Новая функция на основе ИИ в Поисковой рекламе 360 помогает выявлять и устранять несоответствия в настройках и эффективности кампаний до того, как возникнут проблемы.
Содержание
- Как работает функция "Подсказки от ИИ" в Поисковой рекламе 360
- Какие типы проблем обнаруживаются
- Как проверить результаты, сгенерированные функцией "Подсказки от ИИ"
- Для чего можно использовать функцию "Подсказки от ИИ"
- Рекомендации по использованию функции "Подсказки от ИИ"
Как работает функция "Подсказки от ИИ" в Поисковой рекламе 360
Функция "Подсказки от ИИ" анализирует кампании и стратегии назначения ставок клиентов, чтобы выявлять проблемы с настройками и эффективностью аккаунта, например случаи, когда в кампаниях настроены несовместимые параметры, когда внесенные пользователем изменения привели к изменению расходов в рамках стратегии назначения ставок, когда расходы в рамках стратегии назначения ставок изменились без участия пользователя и когда кампании с ограниченным бюджетом показывают результаты лучше, чем целевые значения стратегии назначения ставок.
Какие типы проблем обнаруживаются
Система создает карточку для следующих типов информации:
- Проблемы с настройками кампании. Функция может обнаружить отклонения в настройках новой кампании на основе похожих кампаний. Чтобы помочь вам решить, стоит ли изменять настройки кампании, функция предлагает альтернативные варианты и показывает похожие кампании, в которых используются эти настройки. Типы проблем с настройками кампании:
- настройки модели атрибуции;
- настройки аудиторий;
- настройки целей конверсий;
- настройки модификаторов ставок для устройств;
- языковые настройки.
- Информация о расходах в рамках стратегии назначения ставок. Если расходы неожиданно изменяются и действие определяется как потенциальная причина, такие события классифицируются как информационные находки. Чтобы вам было проще оценить влияние изменений, в каждом разделе с информацией будут указаны связанные показатели, позволяющие сравнить эффективность до и после изменения расходов. Конкретные изменения также отображаются на карточке с информацией, поэтому вам не нужно вручную просматривать историю изменений.
- Необычные расходы в рамках стратегии назначения ставок. Неожиданное изменение стоимости, которое нельзя сопоставить с изменениями, внесенными пользователем, классифицируется как отклонение расходов в рамках стратегии назначения ставок. На карточке "Подсказки от ИИ" будут представлены связанные показатели, которые помогут вам проанализировать другие важные данные в контексте изменения расходов и выявить кампании, которые больше всего повлияли на это изменение.
- Проблемы, связанные с бюджетом кампаний. Для каждой стратегии назначения ставок может быть указано до пяти кампаний с ограниченным бюджетом, которые превышают целевую эффективность.
- Внешние рыночные события. Поисковое поведение и эффективность могут быстро меняться из-за внешних факторов, таких как новости, вирусные тренды или запуск продуктов. Функция "Подсказки от ИИ" автоматически сопоставляет резкие скачки показов с событиями в реальном мире. Это помогает вам понять, вызваны ли перемены ситуацией на рынке или же они стали результатом ваших собственных действий в аккаунте. Выяснив истинные причины колебаний, которые иначе остались бы необъяснимыми, и использовать благоприятные возможности или заранее снижать риски для своего бренда.
- Процент потерянных показов из-за недостаточного бюджета. На вкладке "Подсказки от ИИ" теперь доступны объяснения, связанные с процентом потерянных показов из-за недостаточного бюджета. Эта функция позволяет выделить до пяти кампаний, ограниченных бюджетом. Чтобы посмотреть объяснения для определенных кампаний, перейдите на вкладку "Подсказки от ИИ", выберите категорию Аномалия, а затем вариант Стоимость. После этого разверните раздел "Ведущие кампании" в сведениях о каждой кампании с ограничениями.
- Информационные уведомления о конверсиях по времени конверсии. Если объем конверсий неожиданно изменяется и действие определяется как потенциальная причина, такие события классифицируются как информационные находки. Как и в случае со сведениями о расходах, информационные находки о конверсиях позволяют тратить меньше времени на то, чтобы сопоставить изменения эффективности с определенными действиями в вашем аккаунте.
