Metrik yang tersedia untuk konversi dengan data keranjang

Metrik pelaporan tersedia di tabel statistik Anda pada tingkat Kampanye, Grup Iklan, dan Produk. Metrik yang menggunakan data keranjang dapat ditemukan di grup kolom Konversi.

Pada halaman ini

Laporan standar yang tersedia
Metrik penjualan teratribusi
Konversi dengan data keranjang untuk iklan Penelusuran
Dukungan konversi lintas-perangkat

Laporan standar yang tersedia

Untuk memahami penjualan dan produk yang terjual secara mendetail, Anda dapat menggunakan 3 laporan standar di Editor Laporan Google Ads. Laporan ini membantu Anda menganalisis efektivitas cross-sell untuk kampanye:

Laporan item keranjang yang diiklankan: Laporan ini berfokus pada produk yang ditampilkan di iklan Anda. Laporan ini membantu Anda memahami apakah pelanggan membeli produk yang diiklankan atau produk lain setelah mengklik iklan. Dengan demikian, Anda bisa mendapatkan gambaran tingkat tinggi yang jelas tentang efektivitas cross-sell untuk kampanye Anda.
Laporan item keranjang yang terjual: Laporan ini berfokus pada produk yang benar-benar dibeli. Gunakan laporan ini untuk mengidentifikasi item yang berhasil menarik pembeli setelah klik iklan, meskipun item tersebut bukan yang diiklankan. Laporan ini dapat membantu Anda menemukan item terlaris yang tersembunyi.
Item keranjang cross-sell terjual: Laporan ini secara langsung menghubungkan produk yang diiklankan dengan produk yang dibeli. Laporan ini menjawab pertanyaan, "Saat pelanggan mengklik iklan untuk Produk A, apa produk spesifik lainnya, seperti Produk B atau C, yang mereka beli?" Gunakan laporan ini untuk memahami pola cross-sell yang mendetail.

Mengakses laporan data keranjang di Search Ads 360

Login ke akun Search Ads 360.
Klik Laporan di menu navigasi.
Di bagian “Laporan standar”, klik Lihat semua.
Klik Shopping, lalu pilih laporan data keranjang yang ingin Anda lihat.

Metrik penjualan teratribusi

Metrik penjualan teratribusi mengukur dampak sebuah produk sebagai penghasil prospek. Metrik ini menunjukkan apakah iklan yang menampilkan produk akan menghasilkan penjualan produk itu sendiri dan/atau menghasilkan penjualan produk lain. Metrik tersebut dihitung untuk semua pesanan yang diatribusikan ke satu klik pada iklan produk tertentu. Anda dapat menemukan metrik ini di halaman "Produk", "Grup iklan", "Kampanye", dan Editor Laporan. Metrik ini mencakup:

