Hubspot, तीसरे पक्ष का प्लैटफ़ॉर्म है. इसकी मदद से, कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट (सीआरएम) के डेटा को Search Ads 360 के साथ इंटिग्रेट किया जा सकता है. इस इंटिग्रेशन की मदद से, कस्टमर मैच और ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न इंपोर्ट के लिए डेटा को सीधे HubSpot से इंपोर्ट किया जा सकता है. इससे आपको अपने पूरे मार्केटिंग फ़नल के बारे में ज़्यादा जानकारी मिलती है. कस्टमर मैच के लिए सूची या Floodlight गतिविधि बनाने के बाद, इसका इस्तेमाल कैंपेन की बिडिंग और परफ़ॉर्मेंस को बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है.
इस पेज पर इन विषयों के बारे में बताया गया है
ज़रूरी शर्तें
- हर इंपोर्ट से पहले, डेटा को अपडेट किया जाना चाहिए.
- हर ऑडियंस की सूची के लिए, एक टेबल या डेटा व्यू होना चाहिए.
- HubSpot की ऑडियंस सूची से डेटा इंपोर्ट करने के लिए, आपको इंपोर्ट किए जाने वाले डेटा को तय किए गए कोटा की सीमा के भीतर ही रखना चाहिए.
HubSpot को डेटा सोर्स के तौर पर सेट अप करना
orders API का इस्तेमाल करके, ऑनलाइन ऑर्डर से जुड़े ऑब्जेक्ट लिंक करें. इससे सीआरएम कनेक्शन को बेहतर बनाया जा सकता है. ई-कॉमर्स खरीदारी के डेटा को सेव करने के लिए, उसके लिए खास तौर पर बनी फ़ील्ड मैपिंग का इस्तेमाल किया जाता है. उदाहरण के लिए, जब कोई खरीदार अपने कार्ट में प्रॉडक्ट का कोई सेट जोड़ता है और खरीदारी करता है, तो उस खरीदारी को HubSpot में एक ऑर्डर के तौर पर सेव किया जाता है. इसके बाद, ऑर्डर की जानकारी को ऑर्डर प्रॉपर्टी में सेव किया जाता है.
इस्तेमाल का उदाहरण अभी लागू करना
यहां दिए गए सेक्शन में, डेटा सोर्स को इस्तेमाल के उदाहरण से लिंक करने की प्रोसेस के बारे में जानकारी मिलेगी. जैसे, ऑडियंस या Floodlight कन्वर्ज़न बनाना. अगर आपको अभी सिर्फ़ डेटा सोर्स लिंक करना है और इस्तेमाल का उदाहरण बाद में लागू करना है, तो इस्तेमाल का उदाहरण बाद में लागू करना लेख देखें.
कस्टमर मैच
“ऑडियंस मैनेजर” पेज से
- Search Ads 360 खाते में साइन इन करें.
- सब-मैनेजर खाते पर जाएं. इसके बाद, Google Ads क्लाइंट खाते पर जाएं.
- पेज मेन्यू में, सेटअप में जाकर, डेटा मैनेजर चुनें.
- + प्रॉडक्ट जोड़ें को चुनें.
- अगर आपने डेटा मैनेजर की उस स्क्रीन से कोई डेटा सोर्स पहले ही लिंक कर लिया है जिसका इस्तेमाल करना है, तो कोई मौजूदा सोर्स चुनें विकल्प चुनें.
- डेटा सोर्स की सूची से, HubSpot को खोजें और चुनें.
- डायरेक्ट कनेक्शन* चुनने के बाद, अनुमति दें चुनें.
- अपना HubSpot उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड डालें. इसके बाद, जारी रखें पर क्लिक करें.
- ग्राहक के डेटा से जुड़ी नीति पढ़ें और उसे स्वीकार करें. इसके बाद, जारी रखें चुनें.
- ऑडियंस सेगमेंट की अपनी मौजूदा सूची से वह ऑडियंस सूची चुनें जिससे आपको डेटा इंपोर्ट करना है. इसके बाद, जारी रखें चुनें.
- ऑडियंस की सूची को और भी बेहतर बनाने के लिए, एक कस्टम कंपाउंड फ़िल्टर का इस्तेमाल भी किया जा सकता है. उदाहरण के लिए, HubSpot से “ग्राहक में बदलने वाले सभी उपयोगकर्ता” सूची चुनने के बाद, सिर्फ़ पिछले सात दिनों में ग्राहक में बदले उपयोगकर्ताओं के लिए फ़िल्टर बनाया जा सकता है.
- ज़रूरी नहीं: इंपोर्ट किए जाने वाले ऑडियंस सेगमेंट को तय करने के लिए, फ़िल्टर लगाए जा सकते हैं. फ़िल्टर का इस्तेमाल करने के बारे में ज़्यादा जानें.
- फ़ील्ड मैप करने के लिए, ड्रॉपडाउन मेन्यू से डेटा सोर्स के वे फ़ील्ड चुनें जो डेस्टिनेशन फ़ील्ड से मैच होते हों.
- ज़रूरी नहीं: अपने डेटा पर ट्रांसफ़ॉर्मेशन लागू करें.
