إنّ فهم مؤشرات الأداء الرئيسية وتحديد أهدافك بوضوح هو أساس عروض الأسعار المبرمَجة الناجحة في "إعلانات شبكة البحث 360". يضمن اتّباع أفضل الممارسات هذه مواءمة استراتيجيات عروض الأسعار تمامًا مع أهدافك التجارية، والاستفادة من ذكاء Google الاصطناعي لتحقيق أفضل أداء وزيادة النتائج إلى أقصى حدّ.
يتناول هذا الدليل كيفية مواءمة الأهداف مع مؤشرات الأداء الرئيسية للمؤسسة، واختيار نوع استراتيجية عروض الأسعار المناسبة، وأفضل الممارسات المتعلّقة ببيانات الإحالات الناجحة.
في هذه الصفحة
- كيفية مواءمة أهدافك مع مؤشرات الأداء الرئيسية لمؤسستك
- كيفية اختيار إجراء الإحالة الناجحة المناسب
- ربط الأهداف بخيار "استراتيجية عروض الأسعار"
- أفضل الممارسات المتعلّقة ببيانات الإحالات الناجحة
كيفية مواءمة أهدافك مع مؤشرات الأداء الرئيسية لمؤسستك
يجب أن تتواءم أهداف استراتيجية عروض الأسعار مع مؤشرات الأداء الرئيسية لمؤسستك بأكبر قدر ممكن. لأغراض تقديم عروض الأسعار، ننصحك بمراعاة 3 أنواع أساسية من الأهداف:
- الإحالات الناجحة أو الإيرادات (عائد الاستثمار): إذا كان هدفك هو أن يتّخذ العملاء إجراءً مباشرًا على موقعك الإلكتروني، مثل إجراء عملية شراء أو الحصول على عميل مهتم، وكنت تستخدِم ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة، ركِّز على الإحالات الناجحة. هذه الاستراتيجية مثالية لزيادة عدد الإحالات الناجحة أو الإيرادات إلى أقصى حدّ.
- الزيارات (النقرات): إذا كنت تريد استقطاب الزيارات إلى موقعك الإلكتروني، يكون التركيز على النقرات خيارًا مثاليًا.
- مستوى الظهور (نسبة ظهور الإعلان): إذا كنت تريد زيادة مستوى الظهور لإعلاناتك إلى أقصى حدّ، ركِّز على تقديم عروض أسعار لأعلى مواضع الإعلانات على صفحة نتائج البحث.
كيفية اختيار إجراء الإحالة الناجحة المناسب
يتضمّن الاختيار بين أهداف مسار الإحالة الناجحة العلوي وأهداف مسار الإحالة الناجحة السفلي مفاضلة تتعلّق بشكل أساسي بالعدد ومدّة تأخّر اكتمال الإحالة الناجحة.
- عدد الإحالات الناجحة: يشير إلى إجمالي عدد الإحالات الناجحة المسجّلة. تحدث الإجراءات في مسار الإحالة الناجحة العلوي، مثل "عميل مهتم" أو "الإضافة إلى سلة التسوّق"، في مرحلة مبكرة من رحلة العميل، وبالتالي تقدّم عادةً عددًا أكبر من نقاط البيانات. في المقابل، تحدث الإجراءات في مسار الإحالة الناجحة السفلي، مثل "البيع" أو "الشراء"، بمعدّل أقل، ما يؤدّي إلى انخفاض عددها.
- تأخّر اكتمال الإحالة الناجحة: هو الفترة الزمنية بين النقرة الأولية للمستخدِم وإكمال إجراء الإحالة الناجحة. من الطبيعي أن يكون تأخّر اكتمال الإحالة الناجحة أقل في الإجراءات التي تتم في مسار الإحالة الناجحة العلوي لأنّها تحدث بعد النقر بوقت أقصر، مثل ملء نموذج سريع للعملاء المهتمين، بينما الإجراءات التي تتم في مسار الإحالة الناجحة السفلي، والتي تتطلّب المزيد من التفكير أو الوقت، مثل عملية شراء نهائية، تؤدّي إلى تأخّر اكتمال الإحالة الناجحة بشكلٍ أكبر.
