Uma coluna do Floodlight personalizada é uma coluna que cria para criar relatórios sobre conversões acompanhadas por uma atividade do Floodlight ou um grupo de atividades do Floodlight específico. Um modelo de atribuição determina o método de distribuição do crédito por uma conversão entre todas as atividades num funil de conversão. Saiba mais acerca dos modelos de atribuição no Search Ads 360.
Por predefinição, as colunas do Floodlight personalizadas usam o modelo de atribuição ao último clique. Ou seja, as colunas atribuem todo o crédito pela conversão à palavra-chave responsável pelo último clique. Se o último clique tiver sido num anúncio de display, a coluna do Floodlight não comunica a conversão, mesmo que o cliente tenha clicado num anúncio de pesquisa paga mais acima no funil.
Se quiser que uma coluna do Floodlight personalizada comunique algum crédito por cliques em anúncios de pesquisa paga mais acima no funil, selecione um modelo de atribuição com orientação por dados ou um modelo de atribuição importado do Campaign Manager 360 quando criar a coluna. Por exemplo, escolher um modelo de atribuição diferente do último clique pode dar informações sobre as palavras-chave que não melhoram diretamente o desempenho, mas que fazem parte do funil que leva a uma compra. Este tipo de relatórios tem as seguintes vantagens:
- Dar aos anunciantes a justificação para gastarem em palavras-chave de funil elevado que oferecem um clique intermédio valioso para as conversões.
- Evitar que pause acidentalmente as palavras-chave de clique intermédio forte.
Exemplo de modelos de atribuição e colunas do Floodlight personalizadas
- Um cliente pesquisa carros, clica num anúncio de pesquisa, faz alguma pesquisa e sai.
- Mais tarde, o cliente pesquisa carros familiares e clica noutro anúncio de pesquisa, mas não está pronto para comprar.
- Por fim, o cliente pesquisa monovolumes e clica num anúncio de pesquisa, o que resulta numa conversão.
Está a usar uma atividade do Floodlight denominada Pedir uma estimativa do custo para acompanhar esta conversão.
Um modelo de atribuição ao último clique atribui todo o crédito da conversão à palavra-chave monovolumes e ignora toda a atividade anterior no funil. Se criar uma coluna do Floodlight para criar relatórios sobre a atividade Pedir uma estimativa do custo e usar o modelo de atribuição ao último clique para a coluna, verá algo deste género num relatório de palavras-chave que inclua a coluna do Floodlight Pedir uma estimativa do custo:
| Palavra-chave | Cliques | Solicitar uma estimativa do custo |
| automóveis | 1500 | 0 |
| carros familiares | 300 | 0 |
| monovolumes | 100 | 1 |
Em comparação, um modelo linear atribui um crédito igual pela conversão a cada clique num anúncio de pesquisa paga ou num anúncio de display no caminho de conversão. Se usar o modelo linear para a coluna do Floodlight Pedir uma estimativa do custo, verá algo semelhante ao seguinte:
| Palavra-chave | Cliques | Solicitar uma estimativa do custo |
| automóveis | 1500 | 0,33 |
| carros familiares | 300 | 0,33 |
| monovolumes | 100 | 0,33 |
Cada palavra-chave recebe crédito igual, porque estavam todas no funil de conversão (e porque, neste exemplo, não ocorreram cliques nos anúncios de display).
Os modelos de atribuição só são suportados para algumas funcionalidades do Search Ads 360
Veja que tipos de modelos de atribuição podem ser usados com funcionalidades do Search Ads 360, como estratégias de lances e conversões offline.