- 'समीक्षा करें' स्क्रीन पर, HubSpot कनेक्शन का सेटअप पूरा करें.
- ज़रूरी नहीं: अपने कनेक्शन में कोई ऑडियंस सेगमेंट जोड़ें.
- सेटअप में जाकर, डेटा मैनेजर को चुनें. कनेक्ट किए गए प्रॉडक्ट से अभी-अभी बनाया गया कनेक्शन चुनें और 'इस्तेमाल' सेक्शन में जाकर, + ऑडियंस सेगमेंट जोड़ें चुनें.
*डायरेक्ट कनेक्शन के ज़रिए HubSpot को लिंक करने के अलावा, Zapier की मदद से तीसरे पक्ष का इंटिग्रेशन भी चुना जा सकता है.
कस्टमर मैच और ऑडियंस सेगमेंट के बारे में ज़्यादा जानें.
ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न इंपोर्ट
“कन्वर्ज़न” पेज से
- Search Ads 360 खाते में साइन इन करें.
- सब-मैनेजर खाते पर जाएं.
- लक्ष्य में जाकर, खास जानकारी को चुनें. इसके बाद, + नया कन्वर्ज़न ऐक्शन को चुनें.
- इंपोर्ट करें चुनें.
- सीआरएम, फ़ाइलें या अन्य डेटा सोर्स चुनें.
- ट्रैकिंग का कोई तरीका चुनें.
- "डेटा सोर्स" में जाकर, कोई नया डेटा सोर्स कनेक्ट करें को चुनें.
- अगर आपने डेटा मैनेजर की उस स्क्रीन से कोई डेटा सोर्स पहले ही लिंक कर लिया है जिसका इस्तेमाल करना है, तो कोई मौजूदा सोर्स चुनें विकल्प चुनें.
- डेटा सोर्स की सूची से, HubSpot को खोजें और चुनें.
- ग्राहक के डेटा से जुड़ी नीति पढ़ें और उसे स्वीकार करें. इसके बाद, जारी रखें चुनें.
- कन्वर्ज़न लक्ष्य की सूची से कोई कैटगरी चुनें. इसके बाद, सेट अप करें चुनें.
- कौनसे रिकॉर्ड इंपोर्ट करने हैं, यह चुनने के लिए शर्तें जोड़ें. HubSpot कनेक्शन के लिए, सभी शर्तों में लाइफ़साइकल
- स्टेज फ़ील्ड का इस्तेमाल किया जाना चाहिए. सभी शर्तों में ऐसा करना तब तक ज़रूरी है, जब तक कि “AND” लॉजिकल ऑपरेटर का इस्तेमाल करके उन्हें किसी दूसरी शर्त के साथ नहीं जोड़ा जाता.
- जारी रखें चुनें.
- ज़रूरी नहीं: इंपोर्ट किए जाने वाले कन्वर्ज़न इवेंट तय करने के लिए, फ़िल्टर लगाए जा सकते हैं. ऐसा करना खास तौर पर तब ज़रूरी है, जब इंपोर्ट की जा रही फ़ाइल में आपके अलग-अलग कई कन्वर्ज़न लक्ष्य हों. फ़िल्टर का इस्तेमाल करने के बारे में ज़्यादा जानें.
- सभी ज़रूरी फ़ील्ड, HubSpot से अपने-आप मैप हो जाते हैं. आपके पास इनमें बदलाव करने का विकल्प भी होता है.
हो गया को चुनें. - ज़रूरी नहीं: कनेक्शन की जानकारी में बदलाव करें.
- सेव करें और जारी रखें को चुनें.
*डायरेक्ट कनेक्शन के ज़रिए HubSpot को लिंक करने के अलावा, Zapier की मदद से तीसरे पक्ष का इंटिग्रेशन भी चुना जा सकता है.
इस्तेमाल का उदाहरण बाद में लागू करना
इस तरह के सेटअप में, कनेक्शन के हर चरण को अलग-अलग समय पर पूरा किया जाता है. यह तब काम आ सकता है, जब आप डेटा सोर्स को लिंक करने के लिए तैयार हों, लेकिन इस्तेमाल के उदाहरण को सेट अप करने के लिए तैयार न हों. उदाहरण के लिए, आप ग्राहक सूची बनाने के लिए तैयार नहीं हैं.
उदाहरण
यह उदाहरण देखें:
- पहला चरण: वंदना एक इंजीनियर है, जो आपकी कंपनी का डेटा मैनेज करती है. वह डेटा सोर्स को सेट अप करती है, ताकि उसे Search Ads 360 में इस्तेमाल किया जा सके. अब डेटा सोर्स को इस्तेमाल के उदाहरण से जोड़ा जा सकता है.
- दूसरा चरण: अमन एक मीडिया स्पेशलिस्ट है, जिसे ऑडियंस सूची बनाने की सुविधा का आकलन करना है. अमन एक ग्राहक सूची बनाता है और फिर उस डेटा सोर्स से लिंक करता है जिसे वंदना ने सेट अप किया था. ऐसा करके, वह उस डेटा को कस्टमर मैच के लिए इस्तेमाल कर सकता है.
