หลังจากผู้ลงโฆษณาตั้งค่ากิจกรรม Floodlight ในหน้าเว็บแล้ว คุณสามารถใช้เครื่องมือสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Chrome เพื่อยืนยันว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้องหรือเพื่อแก้ปัญหาต่างๆ
ติดต่อนักพัฒนาเว็บที่ติดตั้ง Floodlight ของคุณหากคุณไม่แน่ใจว่ามีอยู่ที่ใด ปกติแล้ว Floodlight จะอยู่ในหน้า Landing Page หรือหน้าอื่นๆ ที่มีการติดตามการกระทำของผู้ใช้
ในหน้านี้
ขั้นตอนการตรวจสอบการติดตั้ง Floodlight
ขั้นตอนที่ 1 ใช้เครื่องมือสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์เพื่อตรวจสอบคำขอ Floodlight
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบแท็ก Floodlight ในซอร์สโค้ด
พบอยู่หลังแท็ก
ใช่ แต่อยู่ห่างจากแท็ก
คุณสามารถใช้เครื่องมือสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มากับเบราว์เซอร์มาตรฐาน เช่น Chrome หรือ Firefox ขณะใช้เครื่องมือสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ให้โหลดหน้าเว็บที่มีแท็ก Floodlight ที่คุณต้องการแก้ปัญหา ตรวจสอบว่าในโค้ดของหน้ามีรายการต่อไปนี้
- การเรียกใช้
fls.doubleclick.net(หรือad.doubleclick.netหากคุณใช้แท็กรูปภาพ) โดยการเรียกใช้ควรขึ้นต้นด้วยhttp://หรือhttps://หากคุณใช้แท็กที่ปลอดภัย - ค่าที่ถูกต้องสำหรับ
src=,cat=และtype=ตรงกับค่าที่คาดไว้สำหรับแท็กที่คุณกำลังตรวจสอบ ตัวอย่าง:<iframesrc="http://1234567.fls.doubleclick.net/activity;src=1234567;type=abc123;cat=fghij456;ord=[Random Number]?" width="1" height="1" frameborder="0" style="display:none"></iframe>src=: ค่าควรเป็นรหัสผู้ลงโฆษณาที่เป็นแหล่งที่มาของกิจกรรม Floodlighttype=: สตริงแท็กกลุ่มซึ่งระบุกลุ่มกิจกรรมที่เชื่อมโยงกับกิจกรรม Floodlight ใน Campaign Manager 360cat=: สตริงแท็กกิจกรรมซึ่งระบุกิจกรรม Floodlight
- หมายเลขสุ่มภายในการเรียกใช้ Floodlight ซึ่งจะเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่คุณโหลดหน้าเว็บซ้ำ
- สำหรับแท็กการขาย ข้อมูลธุรกรรมใดๆ ที่อยู่ในแท็ก เช่น รายได้หรือปริมาณ
- แท็กแบบไดนามิกทั้งหมดที่ควรแสดงพร้อมกับแท็ก Floodlight ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเห็นแท็กเริ่มต้นที่เกี่ยวข้องในรายการ URL ในแท็บ "สื่อ"
- การเรียกใช้ Floodlight หลังจากที่หน้าเว็บเริ่มโหลดใช้เวลานานเท่าไร
คุณเห็นอะไรบ้าง
การเรียกใช้ Floodlight ทํางานได้อย่างถูกต้อง
เยี่ยมเลย ข้ามไปขั้นตอนที่ 3
ไม่มีการเรียกใช้ Floodlight
หากไม่พบคำขอไปยัง
