เหตุการณ์ Conversion จะสมบูรณ์เมื่อเส้นทาง Conversion ตามปกติของลูกค้าสิ้นสุด แต่เหตุการณ์ Conversion อาจมีมูลค่าไม่เท่ากันทุกครั้งไป เช่น ใบเสนอราคาประกันจักรยานยนต์อาจมีมูลค่ามากกว่าประกันรถยนต์หรือเรือ หากต้องการพิจารณาการเปลี่ยนแปลงมูลค่า Conversion คุณสร้างกฎเพื่อปรับมูลค่า Conversion ใน Search Ads 360 แบบใหม่ได้
การปรับตัวแปรที่กำหนดเองใน Search Ads 360 เวอร์ชันใหม่ช่วยให้คุณแก้ไขมูลค่า Conversion ที่ระดับแคมเปญได้ การปรับเหล่านี้มีผลกับ Conversion ของบัญชีดูแลจัดการย่อยของ Search Ads 360 เวอร์ชันใหม่ทั้งหมดในการกระทำที่ถือเป็น Conversion ซึ่งได้แก่ Floodlight, Adobe Analytics และ Google Analytics นอกจากนี้ ยังใช้กับเงื่อนไขตัวแปร Floodlight ที่กำหนดเองสำหรับ Conversion ของ Floodlight ได้ด้วย
คุณตรวจสอบการปรับตัวแปรที่กําหนดเองได้ในคอลัมน์มูลค่า Conversion ในการรายงานของบัญชี
วิธีการทำงาน
การปรับตัวแปรที่กำหนดเองใน Search Ads 360 จะยกระดับความสำเร็จของแคมเปญด้วยการกำหนดความสำคัญเป็นพิเศษให้กับ Conversion ที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งทำให้มูลค่าของ Conversion โดดเด่นและได้รับความสนใจอย่างเหมาะสม
- เลือก Conversion ที่ต้องการปรับเปลี่ยน
- (ไม่บังคับ) เลือกตัวแปรที่กําหนดเองที่ต้องการ
- ปรับค่า
ตัวอย่าง
คุณขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และต้องการให้คุณค่ากับการซื้อระดับพรีเมียมมากขึ้น การปรับตัวแปรที่กำหนดเองช่วยให้คุณตั้งค่าต่อไปนี้ได้
- กฎ: หาก "category = premium_electronics"
- การปรับ: เพิ่มมูลค่า Conversion ขึ้นอีก 10%
ถึงตอนนี้ เมื่อมีคนซื้ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แบบพรีเมียม ระบบจะนับการซื้อนี้เพิ่มขึ้นอีก 10% ตามความสำคัญที่สูงขึ้นของสินค้า
ระบบจะใช้การปรับ Conversion ที่ตรงกับกฎการปรับตัวแปรที่กำหนดเอง ดังนี้
- บวก: ใช้การเพิ่มมูลค่ากับมูลค่า Conversion ที่บันทึกไว้ เช่น หากใช้การปรับ +300 บาทกับมูลค่า Conversion เดิมที่ 1,500 บาท
- คูณ: คูณมูลค่า Conversion ที่มีอยู่ด้วย X เช่น 3,000 x 1.1 บาท เพื่อเพิ่มมูลค่าขึ้น 10%
- ตั้งค่า: กําหนด Conversion เป็นมูลค่าที่เจาะจง ซึ่งจะลบล้างมูลค่าใดๆ ที่ Conversion บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ เช่น หากคุณป้อนค่า 300 บาทสำหรับ Conversion ของผู้ซื้อครั้งแรก ระบบจะลบล้างมูลค่า Conversion ที่บันทึกไว้ล่วงหน้าทั้งหมด
หมายเหตุ
เท่ากับ: เงื่อนไขนี้จะคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่
มี: เงื่อนไขนี้จะไม่คำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่
ตั้งค่าการปรับตัวแปรที่กำหนดเอง
สำหรับแต่ละแคมเปญ
หากต้องการตั้งค่าการปรับตัวแปรที่กำหนดเองสำหรับแคมเปญ ให้ทำตามขั้นตอนในตั้งค่าการปรับตัวแปรที่กำหนดเอง
สำหรับหลายแคมเปญ
ดูวิธีใช้การอัปโหลดหลายรายการพร้อมกันสำหรับการปรับตัวแปรที่กำหนดเอง
การปรับตัวแปรที่กำหนดเองส่งผลต่อการรายงานอย่างไร
