Entender seus indicadores principais de performance (KPIs) e definir metas claras é a base para o sucesso dos lances automáticos do Search Ads 360. Seguir essas práticas recomendadas garante que suas estratégias de lances se alinhem perfeitamente aos seus objetivos de negócios, usando a IA do Google para uma performance ideal e maximizando os resultados.
Este guia aborda o alinhamento de metas com KPIs de negócios, a seleção do tipo certo de estratégia de lances e as práticas recomendadas de dados de conversão.
Nesta página
- Como alinhar suas metas com os KPIs de negócios
- Como selecionar a ação de conversão certa
- Vincular metas a uma estratégia de lances
- Práticas recomendadas para dados de conversão
Como alinhar suas metas com os KPIs de negócios
As metas da sua estratégia de lances precisam estar alinhadas o máximo possível com os KPIs da empresa. Para definir lances, considere três tipos básicos de metas:
- Conversões ou receita (ROI): se a meta for alguma ação direta dos clientes no seu site, como uma compra ou um lead, e você estiver usando o acompanhamento de conversões, concentre-se nas conversões. Isso é ideal para maximizar o número de conversões ou a receita gerada.
- Tráfego (cliques): se você quiser gerar tráfego no site, o foco em cliques é a melhor opção.
- Visibilidade (parcela de impressões): se você quiser maximizar a visibilidade dos seus anúncios, concentre-se nos lances para as principais posições na página de resultados da pesquisa.
Como selecionar a ação de conversão certa
A escolha entre metas do funil superior e inferior envolve uma troca relacionada principalmente ao volume e ao tempo até a conversão.
- Volume de conversões: é o número total de conversões registradas. As ações do funil superior, como "Lead" ou "Adicionar ao carrinho", ocorrem no início da jornada do cliente e, portanto, geralmente fornecem um volume maior de pontos de dados. Em contraste, as ações de funil inferior, como "Venda" ou "Compra", acontecem com menos frequência, resultando em um volume menor.
- Tempo até a conversão: é o período entre o clique inicial de um usuário e a conclusão da ação de conversão. As ações de funil superior naturalmente têm um tempo até a conversão menor porque ocorrem mais cedo após o clique, por exemplo, o preenchimento de um formulário de lead rápido. Já as ações de funil inferior, que exigem mais consideração ou tempo, como uma compra final, resultam em um tempo até a conversão maior.
As ações de conversão podem ser agrupadas em metas do funil superior e funil inferior, que têm compensações em relação ao volume e o tempo até a conversão:
| Tipo de meta de conversão | Exemplo | Principais características |
| Funil superior | "Gerar lead" ou "Adicionar ao carrinho" | Maior volume e menor tempo até a conversão |
| Funil inferior | "Venda" ou "Compra" | Volume menor e maior tempo até a conversão |
Exemplo
Uma conversão de compra é essencial para acompanhar o retorno do investimento (ROI) porque mede a receita. No entanto, as compras são metas do funil inferior, o que significa que elas têm um volume menor e um tempo até a conversão maior. A otimização para "Leads" oferece um volume maior de dados. Isso ajuda a otimizar a estratégia de lances. No entanto, "Leads" pode não refletir diretamente a receita eventual.
O Search Ads 360 é compatível com as seguintes "Origens de conversão":
- Floodlight
- Google Analytics 4
- Adobe Analytics
- Conversões do Google Ads
- Importação de conversões off-line
Vincular metas a uma estratégia de lances
Depois de definir suas metas, selecione o tipo de estratégia de lances correspondente:
| Meta | Estratégia de lances |
|---|---|
|
Gerar mais conversões com o CPA desejado. |
O CPA desejado define automaticamente os lances para gerar o maior número possível de conversões sem exceder o custo por ação desejado (CPA) estabelecido. O custo de algumas conversões pode ser maior ou menor do que o valor desejado. Saiba mais sobre os lances de CPA desejado. |
|
Atingir um retorno do investimento em publicidade desejado (ROAS) quando o valor de cada conversão for diferente |
O ROAS desejado define automaticamente os lances para receber o maior valor de conversão possível de acordo com o ROAS desejado estabelecido. Algumas conversões podem ter um retorno maior ou menor que a meta. Saiba mais sobre os lances de ROAS desejado. |
| Aumentar a visibilidade |
A parcela de impressões desejada define lances automaticamente para veicular seu anúncio na primeira posição, na parte de cima ou em qualquer posição da primeira página de resultados da pesquisa do Google. Saiba mais sobre os lances de parcela de impressões desejada. |
|
Aumentar o número de cliques gastando o orçamento. |
A Estratégia de lances de orçamento: maximizar cliques define automaticamente seus lances e orçamento para conseguir o máximo de cliques possível dentro do gasto desejado. Saiba mais sobre estratégias de lances de orçamento. |
