Search Ads 360 Natural Search เป็นโซลูชันการวัดผลที่ช่วยให้คุณเห็นการเข้าชมและ Conversion ที่เกิดจากการค้นหาทั่วไป Search Ads 360 Natural Search จะขึ้นอยู่กับการใช้คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง ระบบจะรีเฟรชคุกกี้เหล่านี้เมื่อผู้ใช้เข้ามาที่เว็บไซต์ก่อนที่คุกกี้จะหมดอายุ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Search Ads 360 ใช้คุกกี้
เนื่องจาก Search Ads 360 Natural Search จะใช้ข้อมูลจากคุกกี้ใหม่ที่กำหนดไว้ในโดเมน ดังนั้นโปรดให้ข้อมูลที่ชัดเจนและครอบคลุมแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูล พร้อมทั้งต้องได้รับความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด ดูวิธีเลือกไม่ใช้การตั้งค่าคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งในโดเมนของเว็บไซต์
ด้วยระดับการเข้าถึงการเข้าชมและ Conversion คุณจะทำสิ่งต่อไปนี้ได้
- รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการค้นหาของลูกค้า และดูผลกระทบจากประสบการณ์การค้นหาและประวัติการคลิกทั้งหมด
- เรียนรู้วิธีซื้อคีย์เวิร์ดอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น
- ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอิทธิพลของการค้นหาทั่วไป การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย และ Display
- ทำความเข้าใจว่าคีย์เวิร์ดที่เสียค่าใช้จ่ายและคีย์เวิร์ดที่เป็นธรรมชาติทำงานอย่างไร
- รับข้อมูล Conversion ที่กรองข้อมูลที่ซ้ำกันออกแล้วในกิจกรรมการค้นหาทั่วไป การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย และกิจกรรม Display
- ใช้ข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้สำหรับการรายงานที่ยืดหยุ่นเพื่อปรับเป้าหมายทางการตลาดให้สอดคล้องกัน
ต้องมีการติดแท็กเพิ่มเติม
เพื่อให้ Search Ads 360 วัดกิจกรรมการค้นหาทั่วไปทั้งหมดของคุณได้ไม่ว่าผู้เข้าชมเว็บไซต์จะใช้เบราว์เซอร์ใด ให้ใช้แท็ก Google (gtag.js) เป็นรูปแบบสำหรับแท็กการกระทำที่ถือเป็น Conversion ของ Floodlight โดยแท็กนี้จะกำหนดคุกกี้ใหม่ในโดเมนซึ่งจะเก็บตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันของผู้ใช้
คุณจะต้องเพิ่มฟิลด์ dc_natural_search
ลงในแท็ก Google ในทุกหน้าของเว็บไซต์ ทีมสนับสนุนของ Search Ads 360 จะสร้างฟิลด์นี้ให้คุณ และผู้ดูแลเว็บต้องเป็นผู้เพิ่มลงในแท็ก Google ดูวิธีเพิ่มฟิลด์การค้นหาทั่วไปในเว็บไซต์ของคุณ
การเลือกไม่ใช้การตั้งค่าคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งในเว็บไซต์
หากไม่ต้องการให้แท็ก Google กำหนดคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งในโดเมนของเว็บไซต์ ให้เพิ่มพารามิเตอร์ {'conversion_linker': false}
ลงในคำสั่ง config ของข้อมูลโค้ดที่วางทั่วเว็บไซต์ เมื่อเสร็จแล้ว ข้อมูลโค้ด config ส่วนกลางควรมีลักษณะดังนี้ gtag('config', 'DC-1234567', {'conversion_linker': false});
ตั้งค่า Search Ads 360 Natural Search
ภาพรวมวิธีตั้งค่า Search Ads 360 Natural Search มีดังนี้
- ติดต่อทีมสนับสนุนของ Search Ads 360 แล้วแจ้งข้อมูลต่อไปนี้
- แพลตฟอร์มโฆษณาใดที่คุณต้องการระบุแหล่งที่มาสำหรับการค้นหาทั่วไป
แพลตฟอร์มโฆษณาที่รองรับ
- การเข้าชมจากการค้นหาทั่วไปที่ไม่ได้เกิดจากแพลตฟอร์มโฆษณาที่รองรับจะไม่ได้รับการบันทึกไว้ในรายงาน
- สำหรับลิงก์ที่แคชไว้ Search Ads 360 จะรายงานการเข้าชมนี้สำหรับ Google แต่จะไม่รายงานการเข้าชมนี้สำหรับ Bing
