Para que la puja automática de Search Ads 360 dé buenos resultados, debe conocer sus métricas y definir sus objetivos con claridad. Si sigues estas prácticas recomendadas, tus estrategias de puja se ajustarán perfectamente a tus objetivos de negocio, y utilizarán la IA de Google para conseguir un rendimiento óptimo y maximizar los resultados.
En esta guía se explica cómo alinear los objetivos con las métricas empresariales, seleccionar el tipo de estrategia de puja adecuado y aplicar las prácticas recomendadas sobre datos de conversión.
Secciones de esta página:
- Cómo alinear tus objetivos con las métricas empresariales
- Cómo seleccionar la acción de conversión adecuada
- Vincular objetivos a la selección de la estrategia de puja
- Prácticas recomendadas sobre datos de conversión
Cómo alinear tus objetivos con las métricas empresariales
Los objetivos de tu estrategia de puja deben ajustarse lo máximo posible a tus métricas empresariales. Por tanto, al aplicar estrategias de puja, debes tener en cuenta tres tipos básicos de objetivos:
- Conversiones o ingresos (retorno de inversión): si tu objetivo es que los clientes realicen una acción directa en tu sitio, como una compra o una oportunidad de venta, y utilizas el seguimiento de conversiones, céntrate en las conversiones. Es una opción ideal para maximizar el número de conversiones o los ingresos generados.
- Tráfico (clics): si quieres atraer tráfico a tu sitio web, lo ideal es centrarte en los clics.
- Visibilidad (cuota de impresiones): si quiere maximizar la visibilidad de sus anuncios, céntrese en pujar por los emplazamientos superiores de la página de resultados de búsqueda.
Cómo seleccionar la acción de conversión adecuada
La elección entre los objetivos de la parte superior y la parte inferior del embudo implica un equilibrio que se relaciona principalmente con el volumen y la latencia de las conversiones.
- Volumen de conversiones: hace referencia al número total de conversiones registradas. Las acciones de la parte superior del embudo, como "Cliente potencial" o "Añadir al carrito", se producen al principio del recorrido del cliente y, por lo tanto, suelen proporcionar un mayor volumen de puntos de datos. Por el contrario, las acciones de la parte inferior del embudo, como "Venta" o "Compra", se producen con menos frecuencia, lo que da lugar a un volumen más bajo.
- Latencia de la conversión: es el tiempo que transcurre entre el clic inicial de un usuario y la finalización de la acción de conversión. Las acciones de la parte superior del embudo tienen una latencia de conversión menor porque se producen al cabo de menos tiempo después de hacer clic (por ejemplo, rellenar un formulario para clientes potenciales breve), mientras que las acciones de la parte inferior del embudo, que requieren más tiempo o reflexión (como la compra final), tienen una latencia de conversión mayor.
Las acciones de conversión se pueden agrupar en objetivos de la parte superior y de la parte inferior del embudo, lo cual tiene ventajas e inconvenientes en cuanto al volumen y a la latencia de la conversión:
| Tipo de objetivo de conversión | Ejemplo | Características clave |
| Parte superior del embudo | "Cliente potencial" o "Añadir al carrito" | Mayor volumen y menor latencia de la conversión |
| Parte inferior del embudo | "Venta" o "Compra" | Volumen menor y mayor latencia de la conversión |
Ejemplo
Las conversiones de compras son esenciales para hacer un seguimiento del retorno de la inversión (ROI), ya que miden los ingresos. Sin embargo, las compras son objetivos de la parte inferior del embudo, lo que significa que tienen un volumen menor y una mayor latencia de la conversión. Si optimizas las campañas para conseguir "Clientes potenciales", obtendrás un mayor volumen de datos. Esto ayuda a optimizar la estrategia de puja. Sin embargo, "Clientes potenciales" puede no reflejar directamente los ingresos finales.