يمكن تجميع إجراءات الإحالات الناجحة في أهداف مسار الإحالة الناجحة العلوي ومسار الإحالة الناجحة السفلي، والتي تتضمّن مفاضلات بشأن عدد الإحالات الناجحة وتأخّر اكتمالها:
| نوع هدف الإحالة الناجحة | مثال | الخصائص الرئيسية |
| مسار الإحالة الناجحة العلوي | "عميل مهتم" أو "الإضافة إلى سلة التسوّق" | عدد أكبر من الإحالات الناجحة ومدّة أقل في تأخّر اكتمال الإحالة الناجحة |
| مسار الإحالة الناجحة السفلي | "تخفيض" أو "شراء" | عدد أقل من الإحالات الناجحة ومدّة أكبر في تأخّر اكتمال الإحالة الناجحة |
مثال
تُعدّ الإحالة الناجحة المتمثّلة بعملية شراء ضرورية لتتبُّع عائد الاستثمار لأنّها تقيس الإيرادات. وفي المقابل، فإنّ عمليات الشراء هي أهداف في مسار الإحالة الناجحة السفلي، ما يعني أنّها تحقّق عددًا أقل من الإحالات الناجحة ومدّة أكبر في تأخّر اكتمال الإحالة الناجحة. يوفّر التحسين من أجل "جذب العملاء المهتمين" حجم بيانات أكبر. يساعد ذلك على تحسين استراتيجية عروض الأسعار. في المقابل، قد لا يعكس "جذب العملاء المهتمين" الإيرادات النهائية بشكلٍ مباشر.
تتيح "إعلانات شبكة البحث 360" "مصادر الإحالات الناجحة" التالية:
- Floodlight
- إحصاءات Google 4
- Adobe Analytics
- الإحالات الناجحة في "إعلانات Google"
- استيراد الإحالات الناجحة غير الإلكترونية
ربط الأهداف بخيار "استراتيجية عروض الأسعار"
بعد تحديد أهدافك، يمكنك اختيار نوع استراتيجية عروض الأسعار المناسب:
| الهدف | استراتيجية عروض الأسعار |
|---|---|
|
الحصول على المزيد من الإحالات الناجحة من خلال التكلفة المستهدَفة للإجراء |
تضبط سقف التكلفة المحدّد لكل إجراء عروض الأسعار تلقائيًا لمساعدتك في الحصول على أكبر عدد ممكن من الإحالات الناجحة بالقيمة التي تضبطها لسقف التكلفة المحدّد لكل إجراء. وقد تكون تكلفة بعض الإحالات الناجحة أعلى من المبلغ المستهدف أو أقل منه. مزيد من المعلومات عن عروض الأسعار ضمن سقف التكلفة المحدّد لكل إجراء |
|
تحقيق عائد إنفاق إعلاني مستهدف عند تقييم كل إحالة ناجحة بشكلٍ مختلف. |
تعمل استراتيجية عائد الإنفاق الإعلاني المستهدَف تلقائيًا على ضبط عروض الأسعار تلقائيًا للحصول على أعلى قيمة ممكنة للإحالات الناجحة بعائد الإنفاق الإعلاني المستهدَف الذي ضبطته. قد تحقّق بعض الإحالات الناجحة عائدًا أعلى من هدفك أو أقلّ منه. تعرّف على مزيد من المعلومات عن عروض أسعار عائد الإنفاق الإعلاني المستهدَف. |
| زيادة مستوى الظهور |
نسبة ظهور الإعلان المستهدَفة تحدِّد تلقائيًا عروض الأسعار بهدف عرض إعلانك في صدارة الصفحة أو في أعلى الصفحة أو في أيّ مكان بصفحة نتائج البحث. مزيد من المعلومات عن عروض أسعار نسبة ظهور الإعلان المستهدَفة |
|
زيادة النقرات في حدود ميزانيتك |
استراتيجية عروض الأسعار ضمن الميزانية: استراتيجية الحصول على الحدّ الأقصى من النقرات تحدّد عروض الأسعار والميزانية تلقائيًا لمساعدتك في الحصول على أكبر عدد ممكن من النقرات في حدود إنفاقك الهدف. اطّلِع على مزيد من المعلومات في المقالة لمحة عن استراتيجيات عروض الأسعار ضمن الميزانية. |
