Suntem încântați să anunțăm lansarea unui Ghid de ajutor bazat pe inteligență artificială în Centrul de ajutor Search Ads 360, pentru a vă îmbunătăți experiența de asistență. Această funcție nouă este concepută pentru a fi partenerul dvs. AI, oferind răspunsuri rapide la întrebările despre produse, în special pentru advertiserii care nu au acces ușor la canalele noastre de asistență.
Search Ads 360 are adesea o curbă de învățare abruptă, iar advertiserii pot avea nevoie de îndrumare pentru a naviga funcții și a remedia probleme. Ghidul de ajutor are rolul de a remedia această problemă, oferind o experiență de rezolvare a problemelor pe cont propriu mai unitară și interactivă.
Ghidul de ajutor a evoluat de la un simplu motor de recomandări de articole la o experiență completă de asistență cu AI generativ. Aceasta este prima experiență AI conversațională completă, cu răspunsuri deschise, care se lansează pentru Search Ads 360.
Cum îmbunătățește Ghidul de ajutor experiența Search Ads 360
Noul Ghid de ajutor oferă o experiență special concepută pentru a oferi asistență personalizată și cuprinzătoare:
- conversații inteligente: oferă o experiență conversațională cu mai multe schimburi de replici, un stil de conversație îmbunătățit, remediere proactivă a erorilor și răspunsuri concise bazate pe Google AI. Sistemul poate să vă clarifice în mod dinamic intenția și să vă ofere conținut relevant pentru rezolvarea problemelor.
- răspunsuri rapide și corecte: Ghidul de ajutor oferă asistență imediată pentru a naviga diferite funcții și pentru a remedia erorile atunci când ceva nu funcționează corect;
- siguranță și filtrare îmbunătățite: pentru a ne respecta angajamentul față de siguranță, Ghidul de ajutor a fost supus unor teste riguroase pentru a ne asigura că oferă informații sigure și relevante;
- identificarea deficitelor educaționale: pe lângă faptul că oferă asistență, Ghidul de ajutor învață și identifică în permanență orice deficit de cunoștințe, ajutându-ne să ne îmbunătățim mai eficient;
- accesibilitate: Ghidul de ajutor este disponibil în mai multe limbi, pentru a veni în sprijinul advertiserilor din întreaga lume.
Accesarea Ghidului de ajutor
Puteți accesa Ghidul de ajutor direct din Centrul de ajutor Search Ads 360. Acest instrument bazat pe inteligență artificială vă va interpreta problema și intenția într-o manieră îmbunătățită, apoi vă va oferi cel mai adecvat conținut sau cea mai adecvată măsură de implementat.
Ne angajăm să vă oferim o experiență unitară și asistată, cu soluții complete și personalizate, astfel încât experiența dvs. cu Search Ads 360 să fie mai eficientă.