ad.doubleclick.net หรือ fls.doubleclick.net ในแท็บเครือข่ายหลังจากทริกเกอร์การกระทำ Floodlight แสดงว่าแท็กไม่ได้เริ่มทํางานอย่างถูกต้อง ซึ่งอาจหมายความว่าไม่ได้ติดตั้งแท็กกิจกรรม Floodlight ในหน้าเว็บหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง ในขั้นตอนถัดไป คุณจะตรวจสอบการติดตั้งแท็กในซอร์สโค้ดของหน้าเว็บเพื่อดูว่าจะพบที่มาของปัญหาไหมมีแท็ก Floodlight แต่ใช้เวลาโหลดนานเกินไป
แท็ก Floodlight ควรโหลดภายใน 2 วินาทีแรกหลังจากเรียกใช้หน้าเว็บ เราแนะนำให้ใช้เวลาในการโหลดที่รวดเร็วนี้เพื่อให้ระบบนับ Conversion แม้ว่าผู้ใช้จะหยุดโหลดหน้าเว็บอย่างรวดเร็ว คลิกไปยังหน้าอื่น หรือปิดเบราว์เซอร์
หากไม่มีการเรียกใช้แท็ก Floodlight ภายใน 2 วินาทีแรก แสดงว่าอาจมีปัญหาเกี่ยวกับตําแหน่งที่วางแท็กภายในโค้ดของหน้าเว็บ ในขั้นตอนถัดไป คุณจะต้องตรวจสอบตำแหน่งของแท็กในหน้าเว็บ โดยแท็กควรอยู่บริเวณด้านบนของหน้า หลังแท็ก
<body> เพื่อให้โหลดก่อนรายการอื่นๆ ที่อาจต้องใช้เวลาสักพักตรวจสอบซอร์สโค้ดเพื่อให้แน่ใจว่ามีแท็ก Floodlight และวางแท็กไว้อย่างถูกต้อง โดยทำดังนี้
- ในเบราว์เซอร์ ให้ดูซอร์สโค้ดสำหรับหน้าเว็บของผู้ลงโฆษณาที่ใช้แท็ก Floodlight ดังนี้
Chrome: เลือกดู > เครื่องมือสําหรับนักพัฒนาแอป > ดูแหล่งที่มา
Firefox: เลือกเครื่องมือ > นักพัฒนาเว็บ > ซอร์สโค้ด - ในซอร์สโค้ด ให้ค้นหาสตริงแท็กกิจกรรม ซึ่งเป็นค่าของคีย์-ค่า
cat=ในแท็กกิจกรรม Floodlight และทำหน้าที่เป็นตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับกิจกรรม ซึ่งคุณสามารถดูค่านี้ได้ในแท็บกิจกรรม Floodlight ของกิจกรรม - ตรวจสอบว่าแท็ก Floodlight อยู่บริเวณด้านบนของหน้าถัดจากแท็ก
<body>
คุณพบแท็ก Floodlight ในซอร์สโค้ดไหม
พบอยู่หลังแท็ก <body> เลย
หากคุณพบแท็ก Floodlight แต่แท็กไม่ปรากฏในเครื่องมือติดตาม HTTP แสดงว่าอาจมีปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้ง โปรดตรวจสอบอย่างละเอียดว่าแท็กตรงกับแท็ก Floodlight ใน Campaign Manager 360 ทุกประการ ปัญหาที่พบบ่อยอย่างหนึ่งคือเครื่องหมายคำพูด (") ที่เกินมาตรงไหนสักแห่งในแท็ก
- หากคุณพบความแตกต่าง ให้ส่งแท็กไปยังผู้ลงโฆษณาอีกครั้งพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีติดตั้งแท็กอย่างถูกต้อง โดยไม่ต้องพบข้อผิดพลาด
- หากแท็กได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องในโค้ด แต่ไม่ปรากฏในเครื่องมือติดตาม HTTP ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 3
ใช่ แต่อยู่ห่างจากแท็ก <body>
หากแท็ก Floodlight อยู่ต่ำลงมาของหน้าเว็บ ระบบจะส่งการเรียกใช้ไปยังเซิร์ฟเวอร์อื่นก่อน ในบางกรณี ผู้ใช้อาจหยุดโหลดหน้าเว็บหรือคลิกออกไปยังหน้าอื่นๆ ก่อนที่จะเรียกใช้ Floodlight ซึ่งจะส่งผลให้มีการนับ Conversion ต่ำกว่าจำนวนที่แท้จริง