Metrik	Deskripsi
Pesanan	Pesanan adalah total jumlah konversi pembelian yang menyertakan data keranjang dan diatribusikan ke iklan Anda. Cara kerjanya: Anda melaporkan konversi dengan data keranjang untuk pembelian yang diselesaikan di situs atau aplikasi. Jika konversi diatribusikan ke interaksi sebelumnya dengan iklan Anda (misalnya, klik untuk iklan teks atau iklan Shopping, penayangan untuk iklan video), tindakan tersebut dihitung sebagai pesanan. Contoh: Seseorang mengklik iklan Shopping untuk sebuah topi, lalu ia membeli topi tersebut dan sebuah kemeja dalam pesanan di situs atau aplikasi Anda. Meskipun ia membeli 2 produk, tindakan ini akan dihitung sebagai satu pesanan. Persyaratan: Anda harus membagikan data keranjang sebagai bagian dari konversi situs atau aplikasi Anda.
Pendapatan	Pendapatan adalah total jumlah produk yang terjual dari pesanan yang diatribusikan ke iklan Anda. Pendapatan dihitung dengan menambahkan harga produk terjual yang dilaporkan dalam data keranjang Anda dikurangi diskon yang ada. Cara kerjanya: Pendapatan berubah berdasarkan tampilan laporan Anda. Jika Anda melihat produk yang diiklankan (misalnya, menurut ID Item): Anda akan melihat pendapatan dari semua produk yang terjual sebagai hasil interaksi dengan iklan yang menampilkan produk tertentu tersebut. Jika Anda melihat produk yang terjual (misalnya, menurut ID Item yang terjual): Anda akan melihat pendapatan dari produk tertentu yang terjual, terlepas dari iklan mana yang diklik atau dilihat pelanggan. Contoh: Seseorang mengklik iklan Shopping untuk sebuah topi, lalu ia membeli topi tersebut dan sebuah kemeja dalam pesanan dari situs atau aplikasi Anda. Harga topi $10 USD dan harga kemeja $20 USD. Seluruh pesanan ini memiliki diskon $5 USD. Pendapatan dari pesanan ini adalah ($10 + $20) - $5 = $25. Persyaratan: Anda harus membagikan data keranjang sebagai bagian dari konversi situs atau aplikasi Anda.
Harga pokok penjualan (COGS)	Harga pokok penjualan (COGS) adalah total biaya produk dari penjualan yang didorong oleh iklan Anda. Cara kerjanya: Cara penghitungan COGS bergantung pada tampilan laporan Anda. Jika Anda melihat produk yang diiklankan (misalnya, menurut ID Item): Anda akan melihat biaya semua produk yang terjual dalam penjualan yang dihasilkan dari mengiklankan produk tertentu tersebut. Jika Anda melihat produk yang terjual (misalnya, menurut ID Item yang Terjual): Anda akan melihat biaya hanya untuk produk tertentu yang terjual, meskipun pelanggan berinteraksi dengan iklan untuk produk lain. Contoh: Seseorang mengklik iklan Shopping untuk sebuah topi, lalu ia membeli topi tersebut dan sebuah kemeja. Nilai harga pokok penjualan topi tersebut adalah $3 USD dan nilai harga pokok penjualan kemeja tersebut adalah $5 USD. Harga pokok penjualan untuk pesanan ini adalah $3 + $5 = $8. Persyaratan: Anda dapat menambahkan COGS ke setiap produk di feed produk Merchant Center Anda. Jika data ini tidak ada, pelaporan konversi dengan data keranjang tidak akan akurat.
Laba kotor	Laba kotor adalah laba yang dihasilkan dari penjualan yang didorong oleh iklan Anda. Laba kotor dihitung dengan mengurangi pendapatan dari harga pokok penjualan (COGS). Cara kerjanya: Cara penghitungan laba kotor bergantung pada tampilan laporan Anda. Jika Anda melihat produk yang diiklankan (misalnya, menurut ID Item): Anda akan melihat laba atas semua penjualan yang dihasilkan dari mengiklankan produk tertentu tersebut. Jika Anda melihat produk yang terjual (misalnya, menurut Item ID yang Terjual): Anda akan melihat laba dari penjualan produk tertentu tersebut, meskipun pelanggan berinteraksi dengan iklan yang tidak menampilkannya. Contoh: Seseorang mengklik iklan Shopping untuk sebuah topi, lalu ia membeli topi tersebut dan sebuah kemeja dalam pesanan dari situs atau aplikasi Anda. Harga topi $10 USD dan harga kemeja $20 USD. Topi memiliki nilai harga pokok penjualan $3 USD, tetapi kemeja tersebut tidak memiliki nilai harga pokok penjualan. Laba kotor untuk pesanan ini hanya akan memperhitungkan topi, jadi $10 - $3 = $7. Persyaratan: Penghitungan laba kotor memerlukan data keranjang dari konversi pembelian dan data COGS dari feed produk Anda. Jika data tidak ada, laba kotor yang dilaporkan tidak akan akurat.