पहला चरण. डेटा सोर्स से कनेक्ट करने की प्रोसेस शुरू करना
ध्यान दें: हमारा सुझाव है कि आपने जो कनेक्शन बनाया है उसमें कोई ऑडियंस सेगमेंट या कन्वर्ज़न लक्ष्य जोड़ें. आपके पास, डेटा सोर्स को लिंक करने से पहले, ऑडियंस सेगमेंट या कन्वर्ज़न लक्ष्य सेट अप करने का विकल्प होता है. इसके अलावा, डेटा सोर्स को सेट अप करने के आखिरी चरण में भी ऑडियंस सेगमेंट या कन्वर्ज़न लक्ष्य बनाया जा सकता है.
सेटअप खोलें और डेटा मैनेजर को चुनें. “कनेक्ट किए गए प्रॉडक्ट” से अभी-अभी बनाया गया कनेक्शन चुनें. इसके बाद, “इस्तेमाल” सेक्शन में जाकर, + ऑडियंस सेगमेंट जोड़ें या + कन्वर्ज़न ऐक्शन जोड़ें पर क्लिक करें.डेटा सोर्स सेट अप करें. इसके बाद, इस्तेमाल का उदाहरण बाद में जोड़ने के लिए, कनेक्शन बनाएं.
- Search Ads 360 खाते में साइन इन करें.
- सब-मैनेजर खाते पर जाएं.
- पेज मेन्यू में, सेटअप ड्रॉप-डाउन को चुनें. इसके बाद, डेटा मैनेजर को चुनें.
- + प्रॉडक्ट जोड़ें को चुनें.
- डेटा सोर्स में जाकर, प्रॉडक्ट की सूची में कोई डेटा सोर्स खोजें और उसे चुनें.
- अगर कहा जाए, तो डायरेक्ट कनेक्शन चुनें.
- इस्तेमाल का उदाहरण चुनें. साथ ही, ग्राहक से जुड़े डेटा की नीति पढ़ें और उसे स्वीकार करने के बाद, जारी रखें पर क्लिक करें. ऑडियंस चुनने पर, आपको इस चरण में डेटा टाइप चुनने के लिए कहा जाएगा.
- अपने डेटा सोर्स की जगह की जानकारी और क्रेडेंशियल* डालें. इसके बाद, आगे बढ़ें पर क्लिक करें.
- फ़ील्ड मैप करने के लिए, ड्रॉपडाउन मेन्यू से डेटा सोर्स के वे फ़ील्ड चुनें जो डेस्टिनेशन फ़ील्ड से मैच होते हों.
- ज़रूरी नहीं: अपने डेटा पर ट्रांसफ़ॉर्मेशन लागू करें.
- आगे बढ़ें को चुनें.
- इस कनेक्शन के लिए कोई नाम डालें.
- ज़रूरी नहीं: कनेक्शन की जानकारी में बदलाव करें.
- पूरा करें चुनें.
* इस लेख के पहले हिस्से में बताए गए तरीके के मुताबिक, इस डेटा सोर्स के लिए वही क्रेडेंशियल और जगह की जानकारी डालें जिन्हें पहले इस्तेमाल किया गया है.
दूसरा चरण. इस्तेमाल का उदाहरण लागू करके कनेक्शन पूरा करना
- वह डेस्टिनेशन खोलें जिसका आपको इस्तेमाल करना है. उदाहरण के लिए, पिछले सेक्शन में दिए गए निर्देशों का इस्तेमाल करके, नई ग्राहक सूची या कन्वर्ज़न लक्ष्य बनाना. डेटा सोर्स का यह चरण पूरा करने से पहले, इन चरणों पर वापस जाएं.
- डेटा सोर्स सेक्शन में जाकर, कोई मौजूदा सोर्स चुनें पर क्लिक करें.
- डेटा सोर्स की सूची से वह डेटा सोर्स चुनें जो पहले चरण में शुरू किया गया था.
- अपने इस्तेमाल के उदाहरण के लिए, इस लेख के पहले हिस्से में बताया गया तरीका अपनाएं. कृपया ध्यान दें कि आपको डेटा सोर्स से जुड़े अगले चरण पूरे नहीं करने होंगे, जैसे कि क्रेडेंशियल डालना. ऐसा इसलिए, क्योंकि ये चरण पहले ही पूरे किए जा चुके हैं.
गड़बड़ियां ठीक करना
कोटे की तय सीमा पूरी हो गई है
HubSpot के लिए, एक तय समय में कितनी ऑडियंस सूचियां इंपोर्ट की जा सकती हैं, इस पर कोटा की सीमा लागू की जा रही है. कोटा की सीमा पूरी होने पर, आपको एक पॉप-अप सूचना दिखेगी. इसमें आपको कनेक्ट न होने की जानकारी दी जाएगी. इस सीमा को पार करने के बाद, HubSpot की ऑडियंस सूची से डेटा इंपोर्ट नहीं किया जा सकेगा. ऐसा तब तक होगा, जब तक आपने अपना HubSpot प्लान अपग्रेड नहीं कर लिया.