A ferramenta de diagnóstico para conversões com dados do carrinho ajuda a monitorar e resolver problemas na implementação da configuração dessas conversões. As conversões com dados do carrinho são uma extensão da medição de conversões padrão que permite enviar detalhes sobre os produtos vendidos como parte de uma conversão de compra. Essas informações detalhadas alimentam os relatórios de vendas e outros recursos, como descontos automáticos.
Com a ferramenta de diagnóstico de conversões com dados do carrinho, você:
- Sempre está enviando dados do carrinho: você envia dados do carrinho sobre os produtos vendidos em cada conversão de compra.
- As informações dos dados do carrinho estão completas: para cada produto comprado, você envia o ID do item, o preço e a quantidade de unidades vendidas.
- As informações de dados do carrinho correspondem aos dados do feed: o ID do item informado corresponde a um ID no Google Merchant Center.
Nesta página
- Benefícios
- Como acessar a ferramenta de diagnóstico
- Como usar a ferramenta de diagnóstico
- Status da configuração das conversões com dados do carrinho
Benefícios
- Identificar e corrigir problemas: a ferramenta de diagnóstico ajuda a identificar e resolver problemas na configuração das conversões com dados do carrinho, garantindo a coleta precisa de dados. Saiba como corrigir discrepâncias e erros na configuração das conversões com dados do carrinho.
- Otimizar as campanhas: ao garantir que a configuração das conversões com dados do carrinho estão funcionando corretamente, você pode aproveitar ao máximo os recursos no nível da campanha, como relatórios e otimização.
- Melhorar a qualidade de dados: a ferramenta ajuda a garantir que as conversões com dados do carrinho sejam precisas e completas, o que leva a insights e decisões melhores.
Como acessar a ferramenta de diagnóstico
Para acessar a ferramenta de diagnóstico de conversões com dados do carrinho:
- Faça login na sua conta do Search Ads 360.
- Acesse uma conta de subadministrador.
- Acesse Conversões em "Ferramentas e configurações" no menu de páginas.
- Selecione Resumo.
- Selecione a guia Diagnóstico.
Observação: o card de diagnóstico só vai ficar visível se você estiver compartilhando conversões com dados do carrinho nas suas transações. Saiba como configurar conversões com dados do carrinho e validar e testar conversões com dados do carrinho.
Como usar a ferramenta de diagnóstico
A ferramenta de diagnóstico de conversões com dados do carrinho mostra uma visão geral da integridade da configuração das conversões com dados do carrinho, com um indicador de status e uma lista de alertas.
Essa ferramenta ajuda a identificar problemas comuns que podem levar a um status "Requer atenção" ou outras discrepâncias de dados. São eles:
- IDs de produtos incompatíveis entre seu site ou acompanhamento de conversões e o feed do Google Merchant Center.
- Dados de custo dos produtos vendidos (CPV) ausentes.
Se aparecer o status "Requer atenção", confira as práticas recomendadas que podem resolver problemas comuns:
- Use a ferramenta de diagnóstico para baixar uma lista de IDs de itens sinalizados. Compare esses IDs com os IDs de produtos no seu feed do Google Merchant Center para garantir que eles tenham correspondência exata.
- Atualize a tag do site, a camada de dados ou as configurações do app para garantir que os IDs transmitidos no acompanhamento correspondam ao seu feed.
- Verifique se a conta correta do Merchant Center está vinculada à sua conta de anúncios e se todos os produtos vendidos no seu site estão incluídos no feed.
- Verifique se o atributo
cost_of_goods_soldestá implementado corretamente no seu feed do Merchant Center e se os IDs de produtos correspondem.
Status da configuração das conversões com dados do carrinho
O status indica a integridade geral da sua configuração das conversões com dados do carrinho para cada ação de conversão do Floodlight:
- Excelente: a configuração das conversões com dados do carrinho está ativa e totalmente otimizada.
- Bom: a configuração das conversões com dados do carrinho está ativa, mas ainda é possível fazer melhorias.
- Requer atenção: a configuração das conversões com dados do carrinho está ativa, mas há erros que exigem atenção.
- Urgente: suas conversões com dados do carrinho não registraram dados nos últimos 2 dias para algumas ações de conversão. Talvez haja um problema na configuração.