Margin laba kotor	Margin laba kotor adalah persentase semua penjualan yang didorong oleh iklan Anda setelah dikurangi harga pokok penjualan (COGS). Cara kerjanya: Cara penghitungan margin laba kotor bergantung pada tampilan laporan Anda. Jika Anda melihat produk yang diiklankan (misalnya, menurut ID Item): Anda akan melihat margin laba atas semua penjualan yang dihasilkan dari mengiklankan produk tertentu tersebut. Jika melihat produk yang terjual (misalnya, menurut Item ID yang Terjual): Anda akan melihat margin laba dari penjualan produk tertentu tersebut, meskipun pelanggan berinteraksi dengan iklan yang tidak menampilkannya. Contoh: Seseorang membeli sebuah topi dan sebuah kemeja dalam satu pesanan di situs atau aplikasi Anda. Harga topi tersebut $10 dan nilai harga pokok penjualannya $3 USD. Kemeja tersebut dihargai $20 USD, tetapi tidak memiliki nilai COGS. Margin laba kotor untuk pesanan ini hanya akan menghitung topi karena memiliki nilai harga pokok penjualan, sehingga hasilnya adalah ($10 - $3)/$10 x 100% = 70%. Persyaratan: Penghitungan margin laba kotor memerlukan data keranjang dari konversi pembelian dan data COGS dari feed produk Anda. Jika data tidak ada, laba kotor yang dilaporkan tidak akan akurat.
Nilai pesanan rata-rata	Nilai pesanan rata-rata adalah pendapatan rata-rata per pesanan yang diatribusikan ke iklan Anda. Nilai ini dihitung dengan membagi pendapatan dengan jumlah pesanan. Cara kerjanya: Anda melaporkan konversi dengan data keranjang untuk pembelian yang diselesaikan di situs atau aplikasi. Nilai pesanan rata-rata adalah total pendapatan dari pesanan Anda dibagi dengan total jumlah pesanan. Contoh: Anda menerima 3 pesanan yang menghasilkan pendapatan sebesar $10 USD, $15 USD, dan $20 USD. Nilai pesanan rata-ratanya adalah ($10 + $15 + $20)/3 = $15. Persyaratan: Anda harus membagikan data keranjang sebagai bagian dari konversi situs atau aplikasi Anda.
Ukuran keranjang rata-rata	Ukuran keranjang rata-rata adalah jumlah rata-rata produk dalam setiap pesanan yang diatribusikan ke iklan Anda. Nilai ini dihitung dengan membagi unit yang terjual dengan jumlah pesanan. Cara kerjanya: Anda melaporkan konversi dengan data keranjang untuk pembelian yang diselesaikan di situs atau aplikasi. Ukuran keranjang rata-rata adalah jumlah total produk yang terjual dibagi dengan jumlah total pesanan yang Anda terima. Contoh: Anda menerima 2 pesanan, yang pertama berisi 3 produk, dan yang kedua berisi 2 produk. Ukuran keranjang rata-rata adalah (3+2)/2 = 2,5 produk. Persyaratan: Anda harus membagikan data keranjang sebagai bagian dari konversi situs atau aplikasi Anda.
Pendapatan lead	Pendapatan lead adalah total jumlah yang Anda hasilkan dari produk yang terjual karena mengiklankan produk yang sama. Cara kerjanya: Cara penghitungan pendapatan lead bergantung pada tampilan laporan Anda. Jika Anda melihat produk yang diiklankan (misalnya, menurut ID Item): Anda hanya akan melihat pendapatan saat produk yang diiklankan (yang diklik atau dilihat pelanggan) sama dengan produk yang akhirnya terjual. Jika Anda melihat produk yang terjual (misalnya, menurut ID Item yang Terjual): Anda akan melihat pendapatan dari produk yang terjual hanya jika produk tersebut juga sama persis dengan yang diiklankan dalam iklan yang diklik atau dilihat pelanggan sebelum pembelian. Contoh: Seseorang mengklik iklan Shopping untuk sebuah topi, lalu ia membeli topi tersebut dan sebuah kemeja. Harga topi $10 USD dan harga kemeja $20 USD. Pendapatan lead untuk pesanan ini adalah $10 USD. Persyaratan: Penghitungan pendapatan lead memerlukan konversi dengan data keranjang untuk pembelian yang diselesaikan di situs Anda. Jika data tidak ada, unit terjual yang dilaporkan tidak akan akurat.
