Powiadomienie

Zespół obsługi klienta nie obsługuje rozwiązywania problemów w obecnie używanym przez Ciebie języku wyświetlania. Aby skontaktować się z tym zespołem, najpierw zmień język na angielski lub inny obsługiwany język (hiszpański, japoński lub portugalski).

Diagnostyka konwersji z danymi koszyka

Narzędzie diagnostyczne konwersji z danymi koszyka pomaga sprawdzać implementację konfiguracji konwersji z danymi koszyka i rozwiązywać problemy z nią związane. Konwersje z danymi koszyka to rozszerzenie standardowego pomiaru konwersji, które umożliwia przesyłanie szczegółowych informacji o produktach sprzedanych w ramach konwersji polegającej na zakupie. Te szczegółowe informacje są wykorzystywane w raportach o sprzedaży i innych funkcjach, takich jak rabaty automatyczne.

Narzędzie diagnostyczne konwersji z danymi koszyka zapewnia, że:

  • Zawsze przesyłasz dane koszyka: przesyłasz dane koszyka o produktach sprzedanych w ramach każdej konwersji zakupu.
  • Informacje o danych koszyka są kompletne: w przypadku każdego zakupionego produktu przesyłasz „identyfikator produktu”, „cenę”, po której produkt został sprzedany, oraz „liczbę” sprzedanych jednostek produktu.
  • Informacje o danych koszyka są zgodne z danymi w pliku danych: podany „identyfikator produktu” jest zgodny z identyfikatorem produktu w Google Merchant Center.

Na tej stronie


Korzyści

  • Wykrywanie i rozwiązywanie problemów: narzędzie diagnostyczne pomaga wykrywać i rozwiązywać problemy z konfiguracją konwersji z danymi koszyka, co zapewnia dokładne zbieranie danych. Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z rozbieżnościami i błędami w konfiguracji konwersji z danymi koszyka.
  • Optymalizuj kampanie: jeśli zadbasz o prawidłowe działanie konfiguracji konwersji z danymi koszyka, możesz w pełni wykorzystać funkcje na poziomie kampanii, takie jak raportowanie i optymalizacja.
  • Popraw jakość danych: narzędzie pomaga zadbać o to, aby konwersje z danymi koszyka były dokładne i kompletne, co przekłada się na lepsze statystyki i podejmowanie trafniejszych decyzji.

Jak uzyskać dostęp do narzędzia diagnostycznego

Aby uzyskać dostęp do narzędzia diagnostycznego konwersji z danymi koszyka:

  1. Zaloguj się na konto Search Ads 360.
  2. Otwórz podrzędne konto menedżera
  3. W menu kliknij Konwersje w sekcji „Narzędzia i ustawienia”.
  4. Kliknij Podsumowanie.
  5. Kliknij kartę Diagnostyka.

Uwaga: karta diagnostyki będzie widoczna tylko wtedy, gdy udostępniasz w transakcjach konwersje z danymi koszyka. Dowiedz się, jak skonfigurować konwersje z danymi koszyka oraz sprawdzić i przetestować konwersje z danymi koszyka.


Jak korzystać z narzędzia diagnostycznego

Narzędzie diagnostyczne konwersji z danymi koszyka zawiera przegląd stanu konfiguracji konwersji z danymi koszyka, w tym wskaźnik stanu i listę alertów.

To narzędzie pomaga identyfikować typowe problemy, które mogą prowadzić do stanu „Wymaga uwagi” lub innych rozbieżności w danych. Obejmują one:

  • Rozbieżności między identyfikatorami produktów w witrynie lub śledzeniu konwersji a plikiem danych Google Merchant Center.
  • Brak danych o koszcie własnym sprzedaży.

Jeśli zobaczysz stan „Wymaga uwagi”, zapoznaj się ze sprawdzonymi metodami, które mogą pomóc w rozwiązaniu typowych problemów:

  • Użyj narzędzia diagnostycznego, aby pobrać listę oznaczonych identyfikatorów produktów. Porównaj te identyfikatory z identyfikatorami produktów w pliku danych Google Merchant Center, aby upewnić się, że są identyczne.
  • Zaktualizuj tag witryny, warstwę danych lub ustawienia aplikacji, aby mieć pewność, że identyfikatory przekazywane w śledzeniu są zgodne z plikami danych.
  • Sprawdź, czy z kontem reklamowym jest połączone prawidłowe konto Merchant Center i czy w pliku danych znajdują się wszystkie produkty sprzedawane w Twojej witrynie.
  • Sprawdź, czy atrybut cost_of_goods_sold [koszt własny sprzedaży] jest prawidłowo zaimplementowany w pliku danych Merchant Center i czy identyfikatory produktów są zgodne.
Uwaga: po wprowadzeniu poprawek odczekaj 24–48 godzin, aż zmiany zostaną zsynchronizowane, a błąd zniknie.

Stan konfiguracji konwersji z danymi koszyka

Stan wskazuje ogólny stan konfiguracji konwersji z danymi koszyka dla każdego działania powodującego konwersję Floodlight:

  • Świetna: konfiguracja konwersji z danymi koszyka jest aktywna i w pełni zoptymalizowana.
  • Dobra: konwersje z danymi koszyka są aktywne, ale możesz wprowadzić dalsze ulepszenia.
  • Wymaga uwagi: konwersje z danymi koszyka są aktywne, ale wystąpiły błędy, które wymagają Twojej uwagi.
  • Pilne: w ciągu ostatnich 2 dni w przypadku niektórych działań powodujących konwersję Floodlight nie zarejestrowano żadnych danych o konwersjach z danymi koszyka. Możliwe, że masz błąd w konfiguracji.
Uwaga: ogólny stan konta odzwierciedla stan najbardziej problematycznego głównego działania powodującego konwersję.

Powiązane artykuły

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
11172846289151175410
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
false
true
true
true
true
true
5055977
false
false
false
false
false