ขอให้ผู้ลงโฆษณาติดตั้งแท็ก Floodlight ให้ใกล้กับแท็ก
<body> มากขึ้น หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้เรียกใช้เครื่องมือติดตาม HTTP อีกครั้งเพื่อตรวจสอบเวลาที่ใช้ในการโหลดของ Floodlight และดูว่าดีขึ้นหรือไม่ไม่พบ
หากการเรียก Floodlight ไม่อยู่ในข้อมูลเครื่องมือติดตาม HTTP และแท็กไม่ได้อยู่ในซอร์สโค้ด แสดงว่าอาจไม่ได้มีการติดตั้งใช้งานเลย นอกจากนี้ยังอาจเป็นไปได้ที่แท็ก Floodlight ได้รับการติดตั้งบนหน้าเว็บแบบไดนามิกที่ไม่แสดงในซอร์สโค้ด แต่นำไปใช้อย่างไม่ถูกต้อง
ส่งแท็ก Floodlight ไปยังผู้ลงโฆษณาอีกครั้ง และขอให้ผู้ลงโฆษณาติดตั้งแท็กในหน้าเว็บ หากมั่นใจว่ามีอยู่แล้ว ให้ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า
ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบคีย์-ค่ามาตรฐาน เช่น ord= หรือ num=
คุณจะต้องตรวจสอบค่าของ
ord=, num= หรือ qty= ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการนับของกิจกรรม Floodlight ที่ใช้อยู่ ค่าเหล่านี้จะพบได้ในแท็ก Floodlight เมื่อเรียกใช้เครื่องมือติดตาม HTTP หากแท็ก Floodlight ยาว คุณสามารถคัดลอกจากแท็กติดตาม HTTP แล้ววางลงในเครื่องมือแก้ไขข้อความเพื่อให้อ่านง่ายขึ้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Floodlight นับ Conversionวิธีการนับสำหรับกิจกรรมอยู่ในหน้าพร็อพเพอร์ตี้ของกิจกรรมใน "การดูแลการแสดงโฆษณา"
ค่าที่คุณกำลังค้นหามีดังนี้ โดยขึ้นอยู่กับประเภทกิจกรรม
| ord= | num= | qty= | cost= | |
|---|---|---|---|---|
| มาตรฐาน |
ตัวเลขสุ่ม |
ไม่มี | ไม่มี | ไม่มี |
| ต่อเซสชัน | รหัสเซสชัน | ไม่มี | ไม่มี | ไม่มี |
| ไม่ซ้ำ | 1 | ตัวเลขสุ่ม | ไม่มี | ไม่มี |
| ธุรกรรม | รหัสคำสั่งซื้อ | ไม่มี | 1 | ต้นทุนของธุรกรรม |
| รายการที่ขาย | รหัสคำสั่งซื้อ | ไม่มี | จำนวนรายการที่ขาย | ต้นทุนของธุรกรรม |
ตรวจสอบว่าคีย์-ค่าทำงานได้อย่างถูกต้อง
หากใช่
ยินดีด้วย คุณได้ทำชุดการทดสอบพื้นฐานจนเสร็จสิ้นเพื่อยืนยันว่ากิจกรรม Floodlight ได้รับการติดตั้งใช้งานอย่างถูกต้องบนเว็บไซต์ของผู้ลงโฆษณา และทุกอย่างก็ดำเนินไปได้ด้วยดี
หากไม่
หากคุณเห็นค่าที่ไม่คาดคิดสำหรับคีย์-ค่าในแท็ก Floodlight ให้ทำดังนี้
- ยืนยันวิธีการนับในหน้าที่พักสําหรับกิจกรรม
- ขอให้ผู้ลงโฆษณาใช้คีย์-ค่าเพื่อให้ได้รับค่าที่คาดไว้
คุณยังสามารถตรวจสอบแท็ก Campaign Manager 360 ในหน้าเว็บ และดูว่าแท็กดังกล่าวทำงานกับส่วนขยายผู้ช่วยแท็กของ Chrome อยู่หรือไม่