Pendapatan cross-sell	Pendapatan cross-sell adalah total pendapatan produk yang terjual yang berbeda dari produk tertentu yang ditampilkan dalam iklan yang diklik atau dilihat pelanggan. Pendapatan cross-sell dihitung dengan menjumlahkan harga produk terjual yang berbeda dari produk yang diiklankan dikurangi diskon yang ada. Cara kerjanya: Pendapatan cross-sell selalu dihitung dengan membandingkan ID Item. Pendapatan dianggap sebagai hasil cross-sell jika ID Item produk yang terjual berbeda dari ID Item produk yang diiklankan, bahkan dalam tampilan gabungan (misalnya, menurut kampanye, grup iklan, atau merek). Iklan tanpa produk (misalnya, iklan teks) menghasilkan pendapatan cross-sell nol. Pendapatan cross-sell berubah berdasarkan tampilan laporan Anda: Jika Anda melihat produk yang diiklankan (misalnya, menurut ID Item): Anda akan melihat pendapatan dari semua produk yang terjual dengan ID Item yang berbeda dari produk yang ditampilkan dalam iklan. Jika Anda melihat produk yang terjual (misalnya, menurut ID Item yang Terjual): Anda akan melihat pendapatan yang dihasilkan oleh produk tertentu ini saat dibeli setelah pelanggan berinteraksi dengan iklan yang menampilkan ID Item yang berbeda. Contoh: Seseorang mengklik iklan Shopping untuk sebuah topi, lalu ia membeli topi tersebut dan sebuah kemeja. Harga topi $10 USD dan harga kemeja $20 USD. Pendapatan cross-sell dari pesanan ini adalah $20 USD. Persyaratan: Anda harus membagikan data keranjang sebagai bagian dari konversi situs atau aplikasi Anda.
Laba kotor lead	Laba kotor lead adalah total yang dihasilkan dari produk yang terjual karena mengiklankan produk yang sama, dikurangi harga pokok penjualan (COGS). Cara kerjanya: Cara penghitungan laba kotor lead bergantung pada tampilan pelaporan Anda. Jika Anda melihat produk yang diiklankan (misalnya, menurut ID Item): Anda akan melihat laba dari semua penjualan saat produk yang diiklankan (yang diklik atau dilihat pelanggan) sama dengan produk yang akhirnya terjual. Jika Anda melihat produk yang terjual (misalnya, menurut ID Item yang Terjual): Anda akan melihat laba dari produk yang terjual hanya jika produk tersebut juga sama persis dengan yang diiklankan dalam iklan yang diklik atau dilihat pelanggan sebelum pembelian. Contoh: Seseorang mengklik iklan Shopping untuk sebuah topi, lalu ia membeli topi tersebut dan sebuah kemeja. Harga topi tersebut $10 USD dan nilai harga pokok penjualannya $3 USD. Laba kotor lead untuk pesanan ini adalah $10 - $3 = $7. Persyaratan: Penghitungan laba kotor lead memerlukan konversi dengan data keranjang dan COGS (dari feed produk Anda). Jika data tidak ada, laba kotor lead yang dilaporkan tidak akan akurat.
Laba kotor cross-sell	Laba kotor cross-sell adalah total yang dihasilkan dari penjualan karena mengiklankan produk yang berbeda, dikurangi harga pokok penjualan (COGS). Cara kerjanya: Cara penghitungan laba kotor cross-sell bergantung pada tampilan laporan Anda. Jika Anda melihat produk yang diiklankan (misalnya, menurut ID Item): Anda akan melihat laba dari semua penjualan saat produk yang diiklankan (yang diklik atau dilihat pelanggan) tidak sama dengan produk yang akhirnya terjual. Jika Anda melihat produk yang terjual (misalnya, menurut ID Item yang Terjual): Anda akan melihat laba dari produk yang terjual hanya jika produk tersebut berbeda dari yang diiklankan dalam iklan yang diklik atau dilihat pelanggan sebelum pembelian. Contoh: Seseorang mengklik iklan Shopping untuk sebuah topi, lalu ia membeli topi tersebut dan sebuah kemeja. Kemeja tersebut dihargai $20 USD dan memiliki harga pokok penjualan sebesar $5 USD. Laba kotor cross-sell dari pesanan ini adalah $20 - $5 = $15. Persyaratan: Penghitungan laba kotor cross-sell memerlukan konversi dengan data keranjang dan COGS (dari feed produk Anda). Jika data tidak ada, laba kotor cross-sell yang dilaporkan tidak akan akurat.