- ตัวเลือกการระบุแหล่งที่มาที่ต้องการใช้ ตัวเลือกการระบุแหล่งที่มาจะกำหนดว่าช่องทางสื่อใดได้รับเครดิตจากคลิกหรือกิจกรรมหลังการคลิกที่ทำให้เกิด Conversion
ตัวเลือกการระบุแหล่งที่มา
- คลิกสุดท้าย: เครดิตทั้งหมดจะมาจากคลิกสุดท้าย โดยไม่คำนึงถึงกิจกรรมอื่นๆ ใน Funnel ที่อยู่สูงกว่า ตัวอย่างเช่น หากผู้บริโภคคลิกโฆษณา Display และเข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ได้ทำ Conversion จากนั้นก็ไปคลิกโฆษณา Search และทำเช่นเดียวกัน และในที่สุดได้คลิกผลการค้นหาทั่วไปและทำ Conversion กรณีนี้เครดิต Conversion ทั้งหมดจะได้รับการระบุแหล่งที่มาว่ามาจากการเข้าชมจากการค้นหาทั่วไป
- เลือกไม่ใช้: การคลิกจากการค้นหาทั่วไปจะไม่ได้รับเครดิตสำหรับ Conversion แต่เครดิตจะให้กับคลิกสุดท้ายที่ไม่ใช่การค้นหาทั่วไป (นั่นคือ การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายหรือโฆษณา Display) เสมอ หากการค้นหาทั่วไปเป็นคลิกเดียวใน Conversion Funnel ก็จะไม่มีการรายงาน Conversion เลย การเลือกไม่ใช้เป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณกังวลว่าการคลิกจากการค้นหาทั่วไปอาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
โปรดทราบว่าหากคุณเลือกรูปแบบการระบุแหล่งที่มาเป็นเลือกไม่ใช้ รายงานเส้นทางที่ทำให้เกิด Conversion จะยกเว้นเหตุการณ์การค้นหาทั่วไป แต่คุณยังสามารถเข้าถึงข้อมูลการค้นหาทั่วไปได้จากไฟล์การโอนข้อมูล
ทีมสนับสนุนลูกค้าจะตั้งค่าผู้ลงโฆษณาด้วยตัวเลือกการระบุแหล่งที่มาที่คุณเลือก
การเปลี่ยนตัวเลือกการระบุแหล่งที่มา
หากคุณใช้ตัวเลือกการระบุแหล่งที่มาหนึ่ง แต่ตัดสินใจว่าต้องใช้อีกตัวเลือกหนึ่ง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ Search Ads 360 คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแท็กที่มีอยู่เดิม
- ชื่อและค่าของพารามิเตอร์การยกเว้น
พารามิเตอร์การยกเว้น
dc_natural_search
ในแท็ก Google (หรือแท็กการค้นหาทั่วไปเพิ่มเติม) จะตรวจหาพารามิเตอร์นี้ หากพารามิเตอร์อยู่ใน URL การค้นหาทั่วไปจะรายงานการเข้าชมว่ามาจากการคลิกการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายkey=value
ที่ต้องระบุ เช่น nst=0
หากใช้พารามิเตอร์ที่ระบุแหล่งที่มาของ URL เป็น Search Ads 360 อยู่แล้ว คุณสามารถใช้พารามิเตอร์ที่มีอยู่ได้ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณได้ลิงก์บัญชี Search Ads 360 กับ Google Analytics แล้ว หรือเปิดใช้การติดแท็กอัตโนมัติใน Google Ads คุณสามารถใช้gclid=*
เป็นพารามิเตอร์การยกเว้นgclid
บัญชีที่รองรับการติดตามพร้อมกันจะต้องกำหนดพารามิเตอร์ในคำต่อท้ายของ URL สุดท้าย หรือใน URL สุดท้ายแต่ละรายการโดยตรง ทั้งนี้เนื่องจากการติดตามพร้อมกัน พารามิเตอร์ของ URL ที่กำหนดไว้ในเทมเพลต URL อาจใช้ไม่ได้กับหน้า Landing Page ของคุณ- ทีมสนับสนุนจะใช้ข้อมูลที่คุณระบุเพื่อสร้างฟิลด์
dc_natural_search
สำหรับข้อมูลโค้ดที่วางทั่วเว็บไซต์ หรือสร้างแท็ก Search Ads 360 Natural Search แยกต่างหาก - เลือกช่องทำเครื่องหมายการค้นหาทั่วไปในการตั้งค่าการกระทำที่ถือเป็น Conversion ของ Floodlight
- เพิ่มพารามิเตอร์การยกเว้นลงใน URL ของหน้า Landing Page ของคีย์เวิร์ดทั้งหมดใน Search Ads 360 หากยังไม่ได้ดำเนินการ
- อย่าลืมเพิ่มพารามิเตอร์นี้ไปยังคีย์เวิร์ดใหม่ใดๆ ที่คุณจะสร้างขึ้นในอนาคต มิเช่นนั้นระบบจะบันทึกการเข้าชมจากคีย์เวิร์ดใหม่ว่าเป็นแบบทั่วไปในรายงานการค้นหาทั่วไป
- ติดตั้งใช้งานแท็ก Search Ads 360 Natural Search ในเว็บไซต์
หลังจากตั้งค่า Search Ads 360 Natural Search แล้ว คุณจะเรียกใช้รายงานการค้นหาทั่วไปได้