- Аномальные конверсии по времени конверсии. Если объем конверсий неожиданно меняется и это нельзя связать с действиями пользователя, такая ситуация классифицируется как аномальное отклонение конверсий в рамках стратегии назначения ставок. На карточке "Подсказки от ИИ" будут представлены связанные показатели, которые помогут вам проанализировать другие важные данные в контексте изменения расходов и выявить кампании, которые больше всего повлияли на это изменение.
В каждом описании подробно представлены данные о превышении целевых показателей, фактической и целевой эффективности, средних расходах за день, дневном бюджете и количестве конверсий. Всё это помогает пользователю решить, стоит ли увеличивать бюджет. Кроме того, если в рамках одной стратегии назначения ставок есть неэффективные кампании, на карточке будет показано до пяти таких кампаний с предложением перераспределить бюджет.
Как проверить результаты, сгенерированные функцией "Подсказки от ИИ"
Чтобы посмотреть все результаты работы функции в Поисковой рекламе 360, сделайте следующее:
- Перейдите на страницу "Подсказки от ИИ". На панели навигации слева в Поисковой рекламе 360 нажмите на вкладку Подсказки от ИИ.
- Просмотрите сводные карточки. На странице Подсказки от ИИ информация представлена в виде карточек. На каждой карточке указывается:
- дата обнаружения;
- название обнаруженной проблемы;
- тип проблемы.
- Используйте фильтры в верхней части страницы, чтобы выбрать тип проблемы, которую вы хотите рассмотреть.
Если речь идет о результатах анализа расходов для стратегий назначения ставок, вы также увидите подсказки от ИИ в виде аннотаций прямо на графике расходов стратегии.
Для чего можно использовать функцию "Подсказки от ИИ"
Используйте функцию "Подсказки от ИИ" в Поисковой рекламе 360, если вам нужно:
- Выявлять и устранять несоответствия в настройках и эффективности кампаний до того, как возникнут проблемы.
- Выявлять несоответствия в настройках кампаний.
- Определять, когда изменения, внесенные пользователем, привели к изменению расходов в рамках стратегии назначения ставок.
- Определять случаи, когда расходы в рамках стратегии назначения ставок изменились без участия пользователя.
- Находить кампании с ограниченным бюджетом, которые превышают целевое значение стратегии назначения ставок.
- Принимать решения об изменении настроек кампании с учетом предлагаемых системой альтернативных конфигураций и похожих кампаний.
- Оценивать влияние неожиданных изменений расходов и определять действия пользователей как возможную причину.
- Выявлять неожиданные изменения расходов, которые нельзя сопоставить с изменениями, внесенными пользователями (отклонения).
- Определять возможности для увеличения бюджета в кампаниях с ограниченным бюджетом, превышающих целевые показатели эффективности, а также находить потенциальные источники для перераспределения бюджета из неэффективных кампаний.
Рекомендации по использованию функции "Подсказки от ИИ"
Ниже приведены рекомендации, разработанные с учетом дизайна и целей функции.
- Проверяйте отмеченный объект. Ошибки в настройках могут привести к нежелательным расходам и помешать вам достичь целей. Своевременное использование обнаруженных проблем поможет устранить их до того, как они негативно повлияют на ваш бизнес.
- Используйте подробные представления и призывы к действию. Вы можете разворачивать карточки с информацией о настройках с отклонениями, чтобы узнавать, какие стратегии назначения ставок и кампании затронуты.
- Учитывайте возможные ошибки системы. Она сравнивает текущие настройки с базовыми. Экспериментальные конфигурации и намеренные изменения, внесенные в стратегию назначения ставок, могут быть ошибочно отмечены как отклонения. В будущих версиях эти изменения могут фильтроваться, но пока вам нужно проверять результаты, чтобы определять, вызовут ли они проблемы или являются намеренными изменениями.
- Обязательно проверяйте точность. Контент, созданный ИИ, может быть неточным. Обязательно проверяйте точность обнаруженных отклонений и предложенных ожидаемых значений с учетом вашей стратегии управления кампаниями.
Понимая, как работает эта функция и следуя приведенным рекомендациям, вы сможете эффективно использовать ее возможности по обнаружению отклонений в настройках кампаний, чтобы поддерживать стабильные конфигурации и предотвращать проблемы с эффективностью.