|
Gerar mais conversões dentro do seu orçamento |
A Estratégia de lances de orçamento: maximizar conversões define os lances e o orçamento automaticamente para gerar o maior número possível de conversões para sua campanha sem exceder o orçamento desejado. Saiba mais sobre estratégias de lances de orçamento. |
| Gerar mais valor de conversão sem exceder o orçamento |
A Estratégia de lances de orçamento: maximizar o valor da conversão define lances e orçamentos automaticamente para gerar o maior valor de conversão da sua campanha sem exceder o orçamento desejado. Saiba mais sobre estratégias de lances de orçamento. |
| Gere o maior valor de conversão possível agrupando as estratégias de lances e preservando as metas individuais. |
Vários ROAS desejados definem automaticamente lances iguais ou inferiores ao seu CPA desejado em todo o grupo, usando a otimização de aprendizado de máquina para maximizar as conversões em potencial. Saiba mais sobre os lances de vários ROAS desejados. |
| Maximize as conversões agrupando as estratégias de lances e preservando as metas individuais. |
Vários lances de CPA desejado definem automaticamente os lances no valor do CPA desejado ou abaixo dele em todo o grupo, usando a otimização de aprendizado de máquina para gerar o maior valor de conversão. Saiba mais sobre vários lances de CPA desejado. |
Práticas recomendadas para dados de conversão
Para que sua estratégia de lances tenha uma performance ideal, você precisa ter dados de conversão suficientes e consistentes.
Volumes mínimos de conversão
Os requisitos mínimos de dados dependem do sistema de lances usado:
- Lances durante o leilão (ATB) do Google Ads: não há um volume de conversão mínimo necessário.
- Lances intradiários (para portfólios de ROI): recomendamos que o portfólio tenha pelo menos 20 conversões por semana.
- Lances de ROAS: para conseguir os melhores resultados com os lances de ROAS nas estratégias de lances de ATB do Google e intradiários, é recomendável ter pelo menos quatro semanas de dados do valor da conversão. Se os volumes de conversão forem baixos, é melhor ter um período maior.
- Maximizar cliques e parcela de impressões desejada: esses portfólios não têm requisitos mínimos de dados.
- Frequência: garanta que as conversões otimizadas estejam disponíveis regularmente, de preferência todos os dias.
Embora alguns sistemas, como os lances durante o leilão (ATB, na sigla em inglês) do Google Ads, não tenham um volume de conversão mínimo obrigatório, geralmente, mais conversões melhoram a performance.
- Melhor otimização: você tem uma performance melhor e mais estável com um volume maior de conversões. Um volume alto fornece ao sistema de lances mais pontos de dados. Isso ajuda a identificar tendências, prever o comportamento do usuário e otimizar os lances de forma eficaz.
- Redução das variações: as estratégias de lances que operam com um volume de conversão muito baixo podem ter mais variações de performance. O sistema também pode ter mais dificuldade para otimizá-las em relação a uma meta precisa.
Sobre o tempo até a conversão
O tempo até a conversão é o período entre o clique de um usuário e a conclusão de uma ação de conversão.
Impacto na estratégia de lances
A duração desse atraso afeta significativamente a velocidade com que sua estratégia de lances automática pode aprender e se ajustar:
- Tempo até a conversão mais longo, aprendizado mais lento: quando uma ação de conversão tem um tempo até a conversão maior, como uma conversão de "Compra", que é comum para metas de funil inferior, a estratégia de lances leva mais tempo para coletar dados de performance suficientes e otimizar os lances de forma eficaz.
- Tempo de estabilização: depois de implementar mudanças significativas em uma campanha ou estratégia, geralmente leva de dois a três ciclos completos do tempo até a conversão para que a performance se estabilize totalmente.
Impacto na avaliação de performance
Como resultado, a avaliação da performance também leva mais tempo:
- Maturidade dos dados: ao analisar os resultados, exclua o período de tempo até a conversão mais recente, porque os dados de performance ainda podem não ser confiáveis. Aguardar a maturação dos dados é crucial para fazer avaliações precisas.
- Escolha estratégica: o tempo até a conversão é um fator importante na hora de selecionar uma ação de conversão. Isso afeta o equilíbrio entre metas de alto volume, pouco tempo até a convers]ao e metas de baixo volume e alto tempo até a conversão, o que impacta diretamente a velocidade com que sua estratégia de lances aprende e se ajusta.
Começar a usar as estratégias de lances
Saiba como criar uma estratégia de lances de portfólio do Search Ads 360.
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