การตั้งค่าการปรับตัวแปรที่กำหนดเองในแคมเปญจะลบล้างมูลค่ารายได้เดิมของ Conversion นั้น และจะปรากฏข้อมูลหลังการปรับในทุกที่ที่มีการรายงาน Floodlight
คุณต้องทำความเข้าใจว่าการปรับตัวแปรที่กำหนดเองมีผลต่อมูลค่าเดิมและการรายงานอย่างไร เนื่องจากการปรับเหล่านี้ช่วยให้คุณปรับแต่งมูลค่า Conversion ได้ละเอียดขึ้น
มูลค่า Conversion เดิม
- Search Ads 360 เวอร์ชันใหม่จะจัดเก็บมูลค่า Conversion เดิมไว้ข้างมูลค่า Conversion ที่ปรับแล้ว ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบและวิเคราะห์ผลของการปรับตัวแปรที่กำหนดเอง
- คุณเข้าถึงคอลัมน์ "มูลค่าเดิม" ได้ทางคอลัมน์ "มูลค่า Conv. ทั้งหมด (รายงานต้นฉบับ)" หรือจะสร้างคอลัมน์ที่กำหนดเองแล้วแบ่งกลุ่มเป็น "มูลค่า Conv. ทั้งหมด (รายงานต้นฉบับ)" สำหรับคอลัมน์ Conversion เฉพาะของคุณก็ได้
ลำดับของการใช้การปรับตัวแปรที่กำหนดเอง
- ระบบจะใช้การปรับตัวแปรที่กำหนดเองก่อนการคำนวณกฎมูลค่า Conversion ซึ่งหมายความว่าระบบจะไม่ใช้มูลค่าเดิม แต่จะใช้มูลค่าที่ปรับแล้วในการคำนวณกฎมูลค่า Conversion
- คำสั่งซื้อนี้ช่วยให้กฎมูลค่า Conversion แสดงผลกระทบที่การปรับตัวแปรที่กำหนดเองมีต่อประสิทธิภาพของแคมเปญได้อย่างถูกต้อง
ตัวอย่าง
สมมติว่าแคมเปญหนึ่งมี Conversion การซื้อเดิมที่มูลค่า 600 บาท คุณสร้างการปรับตัวแปรที่กำหนดเองเพื่อเพิ่มมูลค่าขึ้น 50% สำหรับการซื้อที่เกิน 3,000 บาท
- สำหรับการซื้อ 4,500 บาท มูลค่าเดิมจะยังคงอยู่ที่ 600 บาท
- เมื่อใช้การปรับตัวแปรที่กำหนดเอง ซึ่งจะปรับมูลค่าเป็น 600 x 1.5 = 900 บาท
- จากนั้นระบบจะใช้มูลค่าที่ปรับแล้วจำนวน 900 บาทนี้ในการคำนวณกฎมูลค่า Conversion
การรายงาน
- รายงานทั้งหมดที่ใช้ Conversion ของ Floodlight จะแสดงค่าที่ปรับ ไม่ใช่ค่าเดิม
- ซึ่งรวมถึงแดชบอร์ด รายงาน และการส่งออกที่ใช้ Conversion ของ Floodlight
ดูวิธีตั้งค่าการรายงานสําหรับการปรับตัวแปรที่กําหนดเอง
คำถามที่พบบ่อย
1. ฉันควรสร้างการปรับตัวแปรที่กำหนดเองกี่รายการต่อแคมเปญ
เพื่อประสิทธิภาพและการจัดการที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้ใช้การปรับตัวแปรที่กำหนดเองต่อแคมเปญเพียงไม่กี่รายการ (เช่น 1-5) วิธีนี้จะช่วยให้แคมเปญจัดการได้ง่ายและมั่นใจได้ว่าการเพิ่มประสิทธิภาพจะมุ่งเน้นเมตริกที่สำคัญต่อคุณมากที่สุด
2. ฉันสามารถปรับตัวแปรที่กำหนดเองหลายรายการได้ไหม
คุณเพิ่มการปรับตัวแปรที่กำหนดเองหลายรายการได้ในแต่ละแคมเปญ และการปรับตัวแปรที่กำหนดเองแต่ละรายการจะทริกเกอร์ในเงื่อนไขหลายข้อได้ ช หากต้องการตั้งค่าการปรับหลายรายการ โปรดทราบว่าคุณสามารถปรับตัวแปรที่กำหนดเองได้ครั้งละ 1 รายการเท่านั้น โดยกำหนดลำดับความสำคัญเป็น คูณ > เพิ่ม > ตั้งค่า หากคุณมีการปรับตัวแปรที่กำหนดเองประเภทเดียวกันที่จับคู่ได้หลายรายการ การปรับตัวแปรที่กำหนดเองรายการแรกที่ระบุไว้ในบัญชีจะจับคู่
3. ฉันใช้การปรับตัวแปรที่กำหนดเองกับแคมเปญ Performance Max, Shopping หรือ Display ของ Google Ads ได้ไหม
ปัจจุบันการปรับตัวแปรที่กําหนดเองใช้ได้กับ Performance Max, แคมเปญ Search และแคมเปญ Shopping ของ Google Ads