|
الحصول على مزيد من الإحالات الناجحة في حدود الميزانية. |
استراتيجية عروض الأسعار ضمن الميزانية: استراتيجية تحقيق الحدّ الأقصى من الإحالات الناجحة تحدِّد عروض الأسعار والميزانية تلقائيًا لمساعدتك في الحصول على أكبر عدد من الإحالات الناجحة لحملتك في حدود ميزانيتك المستهدَفة. اطّلِع على مزيد من المعلومات في المقالة لمحة عن استراتيجيات عروض الأسعار ضمن الميزانية. |
| تحقيق المزيد من قيمة الإحالة الناجحة في حدود الميزانية. |
استراتيجية عروض الأسعار ضمن الميزانية: استراتيجية تحقيق الحدّ الأقصى من قيمة الإحالات الناجحة تحدِّد عروض الأسعار والميزانيات تلقائيًا لمساعدتك في الحصول على أعلى قيمة للإحالة الناجحة في حملتك في حدود ميزانيتك المستهدَفة. اطّلِع على مزيد من المعلومات في المقالة لمحة عن استراتيجيات عروض الأسعار ضمن الميزانية. |
| يمكنك الحصول على أعلى قيمة للإحالة الناجحة من خلال تجميع استراتيجيات عروض الأسعار مع الحفاظ على الأهداف الفردية. |
تضبط عروض أسعار عائد الإنفاق الإعلاني المستهدف لاستراتيجيات متعددة عروض الأسعار تلقائيًا على سقف التكلفة المحدّد لكل إجراء أو قيمة أقل منه في المجموعة باستخدام عملية تحسين تعلُّم الآلة لزيادة الإحالات الناجحة المحتمَلة إلى أقصى حدّ. مزيد من المعلومات عن عائد الإنفاق الإعلاني المستهدف لاستراتيجيات متعددة |
| يمكنك تحقيق الحدّ الأقصى من الإحالات الناجحة من خلال تجميع استراتيجيات عروض الأسعار مع الحفاظ على الأهداف الفردية. |
تضبط عروض أسعار تكلفة الإجراء المتعددة السقوفعروض الأسعار تلقائيًا على سقف التكلفة المحدّد لكل إجراء أو قيمة أقل منه في المجموعة باستخدام عملية تحسين تعلُّم الآلة للحصول على أكبر قيمة للإحالة الناجحة. مزيد من المعلومات عن عروض أسعار تكلفة الإجراء المتعددة السقوف |
أفضل الممارسات المتعلّقة ببيانات الإحالات الناجحة
لكي تعمل استراتيجية عروض الأسعار على النحو الأمثل، عليك التأكّد من توفّر بيانات إحالات ناجحة كافية ومتّسقة.
الحدّ الأدنى لأعداد الإحالات الناجحة
يعتمد الحدّ الأدنى لمتطلّبات البيانات على نظام عروض الأسعار المستخدَم:
- عروض أسعار وقت المزاد في "إعلانات Google": ليس هناك حدّ أدنى مطلوب لعدد الإحالات الناجحة.
- عروض أسعار اليوم الواحد (لمحافظ عائد الاستثمار): ننصح بأن تتضمّن المحفظة 20 إحالة ناجحة على الأقلّ أسبوعيًا.
- عروض أسعار عائد الإنفاق الإعلاني: للحصول على أفضل النتائج في عروض أسعار عائد الإنفاق الإعلاني لكلّ من استراتيجيتَي "عروض أسعار وقت المزاد" و"عروض أسعار اليوم الواحد" من Google، ننصحك بأن تكون لديك بيانات قيمة الإحالة الناجحة لأكثر من 4 أسابيع على الأقل، ولفترة أطول إذا كانت أعداد الإحالات الناجحة منخفضة.
- "الحصول على الحدّ الأقصى من النقرات" و"نسبة ظهور الإعلان المستهدَفة": لا تتطلّب هذه المحافظ أي حدّ أدنى من البيانات.
- معدّل التكرار: تأكَّد من توفّر الإحالات الناجحة التي يتمّ تحسينها بشكلٍ متكرّر، ويُفضَّل أن يكون ذلك يوميًا.
