สื่อการค้าปลีกเติบโตอย่างรวดเร็วเนื่องจากมีประโยชน์ต่อทั้งผู้ค้าปลีกและแบรนด์ แบรนด์ที่ขายผ่านพาร์ทเนอร์ค้าปลีกเป็นหลักมีความสนใจเพิ่มมากขึ้นในการใช้ข้อมูลผู้ค้าปลีกเพื่อขับเคลื่อนแคมเปญการโฆษณา โดยเฉพาะเมื่อคุกกี้ของบุคคลที่สามเริ่มล้าสมัยลงไป ผู้ค้าปลีกจึงตอบสนองด้วยการพัฒนาเครือข่ายสื่อการค้าปลีกเพื่อเชื่อมโยงแบรนด์กับผู้เลือกซื้อได้ดียิ่งขึ้น เพิ่มการแสดงผลิตภัณฑ์ และเพิ่มยอดขาย
เมื่อเร็วๆ นี้ เราได้เปิดตัวรุ่นเบต้าแบบจำกัดผู้ใช้งานใน Search Ads 360 สําหรับแคมเปญสื่อการค้าปลีกนอกสถานที่ เพื่อช่วยให้ผู้ค้าปลีกและแบรนด์บรรลุเป้าหมายร่วมกัน สื่อการค้าปลีกนอกสถานที่ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาแบรนด์เข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้นในสภาพแวดล้อมที่ไม่ซ้ำกันนอกเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีก พร้อมกับเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีก โซลูชันสื่อการค้าปลีกนอกสถานที่ใน Search Ads 360 ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาปรับปรุงประสิทธิภาพได้ด้วยการรวมกลุ่มเป้าหมายของผู้ค้าปลีกที่ไม่ซ้ำกันเข้ากับ AI ของ Google และปรับขนาดในช่องทางต่างๆ
ใน Search Ads 360 เราได้สร้างวิธีที่มีความเป็นส่วนตัวสําหรับผู้ค้าปลีกที่เข้าร่วมเพื่อให้แบรนด์ใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งเพื่อขับเคลื่อนแคมเปญ Performance Max ที่ทำงานด้วยระบบ AI นอกจากนี้ ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เราจะทดสอบฟีเจอร์ที่ช่วยให้แบรนด์จัดการแคมเปญด้วยตนเองได้ และขยายเวอร์ชันเบต้าไปยังผู้ค้าปลีกจำนวนมากขึ้นทั่วโลก
เพิ่มประสิทธิภาพและปรับขนาดสื่อการค้าปลีกด้วยบริการแบบดำเนินการเอง
แต่เดิมเครือข่ายสื่อการค้าปลีกให้บริการที่มีการจัดการสําหรับการจัดการแคมเปญ ซึ่งหมายความว่าผู้ค้าปลีกต้องแบกภาระงานต่างๆ เช่น การตั้งค่าแคมเปญ การเพิ่มประสิทธิภาพ และการรายงาน เช่น ผู้ค้าปลีกความงามสามารถจัดการแคมเปญ Search หรือ Performance Max ใน Search Ads 360 ในนามของแบรนด์เครื่องสำอางที่จำหน่ายในเว็บไซต์และร้านค้าของผู้ค้าปลีก แม้ว่ารูปแบบบริการที่มีการจัดการนี้จะช่วยให้ผู้ค้าปลีกประสบความสำเร็จในการสนับสนุนบางแบรนด์ แต่ก็มีขีดจำกัดในการขยายการให้บริการ นอกจากนี้ แบรนด์ต่างๆ ยังต้องการตัวเลือกแบบบริการตนเองที่เพิ่มความโปร่งใสและการควบคุมการลงทุนด้านสื่อได้มากขึ้น การจัดการแคมเปญใน Search Ads 360 รูปแบบนี้จะช่วยให้ผู้ค้าปลีกในอนาคตสามารถให้แบรนด์และเอเจนซีจัดการแคมเปญด้วยตนเองได้ นอกจากนี้ ยังช่วยให้ผู้ค้าปลีกปรับปรุงความสัมพันธ์กับแบรนด์และเพิ่มรายได้ไปพร้อมๆ กับการคงการควบคุมประสบการณ์ของผู้เลือกซื้อ
ช่วยให้ผู้ค้าปลีกปกป้องข้อมูลที่แชร์ได้
ผู้ค้าปลีกต้องการปกป้องข้อมูลผู้เลือกซื้อ ซึ่งเป็นข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่มีค่า เพื่อรักษาความไว้วางใจของผู้บริโภค เมื่อใช้การดำเนินการด้วยตนเอง ผู้ค้าปลีกจะเลือกแชร์กลุ่มเป้าหมายบุคคลที่หนึ่งกับพาร์ทเนอร์แบรนด์ของตนในแบบที่เคารพความเป็นส่วนตัวได้โดยไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลระดับผู้ใช้ วิธีนี้ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงผู้เลือกซื้อที่มีความตั้งใจสูงด้วยโฆษณาที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะเพิ่มประสิทธิภาพไปพร้อมกับเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค ระบบจะนำผู้เลือกซื้อไปยังหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ของเว็บไซต์ผู้ค้าปลีก ซึ่งผู้เลือกซื้อสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็นเพื่อซื้อได้อย่างราบรื่น
