Search Ads 360의 새로운 AI 기반 기능을 사용하면 실적 문제가 발생하기 전에 캠페인 구성 및 실적 불일치를 사전에 감지하고 해결할 수 있습니다.
이 페이지의 내용
- Search Ads 360에서 AI 스포트라이트가 작동하는 방식
- 감지되는 발견 항목 유형
- AI 스포트라이트에서 생성된 발견 항목을 검토하는 방법
- AI 스포트라이트를 사용해야 하는 경우
- AI 스포트라이트 사용 권장사항
Search Ads 360에서 AI 스포트라이트가 작동하는 방식
AI 스포트라이트는 고객의 캠페인과 입찰 전략을 분석하여 계정의 구성 및 실적 발견 항목을 파악합니다. 캠페인이 일관성 없이 구성된 경우, 사용자 변경으로 인해 입찰 전략 비용이 이동한 경우, 사용자 변경 없이 입찰 전략 비용이 변경된 경우, 입찰 전략 타겟보다 실적이 우수한 예산 제약이 있는 캠페인이 있는 경우를 알 수 있습니다.
감지되는 발견 항목 유형
시스템은 다음 발견 항목 유형에 대한 발견 카드도 만듭니다.
- 캠페인 구성 발견 항목: Spotlight를 사용하면 유사한 캠페인을 기반으로 새 캠페인 설정의 편차를 감지할 수 있습니다. 캠페인 설정을 수정해야 하는지 결정할 수 있도록 해당 설정에 대한 대체 구성이 제공되며, 이러한 설정을 사용하는 유사한 캠페인도 강조 표시됩니다. 캠페인 구성 발견 항목의 유형은 다음과 같습니다.
- 기여 분석 모델 설정
- 잠재고객 설정
- 전환 목표 설정
- 기기 조정 설정
- 언어 설정
- 정보 제공용 입찰 전략 비용 발견 항목: 예상치 못한 비용 변동이 발생하고 특정 작업이 잠재적 원인으로 식별되면 이러한 이벤트는 정보 제공용 발견 항목으로 분류됩니다. 변경사항의 영향을 평가할 수 있도록 각 발견 항목에는 관련 측정항목도 포함되어 비용 변경 전후의 실적을 쉽게 비교할 수 있습니다. 이러한 변경사항은 발견 항목에도 기록되므로 변경 내역을 수동으로 검색할 필요가 없습니다.
- 비정상 입찰 전략 비용 발견 항목: 사용자 변경사항에 매핑할 수 없는 예상치 못한 비용 변경사항이 발견되면 비정상 입찰 전략 비용 발견 항목으로 분류됩니다. 스포트라이트 카드에는 비용 변화와 관련된 다른 중요한 측정항목을 파악하고 기여도가 가장 높은 캠페인을 식별하는 데 도움이 되는 관련 측정항목이 표시됩니다.
- 캠페인 예산 기회 발견 항목: 각 입찰 전략별로, 타겟 실적을 초과하지만 예산 제약이 있는 캠페인이 최대 5개까지 표시될 수 있습니다.
- 외부 시장 이벤트: 뉴스, 바이럴 트렌드, 제품 출시와 같은 외부 요인으로 인해 검색 행동과 실적이 빠르게 바뀔 수 있습니다. AI 스포트라이트는 중요한 노출 변화와 이러한 실제 이벤트를 자동으로 연관시켜 내부 계정 활동과 '실제' 시장 변화를 구분하는 데 도움을 줍니다. 기타 기여도 분석이 불가능한 변화의 '이유'를 파악하면 유리한 기회를 더 신속하게 활용하거나 브랜드 위험을 사전에 완화할 수 있습니다.
- 예산으로 인한 노출 점유율 손실: 이제 AI 스포트라이트 탭에서 예산으로 인한 노출 점유율 손실에 대한 새로운 설명을 확인할 수 있습니다. 이 기능은 예산 제약이 있는 캠페인을 최대 5개까지 강조 표시합니다. 여기에 해당하는 캠페인 설명을 보려면 AI 스포트라이트 탭으로 이동하여 이상치 카테고리를 선택한 다음 비용 옵션을 선택하고 마지막으로 각 예산 제약이 있는 캠페인의 세부정보에서 '기여도가 가장 높은 캠페인' 섹션을 펼치면 됩니다.
- 정보 제공용 전환 시간별 전환수: 예상치 못한 전환수 변동이 발생하고 특정 작업이 잠재적 원인으로 식별되면 이러한 이벤트는 정보 제공용 발견 항목으로 분류됩니다. 정보 제공용 비용 발견 항목과 마찬가지로 정보 제공용 전환 발견 항목도 실적 변화를 계정의 변경사항에 매핑하는 데 걸리는 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다.
