了解关键绩效指标 (KPI) 并明确设定目标是成功使用 Search Ads 360 自动出价的基础。遵循这些最佳实践可确保您的出价策略与业务目标完美契合,从而利用 Google AI 获得理想的效果并最大限度地提升成效。
本指南涵盖了以下内容:使目标与业务 KPI 保持一致、选择合适的出价策略类型,以及转化数据最佳实践。
本页内容
如何使目标与业务 KPI 保持一致
出价策略目标应尽可能与业务 KPI 保持一致。设置出价时,您需要考虑 3 种基本类型的目标:
- 转化次数或收入(投资回报率):如果您的目标是让客户在您的网站上直接进行操作(例如购买或成为潜在客户),并且您使用了转化跟踪,那么请专注于转化次数。此出价策略非常适合最大限度地提高转化次数或收入。
- 流量(点击次数):如果您希望为网站吸引流量,则专注于点击次数是理想的选择。
- 曝光度(展示次数份额):如果您希望尽可能提高广告曝光度,请专注于以在搜索结果页顶部展示广告为目标设置出价。
如何选择合适的转化操作
选择漏斗上端目标还是漏斗下端目标,主要需要在转化量和转化延迟时间之间进行权衡。
- 转化量:指记录的总转化次数。“潜在客户”或“添加到购物车”等漏斗上端转化操作发生在客户转化历程的早期阶段,因此通常会提供更多数据点。相比之下,漏斗下端的“销售”或“购买”等操作的发生频率较低,因此数量也较少。
- 转化延迟时间:指用户首次点击广告到完成转化操作之间的转化耗时。漏斗上端操作的转化延迟时间自然较短,因为这些操作是在点击后不久发生的,例如填写快速潜在客户表单;而漏斗下端操作需要更多考虑或时间,例如最终购买,因此会导致转化延迟时间较长。
转化操作可以分为漏斗上端目标和漏斗下端目标,这两者在转化量和转化延迟方面各有取舍:
| 转化目标类型 | 示例 | 主要特点 |
| 漏斗上端 | “潜在客户”或“添加到购物车” | 转化量较高、转化延迟时间较短 |
| 漏斗下端 | “销售”或“购买” | 转化量较低、转化延迟时间较长 |
示例
购买转化对于跟踪投资回报率 (ROI) 至关重要,因为它可以衡量收入。不过,“购买”属于漏斗下端目标。这意味着,此类目标的转化量较低且转化延迟时间较长。如果优化目标为“潜在客户”,则可获得更多数据。这有助于优化出价策略。不过,“潜在客户”可能无法直接反映最终收入。
Search Ads 360 支持以下“转化来源”:
根据目标选择合适的出价策略
确定目标后,您可以选择相应的出价策略类型:
| 目标 | 出价策略 |
|---|---|
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以您指定的目标每次转化费用获得更多转化。 |
目标每次转化费用:自动设置适当的出价,在将每次转化费用 (CPA) 控制在您设定的目标值的前提下,帮助您争取尽可能多的转化。部分转化的费用可能会高于或低于您的目标值。 请参阅目标每次转化费用出价简介了解详情。 |
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在您为每个转化设置不同价值时达成广告支出回报率 (ROAS) 目标。 |
目标广告支出回报率出价策略会自动设置出价,按照您设置的目标广告支出回报率 (ROAS) 尽可能提高转化价值。部分转化的回报率可能会高于或低于您的目标值。 详细了解“目标广告支出回报率”出价策略。 |
| 提高展示率。 |
目标展示次数份额:自动设置适当的出价,目的是在绝对页首、页首或搜索结果页的任何位置展示您的广告。 详细了解“目标展示次数份额”出价策略。 |
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在您的预算范围内增加点击次数。 |
预算出价策略:尽可能争取更多点击次数:自动设置适当的出价和预算,帮助您在不超出目标支出的前提下,争取尽可能多的点击。 详细了解预算出价策略。 |
|
在您的预算范围内获得更多转化。 |
预算出价策略:尽可能提高转化次数:自动设置适当的出价和预算,帮助您在不超出目标预算的前提下,为广告系列争取尽可能多的转化。 详细了解预算出价策略。 |
| 在您的预算范围内获得更高的转化价值。 |
预算出价策略:尽可能提高转化价值:自动设置适当的出价和预算,帮助您在不超出目标预算的前提下,为广告系列争取尽可能高的转化价值。 详细了解预算出价策略。 |
| 将您的出价策略分组来尽可能提高转化价值,同时保持各个出价策略的目标不变。 |
“多重目标广告支出回报率”出价策略可借助机器学习技术自动优化整个组的出价,在不超过您的目标每次转化费用的前提下,帮您争取尽可能多的转化。 详细了解“多重目标广告支出回报率”出价策略。 |
| 将您的出价策略分组来尽可能提高转化次数,同时保持各个出价策略的目标不变。 |
“多重目标每次转化费用”出价策略会利用机器学习技术自动优化整个组的出价,在不超出您的目标每次转化费用的前提下,尽可能提高转化价值。 详细了解“多重目标每次转化费用”出价策略。 |
转化数据最佳实践
为了让出价策略发挥最佳效果,您需要确保拥有充足且一致的转化数据。
最低转化量
最低数据量要求取决于所用的出价系统:
- Google Ads 实时出价 (ATB):没有最低转化量要求。
- 日内出价(适用于投资回报率出价策略组合):建议出价策略组合每周至少获得 20 次转化。
- “广告支出回报率”出价策略:为了让“广告支出回报率”出价策略获得最佳效果,无论是 Google 实时出价还是日内出价策略,都建议获得至少 4 周以上的转化价值数据,如果转化量较低,则建议获得更长时间的数据。
- “尽可能争取更多点击次数”和“目标展示次数份额”:这些组合出价策略没有任何最低数据要求。
- 频次:确保您作为优化目标的转化频繁发生,最好是每天都发生。
虽然有些系统(例如 Google Ads 实时出价)没有最低转化量要求,但一般来说,转化次数越多,效果越好。
- 优化效果更好:转化次数越多,效果越理想且越稳定。高转化量可为出价系统提供更多数据点。这有助于发现趋势、预测用户行为并有效优化出价。
- 减少波动:如果转化量非常低,出价策略的效果可能会出现更多波动。系统可能也更难针对明确的目标进行优化。
了解转化延迟时间
转化延迟时间是指用户点击广告到完成转化操作之间的转化耗时。
对出价策略的影响
这种延迟的时长会显著影响自动出价策略的学习和调整速度:
- 延迟时间越长,学习速度越慢:如果转化操作的延迟时间较长(例如“购买”转化),这在实现漏斗下端目标时很常见,出价策略将需要更长时间才能收集到足够的效果数据并有效地优化出价。
- 稳定时间:对广告系列或策略进行重大更改后,效果通常需要 2-3 个完整的转化延迟周期才能完全稳定。
对效果评估的影响
因此,评估效果也需要更多时间:
- 数据成熟度:查看结果时,您必须排除最近的转化延迟时间段,因为效果数据可能尚不可靠。等待数据成熟对于做出准确的评估至关重要。
- 策略性选择:选择转化操作时,转化延迟时间应是一个关键考虑因素。它会影响高转化量、短延迟时间目标与低转化量、长延迟时间目标之间的权衡取舍。这会直接影响出价策略的学习和调整速度。