مع أنّ بعض الأنظمة، مثل ميزة "عروض أسعار وقت المزاد" في "إعلانات Google"، لا تتطلّب حدًا أدنى لعدد الإحالات الناجحة، إلّا أنّ المزيد من الإحالات الناجحة يؤدّي بشكلٍ عام إلى تحسين الأداء.
- تحسين أفضل: يمكنك الحصول على أداء أفضل وأكثر استقرارًا مع زيادة عدد الإحالات الناجحة. يوفّر العدد الكبير من الإحالات الناجحة لنظام عروض الأسعار المزيد من نقاط البيانات. يساعد ذلك على تحديد المؤشرات وتوقّع سلوك المستخدِم وتحسين عروض الأسعار بفعالية.
- انخفاض التغيّرات: قد تشهد استراتيجيات عروض الأسعار التي تعمل بعدد منخفض جدًا من الإحالات الناجحة تفاوتات أكبر في الأداء. وقد يصعب على النظام أيضًا تحسينها لتحقيق هدف محدّد.
فهم تأخّر اكتمال الإحالة الناجحة
تأخّر اكتمال الإحالة الناجحة هو الفترة الزمنية بين نقرة المستخدِم وإكماله لإجراء إحالة ناجحة.
التأثير على استراتيجية عروض الأسعار
تؤثّر مدّة هذا التأخير بشكلٍ كبير في سرعة تعلُّم استراتيجية عروض الأسعار المبرمَجة وتعديلها:
- تأخّر أطول، تعلّم أبطأ: عندما يكون هناك تأخّر أطول في اكتمال إجراء إحالة ناجحة، مثل إحالة ناجحة من النوع "شراء"، وهو أمر شائع بالنسبة إلى أهداف مسار الإحالة الناجحة السفلي، ستستغرِق استراتيجية عروض الأسعار وقتًا أطول لجمع بيانات أداء كافية وتحسين عروض الأسعار بفعالية.
- وقت الاستقرار: بعد إجراء تغييرات كبيرة على حملة أو استراتيجية، قد يستغرق الأداء عادةً من دورتَين إلى 3 دورات كاملة لتأخّر اكتمال الإحالة الناجحة حتى يستقرّ تمامًا.
التأثير على تقييم الأداء
نتيجةً لذلك، يستغرِق تقييم الأداء أيضًا وقتًا أطول:
- اكتمال البيانات: عند مراجعة النتائج، يجب استبعاد آخر فترة من فترات تأخّر اكتمال الإحالة الناجحة لأنّ بيانات الأداء قد لا تكون موثوقة بعد. يُعدّ انتظار اكتمال البيانات أمرًا بالغ الأهمية لإجراء تقييمات دقيقة.
- الاختيار الاستراتيجي: يجب أن تكون مدّة تأخّر اكتمال الإحالة الناجحة من الاعتبارات الرئيسية عند اختيار إجراء إحالة ناجحة. ويؤثر ذلك في المفاضلة بين الأهداف التي تتضمّن عددًا كبيرًا من الإحالات الناجحة وتأخيرًا منخفضًا في اكتمالها والأهداف التي تتضمّن عددًا قليلاً من الإحالات الناجحة وتأخيرًا كبيرًا في اكتمالها، ما يؤثر بشكلٍ مباشر في السرعة التي يمكن أن تتعلّم بها استراتيجية عروض الأسعار وتتكيّف معها.
بدء استخدام استراتيجيات عروض الأسعار
تعرَّف على كيفية إنشاء استراتيجية محفظة لعروض الأسعار على "إعلانات شبكة البحث 360".
روابط ذات صلة
- لمحة عن ضبط عرض السعر المستهدف للإجراء
- لمحة عن عروض أسعار عائد النفقات الإعلانية المستهدف
- لمحة عن استراتيجيات عروض الأسعار ضمن الميزانية
- لمحة عن استراتيجية عروض أسعار "عائد الإنفاق الإعلاني المستهدَف لاستراتيجيات متعدّدة"
- لمحة عن استراتيجية عروض أسعار "تكلفة الإجراء المتعدّدة السقوف"
- لمحة عن عروض الأسعار المبرمَجة في "إعلانات شبكة البحث 360"
- لمحة عن عروض أسعار نسبة ظهور الإعلان المستهدَفة
- إنشاء استراتيجية محفظة لعروض الأسعار في "إعلانات شبكة البحث 360"