- 전환 시간별 이상 전환수: 사용자가 변경한 사항에 매핑할 수 없는 예상치 못한 전환수 변동이 발견되면 이상 입찰 전략 전환 발견 항목으로 분류됩니다. 스포트라이트 카드에는 비용 변화와 관련된 다른 중요한 측정항목을 파악하고 기여도가 가장 높은 캠페인을 식별하는 데 도움이 되는 관련 측정항목이 표시됩니다.
각 목록에는 캠페인의 실적 초과, 실제 실적, 타겟 실적, 평균 일일 지출, 일일 예산, 전환이 자세히 나와 있어 사용자가 예산을 늘릴지 결정하는 데 도움이 됩니다. 또한 동일한 입찰 전략 내에 실적이 저조한 캠페인이 있는 경우 Spotlight 카드에 이러한 캠페인이 최대 5개까지 표시되어 예산 재할당을 제안합니다.
AI 스포트라이트에서 생성된 발견 항목을 검토하는 방법
다음 단계에 따라 Search Ads 360에서 모든 발견 항목을 검토할 수 있습니다.
- AI 스포트라이트 페이지 액세스: Search Ads 360의 왼쪽 탐색 패널에서 AI 스포트라이트 탭을 클릭하여 새로운 AI 기반 통계 페이지로 이동할 수 있습니다.
- 요약 카드 보기: AI 스포트라이트 페이지에서 통계는 카드로 표시되는데, 이 중 하나의 카드에 AI 스포트라이트 발견 항목이 표시됩니다. 각 카드에는 다음이 표시됩니다.
- 발견 날짜
- 발견 항목 이름
- 발견 항목 유형
- 상단의 필터를 사용하여 검토하려는 발견 항목의 유형을 좁힙니다.
입찰 전략 비용 발견 항목의 경우 입찰 전략 비용 그래프에 AI 스포트라이트 발견 항목이 주석으로 표시됩니다.
AI 스포트라이트를 사용해야 하는 경우
다음과 같은 경우 Search Ads 360에서 AI 스포트라이트를 사용하세요.
- 실적 문제가 발생하기 전에 캠페인 구성 및 실적 불일치를 사전에 감지하고 해결해야 하는 경우
- 캠페인이 일관성 없이 구성된 경우를 파악해야 하는 경우
- 사용자 변경으로 인해 입찰 전략 비용이 이동한 시점을 확인해야 하는 경우
- 사용자 변경 없이 입찰 전략 비용이 변경되는 시기를 확인해야 하는 경우
- 입찰 전략 타겟보다 실적이 우수한 예산 제약이 있는 캠페인을 찾아야 하는 경우
- 시스템에서 대체 구성이 제공되고 유사한 캠페인이 강조 표시되어 캠페인 설정 수정 여부를 결정해야 하는 경우
- 예상치 못한 비용 변경의 영향을 평가하고 사용자 작업을 잠재적 원인으로 식별해야 하는 경우
- 사용자 변경사항에 매핑할 수 없는 예상치 못한 비용 변경사항(이상치)을 파악해야 하는 경우
- 타겟 실적을 초과하는 예산 제약이 있는 캠페인의 예산 기회를 파악하고 실적이 저조한 캠페인에서 예산을 재할당할 수 있는 잠재적 소스를 찾아야 하는 경우
AI 스포트라이트 사용 권장사항
설명된 기능의 설계 및 목표를 바탕으로 다음 권장사항을 고려하는 것이 좋습니다.
- 신고된 항목 조사: 구성 오류로 인해 원치 않는 비용이 발생하고 목표를 달성하지 못할 수 있습니다. 감지된 통계를 사전에 활용하면 비즈니스에 부정적인 영향을 미치기 전에 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.
- 세부 보기 및 CTA 사용: 이상이 있는 설정의 카드를 펼쳐 영향을 받는 입찰 전략과 캠페인 수를 파악할 수 있습니다.
- 거짓양성 가능성 인식: 이 시스템은 현재 기준 구성과 비교합니다. 입찰 전략에 추가된 실험적 구성 또는 의도적인 변경사항은 의도적이더라도 이상치로 표시될 수 있습니다. 향후 버전에서는 이러한 항목이 필터링될 수 있지만 현재는 발견 항목을 검토하여 실제 오류인지 의도적인 변경사항인지 확인해야 합니다.
- 항상 정확성 확인: AI가 생성한 콘텐츠에는 부정확할 수 있다는 면책 조항이 포함되어 있습니다. 항상 감지된 이상치와 제안된 예상 값을 검토하여 캠페인 관리 전략에 따라 정확한지 확인하세요.
이 기능의 작동 방식을 이해하고 이러한 권장사항을 따르면 캠페인 구성 이상 감지를 효과적으로 활용하여 캠페인 전반에서 안정적인 구성을 유지하고 잠재적인 실적 문제를 방지할 수 있습니다.