Unit lead terjual	Unit lead terjual adalah total jumlah produk yang terjual karena mengiklankan produk yang sama. Cara kerjanya: Unit lead terjual yang ditampilkan bergantung pada tampilan laporan Anda. Jika Anda melihat produk yang diiklankan (misalnya, menurut ID Item): Anda akan melihat total unit yang terjual saat produk yang diiklankan (yang diklik atau dilihat pelanggan) sama dengan produk yang akhirnya terjual. Jika Anda melihat produk yang terjual (misalnya, menurut Item ID yang Terjual): Anda akan melihat unit yang terjual untuk suatu produk hanya jika produk tersebut sama persis dengan produk yang diiklankan dalam iklan yang diklik atau dilihat pelanggan sebelum pembelian. Contoh: Seseorang mengklik iklan Shopping untuk sebuah topi, lalu ia membeli topi tersebut, sebuah kemeja, dan sebuah jaket. Unit lead terjual dalam pesanan ini adalah satu. Persyaratan: Penghitungan unit lead terjual memerlukan konversi dengan data keranjang untuk pembelian yang diselesaikan di situs Anda. Jika data tidak ada, unit terjual yang dilaporkan tidak akan akurat.
Unit cross-sell terjual	Unit cross-sell terjual adalah total jumlah produk yang terjual karena mengiklankan produk yang berbeda. Cara kerjanya: Cara penghitungan unit cross-sell terjual bergantung pada tampilan laporan Anda. Jika Anda melihat produk yang diiklankan (misalnya, menurut ID Item): Anda akan melihat unit terjual dari semua penjualan saat produk yang diiklankan (yang diklik atau dilihat pelanggan) tidak sama dengan produk yang akhirnya terjual. Jika Anda melihat produk yang terjual (misalnya, menurut Item ID yang Terjual): Anda akan melihat unit terjual untuk produk tertentu ini hanya jika produk tersebut bukan produk yang diiklankan dalam iklan yang diklik atau dilihat pengguna sebelum pembelian. Contoh: Seseorang mengklik iklan Shopping untuk sebuah topi, lalu ia membeli topi tersebut, sebuah kemeja, dan sebuah jaket. Unit cross-sell terjual dalam pesanan ini adalah 2. Persyaratan: Unit cross-sell terjual memerlukan konversi dengan data keranjang.
Harga pokok penjualan lead	Harga pokok penjualan (COGS) lead adalah total biaya produk yang terjual karena mengiklankan produk yang sama. Cara kerjanya: Cara penghitungan COGS lead bergantung pada tampilan laporan Anda. Jika Anda melihat produk yang diiklankan (misalnya, menurut ID Item): Anda akan melihat biaya dari semua penjualan saat produk yang diiklankan (yang diklik atau dilihat pelanggan) sama dengan produk yang akhirnya terjual. Jika Anda melihat produk yang terjual (misalnya, menurut ID Item yang Terjual): Anda akan melihat biaya dari produk yang terjual hanya jika produk tersebut juga sama persis dengan yang diiklankan dalam iklan yang diklik atau dilihat pelanggan sebelum pembelian. Contoh: Seseorang mengklik iklan Shopping untuk sebuah topi, lalu ia membeli topi tersebut dan sebuah kemeja. Nilai harga pokok penjualan topi tersebut adalah $3 USD dan nilai harga pokok penjualan kemeja tersebut adalah $5 USD. Harga pokok penjualan lead untuk pesanan ini adalah $3 USD. Persyaratan: Penghitungan COGS lead memerlukan konversi dengan data keranjang dan COGS (dari feed produk Anda). Jika data tidak ada, COGS yang dilaporkan tidak akan akurat.
Harga pokok penjualan cross-sell	Harga pokok penjualan cross-sell (COGS) adalah total biaya produk yang terjual karena mengiklankan produk yang berbeda. Cara kerjanya: Cara penghitungan COGS cross-sell bergantung pada tampilan laporan Anda. Jika Anda melihat produk yang diiklankan (misalnya, menurut ID Item): Anda akan melihat biaya dari semua penjualan saat produk yang diiklankan (yang diklik atau dilihat pelanggan) tidak sama dengan produk yang akhirnya terjual. Jika Anda melihat produk yang terjual (misalnya, menurut ID Item yang Terjual): Anda akan melihat biaya dari produk spesifik yang terjual ini hanya jika produk tersebut berbeda dari yang diiklankan dalam iklan yang diklik atau dilihat pelanggan sebelum pembelian. Contoh: Seseorang mengklik iklan Shopping untuk sebuah topi, lalu ia membeli topi tersebut dan sebuah kemeja. Nilai harga pokok penjualan topi tersebut adalah $3 USD dan nilai harga pokok penjualan kemeja tersebut adalah $5 USD. Harga pokok penjualan cross-sell untuk pesanan ini adalah $5 USD. Persyaratan: COGS cross-sell memerlukan konversi dengan data keranjang dan COGS (dari feed produk Anda). Jika salah satu data tidak ada, COGS cross-sell yang dilaporkan tidak akan akurat.

