Daha iyi destek deneyimleri yaşamanız için Search Ads 360 Yardım Merkezi'nde yapay zeka destekli bir yardımcıyı erişime açtığımızı memnuniyetle duyuruyoruz. Yapay zeka iş ortağınız gibi tasarlanan bu yeni özellik sayesinde ürünlerle ilgili sorularınıza hızlı yanıtlar alabilirsiniz. Bu, özellikle de destek kanallarımıza kolayca erişemeyen reklamverenler için son derece faydalıdır.
Search Ads 360'ın öğrenme süreci genellikle zorludur, bu nedenle reklamverenler, farklı özellikleri anlayıp kullanma ve sorunları giderme konusunda rehberliğe ihtiyaç duyabilir. Yardımcı, daha toplu ve sohbet tarzında bir self servis yardım deneyimi sağlayarak işte bu açığı kapatmayı amaçlıyor.
Temel bir makale öneri motoru olarak ortaya çıkan yardımcı, tam kapsamlı bir üretken yapay zeka destek deneyimine dönüşmüştür. Bu, Search Ads 360'ta kullanılmaya başlanan, açık uçlu ve tam etkileşimli ilk yapay zeka deneyimidir.
Yardımcı, Search Ads 360 deneyiminizi nasıl geliştiriyor?
Yeni yardımcı deneyimi, kapsamlı ve kişiselleştirilmiş destek sağlamak için tasarlanmıştır:
- Akıllı sohbetler: Google'ın Yapay Zekası ile desteklenen geliştirilmiş sohbet stili, proaktif sorun giderme ve net yanıtlarla çok dönüşlü bir sohbet deneyimi sunar. Sistem, amacınızı dinamik olarak netleştirebilir ve alakalı çözüm içeriği sağlayabilir.
- Hızlı ve doğru yanıtlar: Yardımcı, çeşitli özellikleri kullanma ve bir hata oluştuğunda sorun giderme konusunda anında yardım sağlar.
- Gelişmiş güvenlik ve filtreleme: Güvenliğe olan bağlılığımız doğrultusunda yardımcı, güvenli ve alakalı bilgiler sağladığından emin olmamız için titizlikle test edildi.
- Eğitimdeki eksiklikleri belirleme: Yardımcı, destek sağlamanın yanı sıra sürekli olarak öğrenir ve bilgi eksikliklerini belirler, böylece daha etkili bir şekilde gelişmemize yardımcı olur.
- Erişilebilirlik: Yardımcı, dünya genelindeki reklamverenlerimizi desteklemek için birden fazla dilde kullanılabilmektedir.
Yardımcıya erişme
Yardımcıya doğrudan Search Ads 360 Yardım Merkezi'nden erişebilirsiniz. Yapay zeka destekli bu araç, önce sorununuzu ve amacınızı ayrıntılandırmanıza yardımcı olur, ardından en uygun içeriği veya işlemi belirtir.
Eksiksiz ve kişiselleştirilmiş çözümler aracılığıyla rehberli ve toplu bir yolculuk sağlama hedefine sıkı sıkıya bağlıyız, böylece Search Ads 360 deneyiminizi daha da verimli ve etkili hale getirebiliriz.