นอกจากนี้ ผู้ค้าปลีกจะแชร์ได้เฉพาะส่วนในฟีดสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับพาร์ทเนอร์แบรนด์เท่านั้น ดังนั้นแบรนด์หนึ่งๆ จึงจะไม่เห็นรายละเอียดสินค้าคงคลัง เช่น ระดับสินค้าคงคลังหรือราคาของแบรนด์อื่นๆ นอกจากนี้ ยังช่วยให้ผู้บริโภคเห็นเฉพาะโฆษณาของผลิตภัณฑ์ที่มีสินค้าพร้อมจำหน่าย และแบรนด์จะไม่เสียเงินโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่หมด ผู้ค้าปลีกสามารถเลือกแชร์ข้อมูลยอดขายและประสิทธิภาพให้กับพาร์ทเนอร์แบรนด์ได้ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้แบรนด์เห็นข้อมูลประสิทธิภาพโดยรวมของผู้ค้าปลีก และผู้ค้าปลีกจะยังคงมองเห็นแคมเปญของตนเองและแคมเปญของพาร์ทเนอร์ผู้ผลิตแบรนด์ได้ตลอดเวลา
ช่วยให้แบรนด์มีการรายงานที่ดีขึ้นและการจัดการแคมเปญที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ในรูปแบบบริการตนเองของ Search Ads 360 แบรนด์จะสามารถวัดความสําเร็จของแคมเปญด้วยการรายงานแบบวงจรปิดที่แม่นยําที่ระดับแบรนด์ แคมเปญ หรือหน่วยสินค้าคงคลัง (SKU) การรายงานแบบวงจรปิดช่วยให้แบรนด์เชื่อมโยงการใช้จ่ายค่าโฆษณากับยอดขายที่ระดับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการได้โดยตรง และทําการเปลี่ยนแปลงเพื่อเพิ่มกําไรสูงสุด เช่น แบรนด์อาจเลือกโปรโมต SKU บางรายการในแคมเปญแยกต่างหาก หรืออาจเลือกปรับเป้าหมายผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) สําหรับชุด SKU เมื่อแบรนด์เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้สูงขึ้นและแสดงให้เห็นถึงค่าใช้จ่ายด้านสื่อที่มีประสิทธิภาพแล้ว แบรนด์ยังสามารถเลือกที่จะเพิ่มการลงทุนในช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงได้อีกด้วย
เมื่อผู้ค้าปลีกเข้าร่วมมากขึ้น แบรนด์ที่ทํางานร่วมกับผู้ค้าปลีกหลายรายจะได้รับประโยชน์จากเมตริกและเวิร์กโฟลว์แคมเปญที่เหมือนกัน รวมถึงความสามารถในการจัดการแคมเปญหลายรายการจากที่เดียว พาร์ทเนอร์เอเจนซีจะจัดการแคมเปญสื่อการค้าปลีกสําหรับแบรนด์หลายแบรนด์จากศูนย์กลางแห่งเดียวได้อย่างง่ายดาย รวมถึงใช้ประโยชน์จากเครื่องมือด้านประสิทธิภาพขององค์กรที่ไม่เหมือนใครของ Search Ads 360
การพัฒนาโซลูชันสื่อการค้าปลีก
เรามองว่าสื่อการค้าปลีกเป็นรากฐานสําคัญของภารกิจ Search Ads 360 ในการเพิ่มการเข้าถึง ประสิทธิภาพ และผลผลิตให้กับผู้ลงโฆษณา นับจากนี้ไป เราจะรองรับแคมเปญประเภทอื่นๆ สําหรับสื่อการค้าปลีกนอกสถานที่ รวมถึงแคมเปญ Microsoft นอกจากนี้ เรายังจะสร้างฟีเจอร์สื่อการค้าปลีกเพิ่มเติมที่มีให้ Search Ads 360 เท่านั้น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้ดียิ่งขึ้น เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้ระบบนิเวศนี้เติบโต และหวังว่าจะได้แชร์ข้อมูลอัปเดตกับคุณในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า