Mengapa konversi yang dilaporkan di kolom akun klien, Google Analytics, dan Floodlight tidak sama?
Semua sistem ini menghitung konversi dengan cara yang sedikit berbeda, dan memiliki visibilitas ke berbagai kumpulan peristiwa yang mengarah ke konversi, sehingga semua sistem ini dapat menjadi tidak selaras.
Jika Anda menggunakan Google Analytics dan Floodlight untuk melacak aktivitas di situs, metrik konversi dan sasaran kemungkinan tidak akan cocok. Hal ini terlepas dari model atribusi yang Anda pilih di Search Ads 360 atau di Alat Model Google Analytics.
Floodlight, yang dirancang untuk Google Marketing Platform, menawarkan kontrol yang akurat dengan tag kustom dan model atribusi. Floodlight berfokus pada tindakan spesifik seperti pembelian, tetapi mengecualikan traffic non-iklan. Google Analytics, yang dikenal dengan data perilaku penggunanya yang luas, melacak semua perilaku pengguna dan konversi yang ditetapkan sebagai sasaran termasuk kunjungan non-iklan. Setiap sistem ini melacak berbagai metrik secara berbeda, seperti menghitung konversi pada waktu yang berbeda atau menggunakan metode yang berbeda.
Pelajari cara Memahami data konversi akun klien di Search Ads 360.Apakah model atribusi di Search Ads 360 memperhitungkan penelusuran organik?
Ya, jika Penelusuran Organik Search Ads 360 diaktifkan di akun sub-pengelola Anda.
Misalnya, perhatikan funnel berikut:
- Seorang pelanggan menelusuri mobil, mengklik iklan penelusuran, mencari beberapa info, lalu tidak melanjutkan.
- Kemudian, pelanggan ini menelusuri mobil keluarga dan mengklik hasil penelusuran organik, tetapi belum siap untuk membeli.
- Terakhir, pelanggan ini menelusuri minivan dan mengklik iklan penelusuran, yang menghasilkan konversi.
Jika Penelusuran Organik Search Ads 360 diaktifkan di akun sub-pengelola Anda, model atribusi linear akan mengatribusikan 33% konversi ke kata kunci mobil dan 33% ke kata kunci minivan. Sebanyak 33% sisanya diatribusikan ke hasil penelusuran organik, sehingga tidak dilaporkan di Search Ads 360. Konversi dapat dihitung dalam laporan Penelusuran Organik, bergantung pada model atribusi yang Anda pilih untuk Penelusuran Organik Search Ads 360.
Jika Penelusuran Organik Search Ads 360 tidak diaktifkan, model atribusi linear akan mengabaikan interaksi penelusuran organik dan mengatribusikan 50% konversi ke kata kunci mobil dan 50% ke kata kunci minivan.
Apakah model atribusi diterapkan ke konversi offline?
Konversi untuk sebagian akun sub-pengelola dimulai secara online dan diselesaikan di pusat layanan telepon, toko lokal, atau tempat offline lainnya. Jika ingin mengatribusikan kredit untuk konversi offline ke iklan, kata kunci, atau klik atau kunjungan tertentu ke situs, Anda dapat mengupload data konversi offline.
Pelajari lebih lanjut Konversi yang mendukung model atribusi.