Catatan:

Jika telah mengimpor konversi Google Analytics atau Firebase, Anda mungkin melihat perbedaan nilai untuk metrik ini di akun Analytics dan metrik konversi dengan data keranjang di akun Search Ads 360. Hal ini bukan berarti penerapan pelacakan Anda salah, tetapi mungkin hanya karena metode pelacakan yang berbeda.

Saat Anda mengekspor konversi Google Analytics ke Search Ads 360, Search Ads 360 akan melakukan penghitungan yang berbeda terhadap data tersebut dibandingkan dengan yang dilakukan Analytics. Oleh karena itu, Anda akan melihat beberapa perbedaan pada nilai yang dihitung di antara 2 produk tersebut meskipun jika data pokoknya sama. Pelajari lebih lanjut Pelaporan Search Ads 360-Analytics.

Konversi dengan data keranjang untuk iklan Penelusuran

Iklan Penelusuran tidak dikaitkan dengan produk tertentu, jadi Anda tidak akan menemukan metrik penjualan teratribusi. Namun, metrik penjualan yang sebenarnya akan tersedia untuk setiap produk yang terjual sebagai hasil dari klik pada iklan Penelusuran Anda. Produk yang terjual diidentifikasi menggunakan feed Google Merchant Center yang ditautkan ke akun Search Ads 360 yang menjalankan iklan Penelusuran.

Dukungan konversi lintas-perangkat

Untuk memberikan pelaporan yang lebih lengkap terkait metrik yang menggunakan data keranjang, Search Ads 360 memperhitungkan konversi lintas-perangkat. Kami menggunakan model berdasarkan data yang menjaga privasi dari pengguna yang sebelumnya telah login ke layanan Google. Model ini menetapkan konversi lintas-perangkat, yang tidak dapat diamati Google, langsung ke metrik yang menggunakan data keranjang. Pendekatan ini memungkinkan kami memberikan laporan tentang perilaku lintas perangkat yang menggabungkan konversi yang diamati dan konversi sesuai model, tanpa mengorbankan privasi pengguna.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?