Search Ads 360 admite las siguientes fuentes de conversión:
- Floodlight
- Google Analytics 4
- Adobe Analytics
- Conversiones de Google Ads
- Importación de conversiones offline
Vincular objetivos a la selección de la estrategia de puja
Una vez que hayas definido tus objetivos, puedes seleccionar el tipo de estrategia de puja correspondiente:
| Objetivo | Estrategia de puja |
|---|---|
|
Obtener más conversiones con su CPA objetivo. |
La estrategia CPA objetivo fija automáticamente las pujas para obtener tantas conversiones como sea posible con el coste por acción objetivo (CPA) objetivo que haya definido. Algunas conversiones pueden tener un coste mayor o menor que tu objetivo. |
|
Alcanzar el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) objetivo valorando cada conversión de forma diferente. |
La estrategia ROAS objetivo define automáticamente las pujas para obtener el mayor valor de conversión posible con el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) objetivo que hayas fijado. Algunas conversiones pueden tener un retorno mayor o menor que su objetivo. |
| Aumentar la visibilidad. |
La estrategia Cuota de impresiones objetivo define las pujas automáticamente para mostrar su anuncio en la parte superior absoluta de la página, en la parte superior de la página o en cualquier parte de la página de resultados de búsqueda. Más información acerca de la estrategia de puja Cuota de impresiones objetivo |
|
Obtener más clics al gastar su presupuesto. |
Estrategia de puja centrada en el presupuesto: Maximizar clics define las pujas y el presupuesto automáticamente para obtener el mayor número de clics posible sin superar la inversión objetivo. Consulte más información sobre las estrategias de puja centradas en el presupuesto. |
|
Obtener más conversiones a la vez que gastas tu presupuesto. |
Estrategia de puja centrada en el presupuesto: Maximizar conversiones define las pujas y el presupuesto automáticamente para obtener el mayor número de conversiones posible en su campaña sin superar el presupuesto objetivo. Consulte más información sobre las estrategias de puja centradas en el presupuesto. |
| Obtener más valor de conversión a la vez que se gasta el presupuesto. |
Estrategia de puja centrada en el presupuesto: Maximizar el valor de las conversiones define las pujas y el presupuesto automáticamente para obtener el mayor valor de conversión posible en su campaña sin superar el presupuesto objetivo. Consulte más información sobre las estrategias de puja centradas en el presupuesto. |
| Obtén el mayor valor de conversión posible agrupando tus estrategias de puja y manteniendo los objetivos individuales. |
La estrategia de puja de múltiples objetivos de ROAS define automáticamente pujas que no superan el CPA objetivo en el grupo, usando la optimización mediante aprendizaje automático para maximizar las posibles conversiones. Más información acerca de la estrategia de puja de múltiples objetivos de ROAS |
| Maximiza las conversiones agrupando tus estrategias de puja y manteniendo los objetivos individuales. |
La estrategia de puja Varios CPAs objetivo define automáticamente pujas que no superan el CPA objetivo en el grupo, usando la optimización mediante aprendizaje automático para maximizar las conversiones potenciales. Más información acerca de la estrategia de puja Varios CPAs objetivo |
Prácticas recomendadas sobre datos de conversión
Para que tu estrategia de puja funcione de forma óptima, debes asegurarte de que tienes datos de conversión suficientes y coherentes.
Volúmenes de conversión mínimos
Los requisitos de datos mínimos dependen del sistema de puja que se utilice:
- Puja en el momento de la subasta de Google Ads: no hay ningún volumen de conversión mínimo.
- Puja intradía (para carteras de ROI): recomendamos que la cartera tenga al menos 20 conversiones por semana.
- Puja ROAS: para obtener los mejores resultados de puja ROAS con las estrategias de puja en el momento de la subasta de Google Ads y de puja intradía, se recomienda tener datos del valor de conversión de al menos cuatro semanas, o tener más si los volúmenes de conversiones son bajos.
- Maximizar clics y cuota de impresiones objetivo: estas carteras no tienen ningún requisito de datos mínimo.
- Frecuencia: asegúrate de que las conversiones para las que se optimiza la campaña estén disponibles con frecuencia (preferiblemente a diario).
Aunque algunos sistemas, como la puja en el momento de la subasta de Google Ads, no tienen ningún requisito de volumen de conversión mínimo, por lo general, cuantas más conversiones haya, mejor será el rendimiento.
- Mejor optimización: obtienes un rendimiento mejor y más estable con un mayor volumen de conversiones. Un volumen alto proporciona al sistema de pujas más puntos de datos. Esto ayuda a identificar tendencias, predecir el comportamiento de los usuarios y optimizar las pujas de forma eficaz.
- Fluctuaciones reducidas: las estrategias de puja que operan con un volumen de conversiones muy bajo pueden experimentar más fluctuaciones en el rendimiento. El sistema también puede tener más dificultades para optimizarlas para lograr un objetivo concreto.
Información sobre la latencia de las conversiones
La latencia de la conversión es el tiempo que transcurre entre que un usuario hace clic y el momento en que completa una acción de conversión.
Impacto en la estrategia de puja
La duración de este periodo influye significativamente en la rapidez con la que tu estrategia de puja automática puede aprender y ajustarse:
- Mayor latencia, aprendizaje más lento: cuando una acción de conversión tiene una latencia mayor, como una conversión de "Compra", lo cual es habitual con los objetivos de la parte inferior del embudo, la estrategia de puja tardará más en recopilar suficientes datos de rendimiento y en optimizar las pujas de forma eficaz.
- Tiempo de estabilización: después de implementar cambios significativos en una campaña o estrategia, el rendimiento suele tardar entre 2 y 3 ciclos de conversión completos en estabilizarse por completo.
Impacto en la evaluación del rendimiento
Por lo tanto, evaluar el rendimiento también lleva más tiempo:
- Madurez de los datos: al revisar los resultados, debe excluir el periodo de latencia de la conversión más reciente, ya que es posible que los datos de rendimiento aún no sean fiables. Esperar a que los datos maduren es fundamental para hacer evaluaciones precisas.
- Decisión estratégica: la duración de la latencia de las conversiones debe ser un factor clave a la hora de seleccionar una acción de conversión. Afecta al equilibrio entre los objetivos de alto volumen y baja latencia, y los de bajo volumen y alta latencia. Esto influye directamente en la velocidad a la que tu estrategia de puja puede aprender y adaptarse.
Empezar a usar las estrategias de puja
Consulte cómo crear una estrategia de puja de cartera de Search Ads 360.
Enlaces relacionados
- Acerca de la estrategia de puja CPA objetivo
- Acerca de la estrategia de puja ROAS objetivo
- Acerca de las estrategias de puja centradas en el presupuesto
- Acerca de la estrategia de puja Varios ROAS objetivo
- Acerca de la estrategia de puja Varios CPAs objetivo
- Acerca de la puja automática en Search Ads 360
- Acerca de la estrategia de puja Cuota de impresiones objetivo
- Crear una estrategia de puja de cartera de Search Ads 360