確選取要納入「轉換」的特定動作。這是出價策略使用的資料欄。請只納入最重要的主要成效指標，確保出價著重於正確的資料。
如要查看更精細的資料 (例如特定 Floodlight 活動或自訂變數)，必須建立自訂欄。
瞭解如何在 Search Ads 360 中使用自訂維度篩選 Floodlight 資料欄。